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服务周报
北外滩水城第十五街区
客服服务篇
1.客服前台接待322人次；
2.业主户内报修1单，公共区域巡查报修37单；
3.每日对14户装修现场进行巡视检查；
4.沟通、劝阻、制止乱扔垃圾现象18户；
5.空置房巡查1次；
6.日常沟通362户；
7.协助业主办理人脸识别门禁系统15户；
8.沟通电梯内抽烟不文明现象2次；
9.客服分口垃圾分类宣传1次；
10.沟通花园洋房大树修剪2次；
11.服务中心组织周检及召开周例会各1次；
12.每日开展晨会、服务礼仪练习。
秩序维护篇
工程维修篇
环境维护篇
十二月电梯维保计划
【 END 】
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