近年来，抖音平台不断出现各地身着城管制服的男女扮丑、作妖、擦边视频，败坏城管形象。从国庆节开始，《城管圈》连续两个多月集中曝光，一批城管在编、外聘和假冒人员被处理。
其中，最曲折离奇的当属郑州市城管局处理的“秦世优美”一案。因为调查处理通报漏洞百出，我将其举报至郑州市纪委。今天，收到纪委回复，幕后真相令人大跌眼镜，请耐心看到结尾。
2024年10月28日8时51分，《城管圈》曝光一名郑州美女城管的抖音账号“秦世优美”，该女身穿多套城管制服在政府办事大厅纵情歌舞，有的衣衫不整，公然喊话“喜欢这一款穿制服的举手”。视频显示，该女当时佩戴执法记录仪和执法证，影响极其恶劣。这篇曝光文章的点击量瞬间冲破10万+。（相关链接：郑州美女城管衣衫不整喊话：喜欢这一款穿制服的举手）
10月28日当晚17时48分，郑州市城管局未与《城管圈》联系，直接在其官方公众号发文《郑州市城市管理局提醒：冒用城管身份属违法行为》。这篇文章通篇不谈当事人“秦世优美”的真实身份，称其自行购买城管制服，博取流量，城管部门已对其批评教育，并收缴城管服装和装具。（相关链接：郑州市城市管理局提醒：冒用城管身份属违法行为）
有网友称“这个通报，连傻子都骗不过去”。我也立即撰文质疑：能在政府办事大厅穿城管制服拍歌舞视频，身份必须查清楚；自购城管制服博流量，有必要购买多套，且同时购买执法记录仪和执法证？更离奇的是，她还购买了当地城管所属号段的执法胸牌号？内中必有隐情！（相关链接：女子自购制服冒充城管抖音表演？郑州市城管局想掩盖什么？）
我在文章中喊话郑州市城管局的领导：“写这些回复时，你们自己信吗？”“非要我举报到当地纪委吗？”未收到任何回应。
无奈之下，我将疑点举报至郑州市纪委。今天下午（12月10日），收到郑州市管城区纪委的电话回复，大致内容整理如下：
1、当事人“秦世优美”的真实身份：段某某，现年50岁，初中学历，由第三方公司于2022年3月招聘至办事处便民服务中心，从事保洁工作。视频是当事人在服务中心从事保洁工作下班时间拍摄，身穿城管制服只用于拍摄视频，未外出，也未利用城管制服做其他事。
2、城管制服、胸牌号及执法记录仪的来源：管城区城管大队驻该办事处的办公地点位于“秦世优美”工作的服务中心，同署办公。在城管高某不知道的情况下，“秦世优美”晚上自行穿着和使用高某的城管制服进行拍摄。
3、处理结果：在城管局调查后，“秦世优美”删除了视频，注销了抖音账号。因为对个人执法制服和装备保管不善，经郑州市管城区城市管理综合行政执法大队研究，对城管高某批评告诫，责成作出深刻检查，同时通报批评（红头文件）。执法大队召开专题工作会议，通报相关情况，集中学习纪律法规，规范着装。
好了，真相大白，原来是保洁员晚间偷偷拿了城管的制服拍视频，这个结果和我预料的一致。郑州市城管局在通报中所称“当事人自购城管制服、城管收缴城管服装和装具”，显然是谎言，极其不负责任。
舆情应对不能仅仅图“快”，还要“准”。管城区城管大队仓促上报调查情况有责任，郑州市城管局不经鉴别、发布明显有问题的情况通报也有责任，抄袭别家通报、不理举报人质疑，更是充满了傲慢。
谁来为舆情处置事故负责？庸官懒政，谁来问责？
