是“偏安”还是“蛰伏”?
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年轻化,是喜燃在西南部署的核心关键词之一。兰玲提到,“西南地区消费者更喜欢凑热闹,倾向于去人气旺盛的门店。”
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小店模式除了有助于展现人气,也有助于喜燃对消费者展开强运营,通过沉浸式体验和带有温度感的服务,将“流量”转变为“留量”。喜燃借助科技赋能,将供应链管理系统、运营管理系统及社群运营系统打通,实现全时全域的数据化管理,通过可视化的数据罗盘表喜燃可以及时掌握门店的库存和销售情况,并根据消费者的消费偏好展开精准营销。同时,结合时下炙手可热的直播和线上即时服务,将社交媒介与门店运营实现无缝链接。
依托小店模式的强运营优势,喜燃已进化出适合当地市场的“喙”。后台数据显示,喜燃目前拥有66万私域粉丝,用来引流的彩妆类产品贡献了52%的销售额,新锐护肤品牌也贡献了38%的销售额。
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在与加盟商共赢的合作中,喜燃除了共享管理体系、运营培训体系外,还搭建了半托管体系。另外,喜燃还根据门店的实际情况组织员工培训,包括“10分钟变美”轻服务培训、证书考证等,力求最大化实现员工的自我价值,进而提升加盟店的市场竞争力,从而提升品牌的价值,创造更多盈利空间。
目前,喜燃的经营重心依然放在成都为首的省会城市,后续会向地级市场渗透,通过因地制宜策略,进行全盘统筹后渐进拓展市场版图。
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