公司雇主表示员工在办公室的时间更多，可以提高工作和沟通效率。 Photo: Unsplash / Kate Sade
由于新冠疫情早已结束，如今，不少企业要求员工到办公室上班而不再是居家办公。不过，也有一些雇主表示，将继续为员工提供灵活工作的选项。
政府昨日称，远程办公对公职人员来说不是一种理所应当的权益，公职人员应该在密切监督下工作，此前许多企业已经采取了类似举措。
今年早些时候，电信运营商2degrees增加了员工到办公室工作的天数，从此前的每周到办公室工作两天增加到三天半。
首席商务官Andrew Fairgray表示，提高在办公室工作的时间会让工作效率更高，沟通成本更低。
"我们利用协作的好处，让人们在一起工作，这不仅仅是从纯粹的生产力角度出发，实际上，我认为同事之间互动还有社交和心理健康方面的好处。"
Fairgray称，员工的工作效率需要与企业支出和工资相匹配。
不过他也表示，灵活工作可以让同事们能够在工作中表现出色，2degrees不太可能恢复每周五天强制在办公室工作的要求。
"对于一些人来说，这意味着朝九晚五在办公室工作；但对于其他人来说，这可能意味着他们希望有灵活性，比如执教一些体育队，或者在家办公一天，处理一些行政任务，他们在安静的环境中感觉更能提高工作效率。"
坎特伯雷商业协会（Business Canterbury）称，该协会中市场营销公司和网络公司的会员企业数量有所增加--这些企业更希望员工在办公室工作，而不是在家上班。
该协会首席执行官Leeann Watson称，远程办公在疫情最严重的时候非常有用，但这也让企业本身陷入孤立。
"他们发现，实际上，让一部分员工在家上班、另一部分员工在办公室上班，为实现更好的协作和更广泛的跨部门工作带来了非常现实的挑战。"
雇主和制造业协会（Employers and Manufactures Association，EMA）促进主管Alan McDonald表示，居家办公同时也意味着初级员工失去了精进业务的机会。
"比如，我们注意到一家法律公司要求其雇员更频繁地回办公室办公，因为居家办公会错过一些重要对话和与客户的沟通，在这些沟通中，他们可以看到老员工是如何处理这些客户关系的，并从中学习经验。"
不过，该协会2024年的职场福祉调查发现，超过80%的雇员希望能有灵活的工作选项。
McDonald表示，对于企业来说，未经与员工讨论就强迫员工完全返回办公室工作会是一个严重错误。
"我想，在你有意做出任何这类决定之前，你都需要跟你的员工讨论这个问题，否则你可能会遇到相当大的阻力。"
招聘公司Robert Walters澳新分公司表示，随着就业市场上的工作岗位越来越少，如今雇主的话语权比求职者更多。
不过该公司首席执行官Shay Peters称，雇主并没有要求潜在雇员每周全职在办公室工作，他认为这么做是不明智的。
"我认为雇主再要求或强制每周五天回到办公室工作是不现实的，因为我觉得新西兰已经达到了一个很好的中间状态，每周四天的办公室工作基本上已经成为常态。"
他还表示，失业率只有在显著上升的情况下，求职者才会停止优先选择有灵活工作的职位。
Photo: Cristian Tarzi / Unsplash
居家办公（至少部分时间）--对于新西兰许多上班族来说，已经成为日常工作的一部分了。
不过，随着政府开始取缔远程办公，以及一些像亚马逊、特斯拉这样的跨国机构也开始收紧政策，关于未来是否还会有居家办公选项产生了不小的讨论。
关于居家办公的利弊，以下为一些观点碰撞。
支持意见
更高的工作效率
尽管有些专家可能让你相信些什么，但居家办公对工作效率是否产生影响的证据有限。
梅西大学教授Jarrod Haar表示，他的研究一致发现，混合工作模式--既在办公室工作也在家工作的人--工作效率最高。
他表示，排在第二和第三的则是在全勤办公室员工和全勤居家办公的员工之间来回摇摆。
他称，相较于那些被要求在办公室上班并通勤回家的职员，那些可以选择居家办公的职员们更愿意做额外的工作来协助同事们或其主管。
"上班族很清楚他们身处好的处境，或者说，他们身处于一种此前没有的模式中--因为统计局2019年的数据估计，当时只有不到3%的人居家办公，所以可以说，我们现在有了一个巨大的改变。"
来自奥塔哥大学商学院"未来工作团队"的Paula O'Kane表示，研究结果是复杂的。
"我不认为这有一个确定性答案。有些研究认为人们（居家办公）的工作效率更高，但也有研究给出的结果相反。这更取决于企业自身和在其中工作的人。"
"你需要考虑到你所在组织（的实际情况）并结合实际背景研究来确定什么模式对你是更好的。"
她表示，对于某些人和组织来说，居家办公可能是更适合的选择。
