研究方法 | 虚拟民族志(Virtual Ethnography)

文摘   2024-11-18 17:28   马来西亚  




虚拟田野调查





虚拟民族志(Virtual Ethnography),是一种适应数字时代的民族志研究方法。它专注于研究网络空间中的行为、文化和社会互动,特别是在虚拟社区、社交媒体、在线游戏和数字平台上的表现。


核心概念


1. 定义与起源:

虚拟民族志是在虚拟环境中进行的、针对网络及利用网络开展的民族志研究。它使用不同的数据收集工具,在虚拟、在线的环境中构建民族志的过程。

学者们对虚拟民族志的名称使用并未达成一致,也有使用网络民族志(internet ethnography)、在线民族志(online ethnography)、赛博民族志(cyber-ethnography)或网络志(netnography)等术语。

2. 核心概念

虚拟田野调查的关键在于应用传统民族志方法(如参与观察、深度访谈)到数字环境中。与传统的田野调查相比,它注重以下特性:

数字空间为研究场域: 将互联网、社交平台、在线游戏或其他虚拟环境视为文化与社会互动的主要场域。

虚拟与现实的交互性:探讨在线行为如何反映或影响线下的社会文化现象。

实时与跨时性:研究者可以同步观察在线行为,或利用数字记录(如论坛帖子、聊天记录)分析跨时间段的变化。


适用场景


1. 在线社区研究:

探讨虚拟社群如何形成身份认同、规范和关系网络。

示例:研究 Reddit 社群、粉丝文化或在线支持小组的互动模式。

2. 数字游戏与虚拟世界:

分析游戏中的社会行为、文化创造或经济活动。

示例:研究《魔兽世界》中玩家的团队协作或虚拟经济交易。

3. 社交媒体行为:

探讨微博、Instagram、TikTok 等平台上的用户文化、表达方式和传播机制。

示例:研究“网红”如何构建个人品牌或传播社会运动的信息。

4. 在线教育与学习:

观察虚拟课堂、学习社区中的互动与知识传播。

示例:研究 Coursera 论坛上的学习者行为。

5. 数字健康与自我管理:

探讨用户如何通过数字健康工具(如步数追踪器、健身应用)构建健康生活。

示例:研究健康论坛中慢性病患者的经验交流。


研究方法



1. 参与观察(Participant Observation):

研究者以观察者或参与者的身份融入虚拟环境,记录和分析用户互动。

挑战:研究者需要考虑是否显露身份,以及如何处理虚拟互动的匿名性。

2. 数字文本分析(Digital Text Analysis):

对论坛帖子、社交媒体评论、聊天记录等进行文本分析,提取主题、观点和文化线索。

3. 在线访谈(Online Interviews):

使用视频会议、语音或文本聊天工具进行深度访谈,获取参与者的背景信息和观点。

4. 数字追踪与日志分析:

通过追踪用户行为数据(如登录频率、发帖时间),分析行为模式。

5. 多站点民族志(Multi-sited Ethnography):

同时观察多个虚拟场域,研究跨平台的文化或行为现象。



传统民族志和虚拟民族志的区别





优势与局限



优势与局限

1. 优势:

高灵活性:数字场域不受地理限制,研究者可以访问全球化的社区。

非侵入性:大部分虚拟行为已被数字化,研究者可以利用现有数据进行分析。

实时与延时结合:研究者既可观察实时互动,又可分析数字存档。

2. 局限:

伦理挑战:如何获得知情同意,尤其是在匿名环境中;如何保护用户隐私。

真实性问题:用户在线身份可能与现实身份不符,导致文化解读的偏差。

技术壁垒:研究者需要掌握技术工具和平台的操作,适应快速变化的数字生态。





研究案例

1. 在线粉丝文化:

研究问题:BTS 的全球粉丝社区如何通过社交媒体传播文化?

方法:分析 Twitter 和 YouTube 上的内容,结合在线访谈。

发现:粉丝通过分享翻译内容、创作二次作品和发起公益活动构建社区凝聚力。

2. 在线教育互动:

研究问题:在虚拟学习平台上,学生如何建立学习支持网络?

方法:分析讨论区的互动模式,结合深度访谈。

发现:学生通过协作解决问题,并借助幽默和情感支持维持参与度。





工具推荐

社会网络分析工具:Gephi、NodeXL

文本分析工具:NVivo(用户已在用)、MAXQDA

数据收集工具:Netnography by Kozinets(虚拟民族志经典著作)










小琳的读博笔记
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