支持实体企业家钟睒睒：对网络平台的责任与挑战的思考

幽默 2024-11-24 16:50 上海

近年来，随着互联网的迅猛发展，各种网络平台如雨后春笋般涌现，为社会带来了前所未有的便利。然而，这些平台在推动社会进步的同时，也带来了一系列复杂的问题。近日，农夫山泉董事长钟睒睒在公开场合对抖音、今日头条背后的实际控制人张一鸣，以及拼多多的模式表达了强烈的不满，引发了广泛关注和讨论。本文旨在支持钟睒睒这种坚持实体、注重品质的企业家，并探讨网络平台应承担的责任与挑战。

一、互联网平台应承担内容管理责任

钟睒睒在演讲中情绪激动地表示，今日头条和抖音等平台应该承担起企业文明的规则，停止在互联网上实施“野蛮人”的丛林法则。他指出，这些平台不应以强欺弱、霸凌弱小，而应以更负责任的态度对待每一个用户和企业。

以农夫山泉曾遭受的网络暴力为例，大量诋毁和谣言在抖音、今日头条等平台上传播，对农夫山泉的品牌形象和市场销售造成了严重的负面影响. 这些谣言并非凭空出现，而是在平台的算法推荐等机制下被广泛传播和放大。

平台虽声称遵循“避风港原则”，但在面对如此明显的侵权和虚假信息时，却未积极主动地进行管理和筛选，这无疑是对实体企业的一种伤害。如果平台继续以这种“无为而治”的态度对待内容管理，将会导致更多的企业遭受类似的无妄之灾，破坏整个市场的公平竞争环境。

在钟睒睒看来，谣言的传播者与制造者同罪，平台应该对其发布的谣言承担法律责任。这一观点并非无的放矢。在当今的网络环境中，谣言和虚假信息往往通过算法和用户倾向被迅速传播，造成恶劣的社会影响。虽然平台常常以“避风港原则”来规避责任，但这种做法无疑是对谣言传播的纵容。因此，钟睒睒呼吁平台应该立即删除对用户的伤害与污蔑，停止侵害行为。

二、抵制低价无序竞争，维护产业健康发展

除了对谣言传播的担忧，钟睒睒还对拼多多的低价战略表示了强烈的不满。他认为，当下电商平台的低价竞争策略虽然在一定程度上满足了消费者对低价商品的需求，但从长远来看，却引发了一系列问题。

许多电商平台为了吸引流量和用户，不断压低商品价格，甚至通过补贴等方式来实现所谓的“全网最低”。这种低价无序竞争导致了市场价格体系的混乱，使消费者形成了过度追求低价的消费观念，忽略了商品的品质和价值。

对于实体企业而言，他们面临着巨大的成本压力，在无法降低产品质量的前提下，难以与低价劣质商品竞争，从而导致市场份额被挤压，利润空间被压缩，甚至一些企业为了生存不得不降低成本，牺牲产品质量，形成了恶性循环.

此外，低价商品的泛滥还容易导致“劣币驱逐良币”的现象，优质的产品和品牌难以获得应有的市场回报，不利于产业的升级和创新。长此以往，将损害整个产业的根基，影响中国经济的可持续发展。

三、企业的价值与坚守

面对钟睒睒的指责，我们不能简单地搬出“平台无罪，都是用户自己的观点”来搪塞。作为信息发布和传播的主要载体，互联网平台在享受流量红利的同时，也必须承担起相应的责任。尤其是在算法和用户倾向驱动的内容生态中，平台更应该将信息的真实性和严肃性摆在一个更靠前的位置。这不仅是对用户的尊重，也是对社会的负责。

此外，钟睒睒对直播带货的看法也值得我们深思。他认为，直播带货的企业是平原型的，而农夫山泉是垂直型的，有自己的根基。

钟睒睒明确表示，自己永远不会去做直播带货，更看不起那些直播带货的企业家。虽然这一观点有些偏激，但也反映出当前直播带货行业的乱象。从虚假宣传到货不对板，再到售后维权困难等问题，直播带货已经成为消费者投诉的热点。因此，钟睒睒的这番话，无疑是对直播带货行业的一次警醒。无论是实体企业还是互联网平台，都应有对价值和社会文明有所坚守和捍卫。

四、寻求平衡与共赢的发展路径

支持钟睒睒并不意味着否定互联网平台的价值和作用，而是希望在实体企业与互联网平台之间寻求一种平衡与共赢的发展路径。互联网平台和实体企业都是经济发展的重要组成部分，双方应相互理解、相互支持、共同发展。

互联网平台应加强内容管理和审核，规范用户行为，积极传播正能量和真实信息，为实体企业创造一个良好的舆论环境。同时，平台也应摒弃单纯的低价竞争策略，注重商品品质和服务质量的提升，与实体企业携手打造一个健康、有序的市场生态。而实体企业则应积极拥抱互联网，借助互联网平台的优势，拓展销售渠道，提升品牌知名度和市场竞争力，实现转型升级。

综上所述，钟睒睒作为实体企业家的代表，他的言论不仅是对个人遭遇的不满和抗争，更是对当前网络环境下平台责任、价格体系、直播带货等问题的深刻反思。整治网络不良言论，防止流量为王，造成劣币驱逐良币，避免低价竞争。价格战，枪响之后，没有赢家。

作者简介：

小飞，90后，公众号《小飞学长》主理人。自创号以来，发表文章数千篇，累计全网阅读量上亿次。曾做过文字编辑、软硬件研发工程师以及独立撰稿人等工作，目前专注于芯片行业。业余时间酷爱阅读与写作，热衷于分享对读者有用的知识、思考、感悟和经验。关注我，让我们一起成长，向善向阳，努力突破，成就更好的自己。

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