顾客不成交，可以有很多理由，让顾客成交，可能只需要一个理由!。
通俗一点讲，你有什么（卖点）并不重要，重要的是你要了解顾客的真正需求（买点），并描述买点。
一、成交的“黄金 30 秒”
1.试穿时间：
销售员出现的太早容易导致顾客提前离开
顾客刚发现中意的款式，销售员需要做的是找到顾客需求与买点，而不是催顾客去试衣。
2.过于热情：
有时候过于热情反而会让顾客反感，销售员可结合顾客特征适时靠近。
3.接近顾客：
给顾客留了思考和自由的空间，此时还把握不准顾客的想法，结合顾客的体形特征来接近顾客，吸引顾客的注意，并赢得顾客的好感。
4.顾客试穿：
销售员引导顾客至试衣间外等候，出来后帮忙整理衣物，评价要诚恳且适当夸张，同时注意察言观色、谨慎提问、保持合适交流距离。
5.试穿步骤：
试衣前：这是为你量身定做的
顾客开始关注产品，是将顾客推进试衣间的序曲，此时销售员需要做的是打消顾客的各种疑虑，解答顾客的困惑。
试衣时：击中顾客心中的那根弦
当顾客走出试衣间，还没有照镜子之前，销售员需要做的唯一一件事便是表达出你的赞赏与肯定。
二、“拽”顾客进试衣间的绝招：
销售员要试穿所有产品并提炼卖点，不能只推自己喜欢的。
1.不要只卖自己喜欢的产品
产品不仅是用来“看”的，更是用来“穿”的，我们要学会试穿所有的产品，同时要提炼每一个款式的卖点，这样做才能使我们的产品做到“百花齐放”。
2.拿准顾客合适的尺码
销售员必须了解到自家货品的每一款的大小等情况，顾客进到店里，一眼就目测出顾客需要的码数，下手就取出顾客合适的衣服送到客人手中。
3.成为顾客的时尚顾问
销售员可以经常阅读一些时尚杂志，了解一些时尚流行趋势和搭配知识，对色彩和款式风格有独到的了解，特别是整体的搭配，给予顾客建议，提高成交率。
三、让人无法拒绝的销售话术
1.顾客说，我就随便看看。
真正厉害的销售高手都会这样说：“没关系，买东西就是要多看一下，我去给你一杯花茶，逛累了可以坐在这里休息一下。”
2.顾客说，太贵了。
销售高手会这样说：“那边是小众款，码数不多，所以只能够打折处理，就是因为断码，所以折扣比较大，您可以看看有没有适合您的。”
3.顾客问，最低多少钱。
销售高手都会这样说：“这款产品200到1000的都有，您看咱们对产品有什么要求吗？”然后再根据客户的要求来推荐产品。
四、让顾客成交，只需要一个理由!
①关注顾客需求：
销售是帮顾客买，“塑造卖点”只有当卖点和买点重合时，销售才会达成，顾客购买动力包括对搭配改变的渴望和试穿后的想象，且要让顾客感觉物有所值。
②激发购买欲望：
“塑造买点”让顾客感觉赚了；提供优质服务；利用攀比效应；展示自身专业独特价值，使顾客冲动购买。
1.“销售”是帮顾客“买”
通俗一点讲，你有什么（卖点）并不重要，重要的是你要了解顾客的真正需求（买点），并描述买点。
当你真正关心或关注顾客如何选购，并且让顾客感觉你是在帮他的时候，你会发现，顾客把你当成了他们中的一员。
2.“销售”是解决顾客的“欲望”
①卖点：寻找商品的卖点，寻找商品给顾客带来的好处，以此与顾客的买点产生互动，从而将商品销售出去。
②买点：把握人性的买点，客户成交的前提,是要让客户自发觉得“赚了”，这就是销售最底层的逻辑。。
③虚荣：从商品的功能和特性、搭配等方面进行比较，真正激发顾客心中的购买欲望。
④欲望：不同的搭配风格、不同的赞美动作，都会刺激消费者强烈的购买欲望。
⑤冲动：是顾客决定购买，大部分情况下，只需要一条理由，一条让顾客冲动、感情用事的理由。
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