亲历者，真故事。
我们将继续通过“谐和安宁Harmony Hospice”微信公众号的平台，向大家呈现《协和医院缓和医疗十年画册》中“亲历者”篇章中，医护、社工、志愿者、患者家属及媒体同仁等亲历者的感言。与大家一起感受文字背后对亲人的不舍、对生命的尊重，和对缓和医疗的感悟。
北京协和医学院护理学院 代雨晴
自从担任“谐和安宁Harmony Hospice”微信公众号的负责人以来，我每日负责微信公众号的运营管理，涉及文稿的派发、排版、审核与发布。每个环节的顺利推进都需要团队中各位老师的责任心和团队间高度的凝聚力。在运营团队老师们的共同努力下，我欣喜的看到，微信公众号的关注人数逐渐上升；越来越多的人通过微信公众号平台了解到协和缓和医疗的理念、实践和患者及家属的反馈。
协和医院缓和医疗即将迎来10岁生日，我希望在以后的日子里能够让越来越多的人了解缓和医疗，并从中受益。
北京协和医学院学生 戴依敏
非常有幸能同优秀的老师们一起，学习缓和医疗的知识。祝愿协和医院缓和医疗团队的队伍越来越壮大。期待能够为未来中国的缓和医疗事业贡献更多的力量，为提高患者在生命最后阶段的生活质量不断奋进！
北京协和医院血液科 戴佳雯
在临床工作中，我曾多次为我主管负责的患者及家属向缓和医疗团队求助，并见证了团队老师们为终末期患者和他们的家属带来巨大的精神支持。缓和医疗团队的工作是对传统临床诊疗质量提升的有效补充。
北京协和医院国际医疗部 戴晓艳
我非常荣幸能够在协和医院缓和医疗团队发展的第四年加入到这个团队。从那以后的六年来，我从追随者逐渐成长为参与者、建设者。我坚信，未来我将会和团队的老师们一起，成为缓和医疗行业持续发展的引领者。
小红门社区卫生服务中心 冯靓
长期以来，现代医学重点关注如何治疗疾病。然而在终末期患者管理方面，医护人员却一直面临诸多挑战。如何使患者身无痛苦、心无牵挂、人有尊严、灵无恐惧？如何帮助他们在“身心社灵”等各方面都能得到抚慰和关注？这些都是关注缓和医疗的同道们近年来持续探索的课题。
缓和医疗强调对症而非对因，“舒适加尊重，死亡循过程。”旨在提升终末期病患者的生活质量，提供全人、全家、全程、全队的“四全”服务。作为一名社区卫生服务中心的工作人员，在接触缓和医疗后，我一直在思考，如何在日常工作中结合社区卫生服务工作的特点，有的放矢地推进缓和医疗的工作？
在社区卫生服务工作中，我们接触最多的就是老年人。其中，合并多种慢性病的老人不在少数。结合社区工作的特点，我们在老年健康管理及家医签约工作中，融入了缓和医疗的理念。在与老年人沟通的过程中，学会用同理心去关心、关注他们的心理变化，并利用健康教育开展生命教育宣传。
在缓和医疗的学习实践中，我更加深刻地领会到，对于终末期患者而言，症状评估和控制是医护团队的临床基本功。综合疾病状态、功能状态、药物治疗、伴随疾病、既往治疗情况，并及时干预、及时治疗，才能改善终末期病人生活质量。
同时，和终末期病患及家属的沟通是缓和医疗的基石。希波克拉底曾经说过，医疗法宝有三样：语言、药物和手术刀。良好的沟通是终末期患者一切医疗行为的前提。任何的沟通技巧、能力都应基于一颗医者仁心、一颗真诚沟通的心、一颗以患者为中心的同理心。
缓和医疗的工作模式是多种多样的，在实际工作中需要不断探索。我很荣幸可以成为缓和医疗的践行者，帮助终末期的病患，在生命终点为他们点亮一盏灯，阅尽夏花之绚烂，感悟秋叶之静美，实现生命的尊严。我不仅愿意成为一颗星火，更愿意点亮更多的星火。相信在不久的未来，在协和医院缓和医疗团队的积极推进下、志同道合的同仁们共同努力下，星星之火终将燎原！
编辑：祝家莹 王晓雅
审核：宁晓红 郑莹
排版：袁子晶 刘樱
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