赢得董事会的心,高管要苦修的六件事

职场   2024-11-13 20:00   上海  

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对每一位高管而言,第一次出席董事会的经历,都足够令人印象深刻。


在董事会面前,尤其是作为一位新任高管,赢得信任与尊重既是一门艺术,也是一场需要精准策略的硬仗。


其间的门道不仅关乎专业技能,更关乎如何通过每一次沟通、每一次决策和每一次互动展现出令人信服的领导能力——这决定了高管的董事会记忆是春风沐雨,还是铩羽而归。



对齐“Long-term Vision”

创造“Quick Wins”


董事会的第一要务是确保领导层与公司的长远目标一致;因此,新任高管要在初期就清晰地展示出对公司愿景的认同与支持。


普华永道研究显示,84%的董事会成员认为高管与公司目标的对齐是建立信任的基础。要想让董事会放心,新高管不仅要制定长期的战略蓝图,更要迅速推出几个短期高效的成果。


哈佛商业评论的“90天法则”建议高管在上任前90天内实施一些快速高效的举措,迅速建立起自己的信誉,从而展示自己在“Quick Wins”和“Long-term Vision”之间的平衡掌控力。



强沟通,不糊弄


每一位资深高管都深谙,建立信任的根基在于清晰、坦诚的沟通;而沟通的基本前提,是“证明你知道自己在说什么”


频繁、透明的更新能让董事会始终保持知情状态,尤其是在关键的业务和财务数据方面。不要等到董事会问你问题——主动定期更新、简洁明了地汇报关键数据,用事实说话。


根据安永的数据,72%的董事会成员认为开放沟通是成功的董事会与高管关系的关键。保持定期的、结构化的沟通不仅表明高管在管理细节上游刃有余,还传达出一种对成功的坚定信念。


  • 简明概述核心要点:高管与董事会的沟通应保持简洁,突出两到三个核心信息。以简短的故事方式呈现,直击重点,提供最关键的信息;如有疑问,应立即回复,避免无关的回答。

  • 停止冗长发言,专注聆听并及时回答:董事会尊重那些能把话说清楚的人。如果高管能够直接、清晰地回应问题并保持沟通简明,通常更受欢迎。

  • 敢说“不知道”:若没有答案,坦率承认,并承诺在特定时间回复,这种坦诚的态度往往比编造一个答案更令人信服。


这种直接、开放的沟通风格能够让董事会感到高管的专业和真诚,从而更加愿意合作。



高情商应对压力

花时间建立关系


冷静应对压力、积极接纳反馈,是一位成功高管的标志。


高情商高管在复杂决策中更容易赢得董事会的信任,回应性和同理心是高管领导力的核心。通过主动倾听董事会成员的意见并尊重地回应,高管展示出开放的合作态度和成熟的沟通技巧。


有趣的是,那些愿意投入时间与董事会成员建立个人关系的高管,往往能更快获得支持


与每位董事会成员一对一交流、理解他们的关注点和期望,既是高效沟通的体现,也能迅速建立信任纽带。



一切从“增值”出发


在任何讨论中都要专注于增加价值。


在董事会会议中,新任高管仅靠“泛泛而谈”是远远不够的。董事会希望看到的是高管对公司运营的深刻理解,特别是在复杂问题上的洞察力和增值观点。


高管应在每次行动中以实际成果和价值增值为导向,展现超越预期的贡献——要挖掘公司每个职能部门的细节,发现隐藏的问题并提出建设性的建议,以逐步增加自己的存在感和贡献。


始终致力于为公司创造实际成果,每次发言和行动都为企业带来真正的价值,这种精益求精的态度和长期增值思维是赢得董事会信任的关键。



绝对的责任感


高管的可信度源于对结果的担当。


承诺具体目标,确保每次都能够兑现,并在成功与失败中毫不逃避——这是高管赢得信任的关键。根据Korn Ferry的研究,董事会青睐那些对失败负责并且能迅速调整的领导者。


此外,积极管理风险,尤其是在合规和声誉方面的前瞻性和应变能力,也会增强董事会的信任。


需要注意的是,建立有效信任纽带的前提,是明确责任边界和支持需求——明确说明高管希望的支持和责任划分,以及实现目标的路径,有助于减少误解,增强高管和董事会的协同合作。



成为公司价值观的代言人


董事会希望看到的不仅是一个能做出正确决策的高管,更是一个能带领公司坚守核心价值观的领导者。


德勤研究显示,82%的董事会成员认为文化一致性对信任的长期建立至关重要。新任高管要积极参与到公司文化的建设中,特别是推动多元化和包容性——让自己成为公司价值观的代言人


这种表现不仅是对公司文化的承诺,更是通过实际行动证明自己在道德和价值观上的立场。这种一致性在初期会慢慢积累,逐步在董事会中赢得更大的信任。



赢得董事会的信任,没有捷径,唯有经营。


只有在每一次的沟通、每一场的会议中不断传递出你在这个角色上的适格性,董事会才会逐步对你充满信心和期待。这种信任和尊重最终将成为你在企业内外赢得成功的强大基石。




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