2024年第10周|谈客户没成交,好好学社群运营,亲子游不带娃

文化   2024-03-14 23:13   北京  

你好啊,我是简兮~

这周复盘,我们就开门见山,直接奔主题吧。


01 本周主要事件回顾

复盘的第一步流程是观察,观察自己这周做了哪些事。

2024年第10周,我完成的核心目标是:
参加sop大赛

除此之外,本周我完成的任务还有:
22篇朋友圈小短文
图说保险1篇
和客户沟通保险事宜
3月自律计划
听完2本书
陪娃上舞蹈课1次
亲子游1次
微信链接好友37位
手抄文案5次

接下来,检视2024年3月份目标落地情况:

保险长文8篇(0)
图说保险20篇(2)
81篇朋友圈(25)
刷完题库去考试(×)
听完社群创收课程,完成作业(√)
日计划(7)+日复盘(7)
3月自律计划(√)
每月至少1本书(听2本)
微运动(0次)
亲子阅读(5次)
英文动画片2集*30天(10)
陪娃上舞蹈课1次
亲子游1次
学做新菜1次(0)
微信链接好友60位(37)
手抄文案21次(5)

本周,刷题考分红证的任务还未开始,公众号更新也没有恢复到正常频率,这是让我很不满意的;让我高兴的,则是微信链接了37位好友,有可能提前完成(60位)哦。


02 工作事业

①本以为没有问题的客户,最终却没有成交

今天聊聊我从客户那里学到的一课吧。

客户来找我的时候,其实已经接触了2位保险销售。

我和客户沟通后,本来觉得没什么大问题了,可客户最终却没有在我这里成交。

原因则是:他们更倾向于选择成立年限比较长的保险经纪公司。

我当时有点懵,如果我知道客户会卡在这里,我肯定会说:“我们公司2005年成立,对方公司2004年成立,其实相差也就不到1年的时间。”

可客户的这一卡点,我是后知后觉的。

其实对于这个问题,我一直觉得不是问题,而这恰恰就是我的问题。因为我应该优先解决的是客户的疑虑,而非自己认为客户应该去了解的事情。

这是我从中学到的,也非常感恩客户给我上了这一课。

接下来说说:我为什么说保险经纪公司没有那么重要呢?

因为作为保险经纪人,接触到的产品都差不多。所以,我们只需要从这些产品里找到最匹配客户需求的产品即可。

客户购买保险,是和保险公司签合同,最终理赔也得找保险公司理赔。保险经纪公司只是一个中介机构,最终为客户服务的还得是具体的人,即保险经纪人。

选保险经纪人,最终看的还是保险经纪人的专业度以及是否会长期在这个行业呆着。

也许有人问我:你会一直呆在这个行业吗?

我说“会”,大家肯定都不相信,因为未来谁都不知道会发生什么。

但至少,我很看好这个行业,也一直在学习,在为长期留在这个行业做准备。

哪怕我现在在学私域运营,其实也是在为保险工作赋能,因为保险需要和客户建立长期信任关系,而这也是私域运营可以解决的问题。


03 个人成长

这周除了工作上的事情,我把很多精力放在了《社群创收训练营》上。

因为学的就是《社群创收》,所以我报名了班委岗,在老师们的指导下实践社群的日常运营。

我的感触也很深,在这里分享2点。

1:心态上,要保持积极开放

其实我不算是特别放得开的人,我报了很多课也泡在很多群里,但大多时候我都在潜水,很少在群里表达。

这次因为本身学的就是社群运营,所以我就想实践一下。

其实刚开始意志也不坚定,刚好有一次艾米莉老师找我私聊,说班委缺人,你来试试。

于是,我就当了一天的宣传委员,接着又有了第 2 次。

如果不是艾米莉老师来找我,那我肯定不会去主动申请的。

所以,当有人伸出手来拉你一把的时候,千万不要把手缩回去,而是果断迎上去。

2:行动上,不要怕学不会

第一次宣传委员需要作图,这块相对来说我是比较熟悉的,所以没有问题。

第二次做内容委员,因为涉及到群信息如何搜集、飞书如何上传资料、文档链接如何转化为二维码的问题,这都是我之前没有接触过的,所以我需要一一学起来。

不会,我就在群里问,很快我就得到了答案。艾米莉老师知道我操作不熟练,还鼓励我:“如果确实忙不过来可以找其他班委帮忙。”

我真得感受到大家齐心协力要把事情做好的决心,这就是团队的力量。

其实所有流程走下来,我觉得刚开始怕做不好,大多都是之前没接触过。其实只要沉下心来走一遍,绝大多数人都可以学会,剩下的就是熟能生巧的问题了。

有时候束缚我们的,只是那个畏缩的自己 。



04 家庭育儿

周末了,想带娃出去玩,又想腾空处理下工作上的事情怎么办?

首先,要找到一处又能办公娃也乐意呆的安全地。

就比如我们这次周末亲子游。

天渐渐暖和了,我们都需要去户外休闲一下。于是,这周我们去了台湖公园。去了那么多次,这次竟然还发现了宝藏打卡地。

那就是台湖边上的游客中心。这是两层楼的设计,里面是书屋、游乐园、简餐厅三者合一。

√书屋里的书,大人小孩都能看。
✓一层有吧台,可以点一些饮料和简餐。
√一层和二层有很多桌椅和沙发,可用餐、看书、休息,甚至累了还可以躺下睡一觉。
√游乐场看起来很干净,68 元玩到下午五点半,带娃特省心。

如果大人要处理一下事情,把娃放在这里很省心。我就在书屋里泡了几个小时,处理自己的一些事情。

其次,带上你的老公或者能陪娃玩的人

我为什么能有几个小时的独处时间?因为我老公在带娃。

如果孩子不想看书、不想在游乐园玩了,那推开门就是公园。搭帐篷、捞鱼、跑步、骑车、玩游戏…,怎么着都行~

有得玩,也有爸爸陪,娃就很少找我了。

当然,这种方式不建议经常用。因为一家三口出去玩,就要享受玩的乐趣。

而那几天我确实挺忙,再加上我平时带娃较多,老公周末终于有时间了,让他带一下也不过分吧。


这周的复盘终于补完了,欧耶!!!

今天的分享就到这里,希望给你带去启发,记得给简兮点赞再看哦。


END


作者介绍
简兮,一位正在成长的保险经纪人,用心分享成长、育儿、保险,让我们一起向阳而生。

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