糖丸儿：小绿，我想预约心理咨询，但有一个疑问。
小绿：有疑问很正常哒～是什么疑问呢？
糖丸儿：我身边也有一些能聊心事的朋友，我不确定和心理咨询师聊有什么区别呢？
小绿：这是一个特别好的问题！很多糖丸儿都有这样的疑惑，这里面涉及到蛮多专业的知识，小绿邀请了一位安慰记的专业心理咨询师吴思淇来为大家详细解答一下～
小绿：思淇咨询师，非常感谢你接受小绿的采访。
思淇咨询师：不客气，我非常开心能有这样一个机会，可以近距离地和糖丸儿们科普心理咨询的专业知识。
小绿：小绿经常收到糖丸儿们这样的疑惑——心理咨询师和身边可以谈心的朋友之间，有什么区别呢？之所以会有这样的疑惑，是不是因为这两者之间，其实确实有一些相似的地方呢？
思淇咨询师：是的小绿，你这个视角很敏锐，的确，在某种程度上，心理咨询和与朋友聊天是有相似之处的。
小绿：那相似的地方具体有哪些呢？
思淇咨询师：具体表现在4个方面，分别是情绪有出口、表达有回应、情感充电站和生命陪伴之旅。
首先我来讲讲情绪有出口。
当我们遇到困扰的时候，会涌现出许许多多的情绪，这些情绪就像迷路的动物在内心横冲直撞，急需疏导。心理咨询和与朋友聊天都能给我们提供一个倾诉的渠道，让禁锢于内心的情绪有出路，当情绪可以流动起来时，就能为理性思考腾出空间，帮助我们重建内心秩序。
其次是表达有回应。
也许很多人都有类似这样的体会：当我们在公众场合讲了一段话之后，如果无人回应，我们会感觉到失落、难过、尴尬、生气或羞耻，有回应意味着被看见，而缺乏回应则可能让我们感到被忽视。有时候仅仅是讲出来，就感觉好多了。与咨询师或朋友的交流都能让我们的表达有「回声」，鼓励我们分享更多。
再有是情感充电站。
心理咨询和与朋友聊天都可以为我们提供情感支持和理解。它也许是一句温暖的关怀，一次默默的陪伴，或是一张哭泣时递过来的柔软纸巾……尽管两者的方式不一定相同，但都能让我们的内心流入爱和温暖的感觉，当我们感到脆弱无助的时候，Ta们都可以充当情感充电站。
最后是生命陪伴之旅。
咨询师和朋友一样，都是有血有肉的生命体，Ta们都不是完美的，都会有个人的限制，会有人性的弱点，当然，也会有自己生命的智慧和独特性，这一点和我们自己一样。正因如此，与Ta们的相遇可以引发许多共鸣的时刻，体会到被理解的感受，同时，不同生命智慧的碰撞又为生活打开了更多的可能性。无论时间长短，这都是生命影响生命的过程。
小绿：哇，原来朋友也能起到这么大的作用呀！不过，心理咨询之所以存在，是不是因为在这些相同点的基础上，还有一些朋友无法替代的重要功能呢？
思淇咨询师：没错，尽管两者有一些相似之处，但专业心理咨询有许多与朋友交流难以替代的地方，这些不同之处让咨询变得比「普通聊天」更有深度、更安全，也更有效。
小绿：那辛苦思淇咨询师来为糖丸儿们详细解答一下吧～
思淇咨询师：没问题，不过差别有很多，所以小绿还有糖丸儿们慢慢听我讲哦。
区别一：只聚焦于你
相信很多糖丸儿都有类似的体验，当我们找朋友倾诉困扰时，可能还没讲完，就勾起了朋友的表达欲：「我跟你讲，我也是，你不知道之前我有多痛苦，balabala……」，原本想从朋友那里得到支持，结果角色转换，变成提供支持的一方，内心是会有些郁闷的。这里没有说朋友这样做就不是「好朋友」的意思，相反，这是对个人倾听能力的要求，如果没有相关的学习和训练是难以做到的，而这一点是对咨询师的基本要求。
在心理咨询中，咨询师会全神贯注倾听你，专注于你希望达成的目标或探讨的议题，对于咨询师而言，分享个人经历是一种谨慎的选择，需要出于对你有益的角度，并将关注点继续聚焦于你。
区别二：严格的保密原则
当我们和朋友诉说心里话时，可能有些内容是不希望被他人知道的，但朋友之间对于什么东西需要保密并非完全默契，有时候会不小心传到其他人那里，给我们带来一些困扰，也让朋友之间的谈话变得有所保留。
在心理咨询中，保密是咨询师和来访者之间的「神圣默契」，在开始咨询前咨询师就需要和来访者签订相关协议，这在很大程度上为彼此交谈提供安全空间，让你可以更安心地表达深藏于内心的东西。
区别三：不直接给建议
很多来访者前来咨询的时候都带着这样一个误解，觉得心理咨询师就是给我建议的「人生导师」，会直接告诉我应该怎么做。有这样的误解是可以理解的，在日常生活中，我们经常听到很多过来人的建议，但是，「知道很多道理，却依然过不好这一生」是真实的无奈，这是因为一些道理或建议对部分人有用，但可能对另一部分人是不适用的，这也是咨询师不直接给建议的一个重要原因。
那么，咨询师不给建议的话，给什么呢？这是个很好的问题。
一方面，咨询师可以提供安全探索的氛围，在这样的氛围下你可以自由探讨想法和感受，对自己想要什么会逐渐清晰；另一方面，咨询师会启发你思考适合自己的解决办法，慢慢提升自己解决问题的能力，如果「给建议」是「授之以鱼」，那么咨询师做的是「授之以渔」；再有，咨询师还会帮助你发现你的盲区，找到你的潜力，最终和你一起找到自己。
