经济不确定时期,CFO迎来了"最好的时代"

职场   2024-12-02 20:00   上海  
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Billtrust最近与 IDC 联合进行的一项研究揭示,87% 的受访者认为经济不确定性大大提升了CFO的重要性。


曾经以稳定性和精准性著称的角色,如今被赋予了全新的期望:带领企业在未知的经济潮汐中破浪前行。然而,这条航路上风浪并非来自传统风险,而是技术革新——尤其是人工智能(AI)。

CFO不再能仅凭谨慎行事,技术变革的浪潮已经逼近。如果他们选择观望,等待的代价可能是战略优势的丧失和企业未来的坍塌。

现在是CFO通过战略性采用 AI 来引领技术革命的时候了。

太谨慎也是一种风险

财务部门往往是采用新技术最慢的部门。财务工作者的谨慎确保了精准,但在数字化时代,这种保守反而可能成为拖累。

根据最新调研,91%的CFO认为“订单到现金”流程的数字化至关重要,但许多人仍执着于过时的系统,寄望“稳中求胜”。

这是一个危险的假设。AI的崛起正在颠覆传统财务逻辑。今天的CFO需要从管理报表的后排席跃升为驱动增长的领航员。他们必须回答一个问题——我们是否愿意为守成付出增长的代价?

CFO的痛点显而易见:
  • 数据困境:数据散乱且不连贯导致洞察滞后,财务数据从工具变成了“沉没资产”。
  • 效率低下:手工操作的流程浪费大量时间,同时增加错误风险。
  • 战略乏力:缺乏预测能力导致对市场趋势的把握滞后,难以成为高层决策的关键推手。

这些问题在数字化时代的压力下愈发明显,也恰是AI能够解决的核心挑战。

AI不是“无痛升级”

AI不仅是一个“聪明的工具”,更是财务部门变革的催化剂。它正在迅速改写财务运作方式,从流程自动化、数据驱动决策,到风险控制,AI能够让CFO将数字化转型再做一遍,再度升级。

然而,这并不是一个“无痛升级”。CFO面临的不仅是技术选型的问题,还有如何将这些能力转化为真正价值的挑战。如果无法有效整合AI,CFO可能落入“技术浪费”陷阱:投入巨大但收效有限。

CFO若想让AI真正赋能财务职能,必须从“战术执行者”转变为“战略推动者”。

以下是实现这一目标的关键步骤:
  1. 彻底重审流程:每个低效、手动化的流程都在拖累企业的数字化转型。现在是清理这些“遗产”的最佳时机。
  2. 数据治理先行:AI的效能取决于数据的质量。投资数据清理、标准化和安全性是让AI实现价值的前提条件。
  3. 启动小而精的试点项目:CFO可以从单一痛点入手,快速验证AI带来的改进效果,然后扩展到更广的领域。
  4. 重新定义团队能力:CFO需要为团队注入数据科学、预测分析等新技能,同时鼓励持续学习和实验。
  5. 选择正确的合作伙伴:AI并不是一个单独的技术解决方案,而是一个需要长期深耕的战略投资。与经验丰富的供应商合作是降低风险的重要方式。

CFO的转型抉择

归本溯源,CFO转型的核心在于角色的扩展和重塑。过去,CFO的重点在于“精算”和“稳健”,然而,今天的企业需要更多。

CFO必须成为:
  • 数据驱动的洞察者:不再仅仅依靠财务报表,而是通过AI和数据分析提供可操作的战略洞察。CFO的意见不再是对过去的总结,而是对未来的预测。
  • 技术的赋能者:CFO不再是观望技术发展的迟到者,而应该成为推动企业技术采用的先锋。在数字化浪潮中,技术能力已经成为财务领导力的核心组成部分。
  • 跨部门的整合者:CFO需要打破部门壁垒,与技术、运营、销售等团队紧密协作,为企业制定综合性增长战略。
  • 企业文化的塑造者:在快速变化的环境中,CFO还需带头推动企业文化的变革,让团队更好地接受技术和变革。

然而现实是,许多CFO仍然在传统职能的框架内运行,而这些框架已无法应对现代企业面临的复杂挑战:技术停滞将成为企业的瓶颈,顶尖财务人才会被更具前瞻性的企业吸走,竞争对手则在效率和创新的双重加持下遥遥领先。



AI的崛起不是一个短期趋势,而是推动企业变革的持久力量。在这个过程中,CFO必须选择是被动应对,还是主动拥抱变革。


成为转型的先驱,或被时代的车轮无情碾过。CFO的转型不仅关系到自己的职业发展,更决定了企业能否在复杂的商业环境中长盛不衰。



参考资料:
The AI ultimatum: Why CFOs can’t afford to wait

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