护士接通知上门输液却被打成脑震荡,家庭医生上门诊治,安全问题谁来保证?

文摘   2024-12-28 16:36   湖南  

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福建护士上门服务遭殴打,警方介入调查

福建南平一村卫生院发生的一起暴力事件引起了公众的关注。护士葛女士在提供上门输液服务时,遭到了患者家属游某的攻击,导致她脑震荡。据第一帮帮团12月20日报道,目前警方已对此事立案处理。

事件的起因是游先生为其母亲预约了上门输液服务,但据葛女士称,她并未看到预约信息,也没有收到任何通知,是在接到领导的临时通知后才急忙赶往患者家中。游先生则表示,因为葛女士迟到,他才动了手。葛女士反驳说,卫生院并没有提供上门输液的服务,她是在巡诊途中被临时派去的。

龙村卫生院的黄院长解释说,是因为游先生的求助,医护人员才在巡诊期间提供了上门服务。葛女士回忆,游先生先是用拳头击打她的头部,她试图逃往人多的地方,但游先生继续追赶并进行了第二次殴打,甚至试图戳她的眼睛。葛女士随即报警,警方已介入调查。

葛女士被诊断为脑震荡,住院治疗十天,花费了两千多元。12月18日,双方在派出所进行了调解。法律专家表示,即便没有造成明显的外伤或轻伤,根据《治安管理处罚法》,殴打他人的行为也是违法的,可以对行为人处以罚款或拘留等治安行政处罚。

这起事件不仅对葛女士的身心健康造成了伤害,也对社会的医疗秩序造成了冲击。它提醒我们,医疗工作者的安全和尊严必须得到保护,任何形式的暴力都是不可接受的。同时,这也凸显了医疗资源分配和沟通协调的重要性,以及在紧急情况下确保医疗服务顺利进行的必要性。

游先生因殴打护士葛女士可能会面临一系列法律后果。根据《治安管理处罚法》,任何殴打他人的行为都是违法的,即便未造成明显外伤或轻伤,也可能受到罚款或拘留等治安行政处罚。如果葛女士的伤害程度被鉴定为轻伤或以上,游先生还可能因涉嫌故意伤害罪被追究刑事责任,这可能会导致有期徒刑或拘役。

此外,游先生还需承担民事赔偿责任,赔偿葛女士因伤产生的医疗费、误工费等损失。此次事件还可能对游先生的社会信誉造成影响,影响其在社区和工作场所的形象。综合来看,游先生的行为不仅对葛女士造成了身心伤害,也对他自己造成了法律和社会上的风险。

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医生面临的安全风险怎么解决?

解决医生面临的安全风险需要一个全社会参与的综合策略。首先,医疗机构必须加强药品和医疗设备的管理,确保所有医疗用品的安全和有效性,防止因设备故障或药物问题导致的安全事故。同时,医疗机构需要定期对医疗设备设施进行安全隐患排查,确保设备处于良好的工作状态。
医务人员的管理也至关重要,需要明确岗位职责,压实医疗安全责任,并强化医务人员的临床能力评估。在诊疗行为中,严格执行查对制度,防止任何可能的医疗错误。此外,医疗机构应提高急诊急救能力,在院内重点区域配置必要的急救设备和药品,确保在紧急情况下能够迅速响应。
保障诊疗信息安全也是减少医疗安全风险的重要方面,医疗机构应采取信息安全等级保护措施,防止数据泄露或丢失。同时,优化患者安全管理机制,建立健全相关组织架构,明确部门职责,完善工作流程。
除了医疗机构内部的努力,还需要强化组织领导和全员参与,各级卫生健康行政部门应将保障患者安全作为提升医疗质量的重要内容,充分调动医务人员和社会各方参与的积极性。通过这些综合措施,可以有效提升医务人员的安全感,减少医疗工作中的安全风险,保障医疗服务的正常运行,从而为医生和患者创造一个更安全的医疗环境。

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关于家庭医生签约服务

家庭医生签约服务是一项旨在提升社区医疗服务水平的创新举措,它允许居民与家庭医生团队建立一种长期的、契约式的医疗服务关系。这种服务模式强调以居民的健康需求为中心,提供个性化的基本医疗、公共卫生服务以及健康管理。
自2009年新医改政策提出以来,家庭医生签约服务已成为实现全民健康保障的关键步骤。该服务不仅旨在减轻居民的医疗负担,更是构建覆盖城乡的基本医疗卫生制度的重要组成部分

图源网络/与文章内容无关

家庭医生签约服务特别关注慢性病患者如高血压、糖尿病等,以及特殊群体如失能老人、孤寡老人和精神障碍患者。签约后,居民可以享受到一系列的服务,包括但不限于:
基本医疗服务:家庭医生团队为签约居民提供常见疾病的诊断、治疗、用药指导和就医建议,同时协助进行转诊预约。
公共卫生服务:为签约居民建立电子健康档案,定期进行健康评估,并根据评估结果提供定制化的远程健康教育和相关医疗服务。
上门服务:对于行动不便的患者,家庭医生团队提供定期上门服务,包括康复指导和利用信息技术进行远程健康监测。
尽管家庭医生签约服务在国内已有一定发展,但研究多集中于居民的认知度和信任度,以及家庭医生团队在职业发展和薪酬待遇方面的挑战。对于服务过程中可能出现的安全问题,社会关注不足。前文中曝光的护士上门服务遭暴力事件,提醒我们需重视医护人员的安全问题,并期待相关部门能够采取措施,加强制度建设,确保医护人员的人身安全,维护医疗服务的尊严和秩序。
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