保利厦门拍卖丨APP使用指南

企业   2024-11-01 17:39   北京  




1. 下载“保利厦门拍卖”官方APP

苹果用户可在 App Store 中搜索“保利厦门拍卖”或扫描下方 IOS版本二维码,下载保利厦门拍卖官方 APP。

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安卓用户可扫描下方安卓版本二维码(请使用手机浏览器打开),下载保利拍卖官方 APP;华为、OPPO、小米、魅族等手机用户可在对应应用市场直接搜索下载,其他安卓用户可在应用宝平台搜索下载。


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2. 注册/登录

老用户

进入APP首页,点击“我的”,可选择验证码登录或者账号密码登录(首次登录需修改密码)。

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新用户

进入APP首页,点击“我的”,选择“点击登录”,再点击右上方“注册”。

大陆地区用户请使用本人身份证办理的手机号进行注册,非大陆地区用户可使用邮箱进行注册。

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3. 实名认证

注册登录后,点击右上角设置图标,在“安全设置”中选择“实名认证”,上传有效身份证明文件并填写联系地址,完成账户实名认证。

注意:

1. 大陆地区用户需提供本人身份证名下手机号进行实名认证。

2. 港澳台及海外地区用户需提供相关有效身份证明文件并填写有效联系方式,等待人工审核。

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4. 支付保证金

返回首页,进入任意拍品详情页,点击办理号牌,按照保证金说明支付保证金。

1.您可直接输入想要支付的保证金金额,也可拉动页面上方竞买额度进度条,选择想要获取的竞买额度并点击“办理”,支付相对应的保证金金额(支付前需勾选《保证金支付须知》)。

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(相关数据仅作示例,以实际为准)


2.保证金支付方式分为两种:微信支付或线下汇款。

注:

1) 如选择线下汇款,需先通过网银或者柜面方式完成线下汇款,注意在汇款时请备注清楚拍卖场次和用途(保证金或拍品款)。线下汇款完成后,在线需填写汇款告知单,点击“已汇款”,等待财务审核。

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(相关数据仅作示例,以实际为准)


2) 保证金生效时间以实际到账时间为准,为保证您能顺利参与竞拍,建议您于拍卖活动当日二十四小时前交纳足额保证金并及时填写汇款告知单。

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(相关数据仅作示例,请以实际为准)



5. 追加保证金

专场开拍前及专场竞拍中,您可随时点击“追加保证金”按钮进行保证金追加。

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(相关数据仅作示例,以实际为准)



6. 参与竞买

出价方式分为两种:

1) 代理出价/委托出价

我们为您提供自动出价功能,您可以于专场开拍前预先提交您心仪拍品的最高出价,拍品开拍后由系统为您自动按竞价阶梯出价,直至竞买成功或设置最高价被其他竞买人超越。如您已预先对某件拍品提交了最高出价,专场开拍前,您可以设置、修改或撤销委托出价;专场开拍后,委托出价不可设置、修改或撤销。

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(相关数据仅作示例,请以实际为准)


2) 直播出价

专场直播开始后,您可进入直播页面参与实时竞价。

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(相关数据仅作示例,请以实际为准)



7. 结算发货

拍卖结束后,返回“我的”,点击“我的拍卖”,在“我的订单”中点击拍卖订单下的“详情”,选择您将结算的拍品,点击“去结算”。

1) 当您选择部分拍品进行结算时,将不可以使用保证金进行抵扣。

2) 当您选择全部拍品进行结算时,将默认选择保证金抵扣拍品款,如无需抵扣,您可选择更改。

物流方式您可选择线下自提或物流配送,支付方式您可选择微信支付或线下汇款。结算完成后,后续您可在“我的订单”中查询物流详情。

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(相关数据仅作示例,请以实际为准)


8. 退还保证金

如您未能竞得心仪的拍品:

1) 主动退款:在拍卖会结束前,同时满足以下三个条件,您可随时申请退回保证金。

· 无已委托、未结拍拍品。

· 无已出价、未结拍拍品。

· 无已成交、未结算拍品。

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(相关数据仅作示例,请以实际为准)


2) 自动退款:

· 拍卖会结束后,如您无已成交、未结算拍品,系统将在两小时内自动发起保证金退款申请。通过微信支付的保证金将在发起申请后两小时内按原路退回,通过线下汇款交纳的保证金将在我司财务人工审核后退回。

· 拍卖会结束后,如您有已成交、未结算拍品,待拍品全部结算后系统将在两小时内自动发起保证金退款申请。通过微信支付的保证金将在发起申请后两小时内按原路退回,通过线下汇款交纳的保证金将在我司财务人工审核后退回。



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官方客服电话:18150092133(微信同号







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