区别四：不评判
当我们鼓起勇气向朋友袒露内心脆弱的部分时，可能会因为得不到理解甚至否定而受伤，比方说，在我们犹豫是否换一个职业时，朋友可能会说这是很傻的行为，并希望你打消这样的念头。也许朋友是出于好意，但无意中的评价会让我们感到不被理解和难过。
对于心理咨询师而言，保持中立和客观的立场是十分重要的，成熟的咨询师更懂得如何放下自己的主观偏好，去倾听和理解对你而言真正重要的是什么。咨询师会协助你看到做了不同决定可能会有哪些不同结果，并在你看清之后交由你自己做出选择。
区别五：心理咨询师都需接受大量的专业训练
与朋友聊天和心理咨询的另一个差异，在于前者通常并没有接受过大量专业的咨询技能训练，所以，朋友可能有好的初衷，很希望能够帮助你，但是缺乏有效的方法。
心理咨询师的成长之路是很漫长的，除了大量专业理论的学习外，也需要丰富的技能实践，在一次次的实践中学习提出更好的问题、更懂得倾听、更敏锐的觉察和更强的共情能力。
区别六：在约定时段进行
日常中和朋友的聊天时间没有太多约束，如果朋友愿意，也许深夜一个电话就可以打过去唠嗑，时间上也没有明确的限制，只要彼此方便，多长时间都可以。
这一点和专业的心理咨询是十分不同的，心理咨询通常需要提前预约好时间段，有相对固定的频率（比如每周一次），每次也有固定的时间（比如50分钟）。
表面上看似乎这样的规定很「刻板」，但这是保证咨询效果的重要因素：时间点和频率确定，能鼓励来访者在咨询时间外先尝试自己解决问题，减少对他人的依赖；时长有限，保证咨询师全程可以专注倾听，并让谈话更聚焦；而咨询设置稳定，能给来访者营造一种安全感，知道无论生活多少变数，总会有那么一个人在约好的时间和地点等着我。如果这三点无法保证，心理咨询的效果将会大打折扣。
区别七：是付费服务
相信很多糖丸儿在日常与朋友倾诉烦恼时都有过这样的担心：我讲这么多负能量的东西会不会影响朋友呀？朋友会觉得烦吗？我是不是占用了朋友太多的时间了？……这些担心是有道理的，当我们是那个「朋友」的角色时可能有类似的感受。
而专业心理咨询是付费服务，咨询师有责任和义务在专业范围内为来访者提供协助，来访者不必觉得麻烦或亏欠，可以让咨询过程变得更自在和真实。
小绿：原来如此，没想到有这么多区别！那小绿刚又想到一个问题，既然朋友不能替代心理咨询，那反过来，心理咨询师能够替代朋友吗？
思淇咨询师：不愧是小绿，问出了又一个关键问题。没错，心理咨询也不能替代友谊，两者对于我们而言都有重要的价值和意义。尽管朋友可能无法帮助我们深入解决心理层面的困扰，但Ta们可以在我们咨询之外的时间提供支持和陪伴，共同体会生活的悲喜哀怒。
小绿：感谢思淇咨询师，小绿学到了很多，相信糖丸儿们也是～小绿也理解，正是因为朋友和心理咨询师之间的重叠和差异，可能会让糖丸儿们仍旧处在一种纠结当中——哪怕非常清楚专业的差异和付费是对等的，但心理咨询并非是一次性的解决方式，这种持续性会给经济上带来不可避免的压力。
如果咨询师和朋友的差别对每个人来说都是存在的，那什么样的情况下才需要考虑用咨询的方式来帮助自己呢？
思淇咨询师：适合寻求咨询的情况其实有很多，今天在这里仅从咱们刚才讨论的这个话题来讲的话，我有几个建议给大家参考——
1 朋友帮不到我
如果糖丸儿们发现有些困扰和朋友诉说了之后，频繁得不到慰藉感或者常常有无用感，那么说明你要诉说的困扰程度，已经超出了朋友关系可以提供的支持上限，而是需要一个更加专业的视角看到你的盲区，和你一起走出困局。
2 不能跟朋友说
如果糖丸儿们发现有一些话很想倾诉和表达，但无法跟任何一个朋友诉说，那么说明这些话代表的深层含义，已经不是朋友关系可以容纳的，或者私密程度已经超出了朋友之间应该有的界限，那么就需要一个专业的安全感的关系来承载。
3 没有可以交心的朋友
如果糖丸儿们发现身边的朋友都无法交心，自己内心积压了太多思绪和情绪无法释放，那么意味着心理功能的严重受阻，这已经是一个比较明确的需要求助的信号。在咨询中不仅可以缓解这种压抑，同时也能够在咨询师的帮助下，逐步恢复自己需要的社交支持系统。
小绿：这样一讲就清晰多了！感谢思淇咨询师今天的解答。如果糖丸儿们发现自己的确需要咨询帮助，但是对于昂贵的咨询价位望而却步，那么一直致力于提供专业低价的心理咨询服务的安慰记也许会成为你的一个选择。
安慰记已经在当下鱼龙混杂的乱象中找到了一条路，已经坚持了8年，接下来仍旧会继续为大家保驾护航。如果糖丸儿们想要了解安慰记的心理咨询，或者想要推荐给身边的朋友，可以使用下方的小程序。
策划：心理咨询师吴思淇
监制：安慰记店长王瑞
编辑：扣子
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