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律师做IP,先弄明白2个“W”! | 律斗云干货
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2024-04-03 18:40
北京
经常看到一些律师IP,
只做专业普法内容,
讲一堆法条和相关的法律概念,抽丝剥茧讲疑难杂症案例,引经据典讲各学派之间的争议...结果大概率是:你在口若悬河,客户昏昏欲睡,
最后吸引的全是同行!
前不久,律斗云CEO孙霞写过一篇文章:
律师,千万不要普法!|做IP,其实是一场“信任前置”的投资
,收到很多律师私信,询问不做普法内容那我应该做什么呢?今天给大家讲讲律师做IP,
要先弄明白的两个“W”(why&what)。
要想体现律师IP的专业度,光普法可没用!你要站在用户视角的“专业度”上去输出内容!
去讲客户真正关心的、真正带来案源转化的
——“why&what”层面上的内容。
一、Why是什么?
why就是给客户讲:
● 你为什么要听我讲的法律常识
● 你为什么要请律师?
● 你为什么要请我做律师?
第一步:你为什么要听我讲的法律常识
说白了就是
用户进入自我匹配模式:
我是否需要了解视频里的内容?与我目前的需求是否匹配?如果我目前没需求我是否需要关注?
都知道视频有黄金5秒!
前5秒内容一定要言简意赅,要有利益点与痛点,让用户快速匹配自身情况,
或者亮出自己的律师身份与差异,都是快速获取客户关注的核心。
我们合作过一位资深民商律师,最初,她非常坚持内容的把控,从标题到法律解读的各个角度,每一个文案在法律层面必须面面俱到、时长经常到2分钟以上,播放等数据非常惨淡。后来,在我们的不断沟通和坚持下,重新起号,用我们内容运营的文案,很快突破拥有了一个个爆款,咨询量级逐渐提升。
我能够理解律师对专业性的坚持,这也是我们做法律赛道的一贯坚持,但是,我们做新媒体,一定要了解我们的用户属性、平台规则、目标人群等,才能更好的通过新媒体获客。
除此之外,律师的个人Slogan,也是能让大众快速匹配和认识你的方式之一!
Slogan可以是个人业务说明、特点展示,也可以是不同的办案风格与坚持,是自己独一无二人设下的印象加深。
第二步:你为什么要请律师?
针对精准用户而言,核心是给客户说明白,
你目前状态下可能存在的法律风险是什么,为什么需要律师帮你解决,术业有专攻地帮自己量身定制一套法律服务方案。
让客户明白,自己出钱请律师,就是在趋利避害,比如可以帮助他规避哪些法律风险、挽回损失,或者可以帮他们达到这样的目的与结果。
第三步:你为什么要请我做律师?
做律师IP的核心,其实在于建立信赖,让客户“非你不可”!光普法可远远不能建立信赖,能够普法的律师很多,但是能解决问题、有丰富经验与案例,并且能理解自己的律师并不多。因此,一个真正有灵魂的IP,
应该具备一定的情绪价值,
才能够与用户产生共鸣,建立信赖。
专业法律服务是基础,懂得倾听和关注客户需求,缓解客户忧虑状态,有效给出情绪价值,建立对律师的信赖关系,才是俘虏客户的关键!
尤其是对于高净值客户而言,法律只是解决的手段,而体面的解决才是核心,甚至还期待律师能够带来一些资源来更好的解决问题。
二、What是什么
?
what就是告诉客户:
● 我们提供的法律服务是什么
● 其中都包含哪些服务和流程
● 预计能带来哪些效果,或者挽回损失、节省时间或者精力。
在和客户讲why和what时,
建议律师一定要尽量贴合案件的真实场景,
千万不要对着一个权威案例就泛泛而谈,
适当的一正一反举例,
对目前案件进度进行一些合理的预判和建议,做好现阶段维护权利的规划,
更能调动客户的情绪!
所以,律师真正要讲、且能体现自我专业度的内容,是让客户了解适用情形是什么,优劣势分别是什么,然后留给客户自己做判断题和选择题。
● 判断题:判断自己的情况,符不符合适用条件?
● 选择题:优劣对比下,自己到底是启用方案1还是方案2?
就像医生给病人看病一样,只需要解释药方的适用条件,手术方案的利与弊,然后采用什么手术设备,如何提高手术成功率等实操层面上的问题,都是花钱给医生去解决的问题。
其次,律师做新媒体,一定要有一个理念“委托律师不是必选项,内容布局更需要挖掘“委托场景”。在律师IP包装的实战经验中,我们对不同业务领域的内容持续研究和打磨,总结了“业务100场景”,对不同法律业务用户痛点、更容易委托律师的场景进行了归纳总结,并应用在内容中,包括:
1、
对法律行业的各个业务进行了拆解,提炼出不同业务当事人更容易委托律师的情况与场景,并用于内容营销中。在场景化的营销中,不断强化客户的信赖。
2、
不断深挖不同类型、不同阶段的当事人可能存在的顾虑,比如观望阶段、咨询阶段、对比阶段、决策阶段,并帮助律师在各个阶段逐一解决。
从2022年成立至今,我们帮助过很多领域的律师成功打造了个人IP,除了帮助律师在互联网端建立起品牌影响力,更旨在帮助律师打造更懂当事人心理的律师品牌,让当事人更懂律师。
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您的律师的案源运营专家,专注垂类律师IP孵化,目前已成功孵化100+律师IP,base北京,合作全国。我们致力于帮助律师实现创收跨越,持续分享法律行业的运营与案源洞察。
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