"你可能会发现，居家办公更适合某些i人（性格内向的人）。而对于e人（性格外向的人）来说，可能更享受社交，可能更能够从中汲取能量。很难说人们的工作效率就更高或更低。在新西兰，人们倾向于自我报告说自己在家工作更高效，但当使用自我报告的衡量标准时，这种说法有些存疑。"
她说，研究表明，一个高质量的工作是人们拥有自主权、控制权并且受到信任的工作。
"居家办公是向人们展示他们受到信任、可以控制自己的日程安排以及有自主权的一个重要部分。"
更多的包容性
新西兰经济研究所（New Zealand Institute of Economic Research ，NZIER）近年来的研究指出，远程工作似乎更有益于女性。
该所称，如今企业有更多女性进入领导岗位，引领了工作方式向更为灵活的远程办公的转变。
"可以远程工作被视为对女性更有利，因为平衡工作和个人责任的灵活性将使更多女性能够在生育后保持或重返全职工作。"
"OECD（经合组织）分析显示，女性居家办公率最高的国家，同时也是女性就业率最高的国家。"
分析指出，在许多家庭中，女性要承担更多家务和照顾子女的责任，而远程办公让女性有可能更好地应对孩子的需求。
Haar称，少数族裔也从混合制工作中受益。"通常是代表性不足的群体。从公平的角度来看，低薪群体、女性和少数族裔都有益处。"
O'Kane表示，居家办公是否高效是因人而异的。
"比如我不喜欢在家工作的原因是孩子也在家，所以我会去办公室……因人而异，这些非常具体的规定不一定适用于所有组织机构，尤其是像公共部门这样规模的组织。"
更广泛的用人选择
O'Kane称，居家办公政策也让组织机构有更广泛的用人选择。
对于公共服务部门来说，这意味着它们不需要只雇那些可以在惠灵顿工作的人。
"在公共部门的背景下，他们可以将新西兰全国各地的人都纳入候选范围，甚至更进一步，全世界的人才都可以考虑。"
更节省时间和资金
Haar称，人们居家办公还可以省钱。
"尤其是现在，油费贵、停车贵，能居家办公简直不要太理想。"
O'Kane称，居家办公是否更省钱还有待商榷。因为有时候人们在家得花别的钱，比如取暖费。"但总体说钱不是重点。我想，重要的是人们的时间，尤其是如果你需要很长时间通勤的话，这可能是人们更为关注的点。"
反对意见
无助于业务精进
如果某个职场有太多的人是远程办公，那么对于年轻人、或者那些与资深员工刚刚建立联系，需要向资深员工进行学习的人来说，就会更为困难。
NZIER表示，较为年轻的员工表达了对他们可能会错过人际网络或专业沟通上的担忧，而这可能对他们的事业产生深远影响。
增加崩溃风险
有研究指出，那些居家办公的人请病假的概率更小，这可能会增加他们崩溃的风险。有些人还报告称，居家办公时往往很难完全放下工作。
NZIER表示，居家办公对于较为年轻的员工来说问题似乎更多。
O'Kane称，良好的领导力是不可或缺的。
"当你有强有力的管理和良好的领导层时，这种情况就不应该发生。他们应该鼓励员工请病假，并制定非常好的指导方针。"
她表示，远程工作可能适用于那些感冒的人，比如说有人虽然生病但依旧能工作，只是不希望传染给别人。
如果他们可以在家上班，就省去了一天病假。
"不公平的是，那些不能在家工作的人，比如在咖啡馆或零售业工作的人，他们必须到场，因此病假消耗得也更快。"
不同的管理模式
O'Kane表示，对于居家办公的人，与其管理他们的工作时长，不如从工作产出方面着手。这是不同的管理模式。
"这需要定期与员工保持联系，确保让他们感到不是孤立的。"
她表示，有许多种维护社交联系的方式，哪怕是在网上，比如猜谜游戏或虚拟早茶闲聊等。
不利于实体经济
有报告指出，由于越来越少的人到办公室上班，一些中央商务区的生意也变得不景气。
餐饮业协会首席执行官Marisa Bidois称，自从出现了灵活办公的工作形式以来，客流量和商家收益就出现了显著下滑。
"（比如）首都，许多政府部门的所在地，就明显受到这种变化的影响。越来越少的人到办公室上班，导致咖啡馆、餐厅以及其他依赖繁荣的都市生活才能生存的服务产业的需求都出现了下降。"
"（政府）给公共服务部门最新的指导意见明确了一点，即居家办公不是理所应当的权益，它必须经过同意、且置于监督下，这也为企业部门设立了一个重要的表率。"
"如果我们想要看到充满活力的，繁荣的市中心，我们需要看到更多的上班族回到市中心，他们的存在将支持当地商家的恢复和增长，而这些商家已经因办公室入驻率下降而遭受了重创。"
O'Kane称，居家办公应该是属于未来生活的一部分。
"现在这代人步入职场后希望有更多的灵活性，比如一周工作4天，比如灵活的工作时间，居家办公等等。如果你认为这不会成为吸引优秀人才的关键因素，那你简直是疯了。"
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