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海南省市场监督管理局向社会公布了2024年民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例（第四批），涉及食品安全、侵权假冒、消费欺诈、销售改装电动自行车等违法行为。
其中，三亚××海鲜店被查出8天缺斤短两9次，该店在消费者购买海鲜过程中，员工使用无提手的筐去皮后，再将装有海鲜且有提手的筐替换称重。此举欺诈消费者的行为，被三亚市综合行政执法局作出处罚款50万元、停产停业3个月的行政处罚。
三亚××海鲜店欺诈消费者案
2024年5月28日，三亚市综合行政执法局联合三亚市市场监督管理局对三亚××海鲜店进行执法检查，发现一消费者在该店购买海鲜的过程中，员工周某使用无提手的筐去皮后，再将装有海鲜且有提手的筐替换称重，共计替换了4个有提手的筐，经现场比对，有提手的筐比无提手的筐重0.075kg，共计多称了0.3KG，多收价款42.74元。
经查当事人的店内监控视频，抽取2024年5月12日至2024年5月28日监控视频资料，检查发现当事人分别在2024年5月14日、2024年5月15日、2024年5月16日、2024年5月21日、2024年5月23日、2024年5月24日、2024年5月26日的七天时间内还存在8次以作弊方式造成短斤缺两的违法行为，其间违法所得无法计算。
当事人欺诈消费者的行为违反了《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条第一款的规定，且多次实施违法行为，情节严重，依据《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条第一款的规定，三亚市综合行政执法局对当事人作出警告、没收违法所得42.74元、处罚款50万元、停产停业3个月的行政处罚。
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