“熟人”门诊买药半天后猝死,医方因一盒抗生素遭索赔50万……警示!这些情况要分外当心

文摘   2024-12-23 16:36   湖南  

01

哮喘患者猝死案件

在医疗实践中,医生与患者之间的信任关系至关重要。然而,当这种信任关系因为疏忽而破裂时,后果可能是灾难性的。一起发生在2012年的医疗案件,不仅引发了对医疗责任的深刻反思,也暴露了医疗实践中的潜在风险。

案件中,一位患有支气管哮喘的患者,因气急、咳嗽再次来到熟悉的医方就诊。由于是“老患者”,医生在未进行体格检查和化验的情况下,直接开具了盐酸多西环素片的处方。不幸的是,患者在次日凌晨猝死。家属认为医方的疏忽直接导致了患者的死亡,并将医方告上法庭,索赔共计421,289元,以及律师费和精神损害抚慰金。

法院在审理过程中,委托市医学会进行医疗损害鉴定。鉴定意见指出医方存在明显过错:一是违反《病历书写规范》,病史记录空白,难以判断患者病情;二是违反抗生素使用规范,未明确使用抗生素的指证,且处方药量超出规定。这些过错表明医方未履行专业注意义务,可能未能及时发现患者病情,从而影响了治疗。

尽管患者猝死的确切死因未能明确,但鉴定意见认为,医方的过错与患者死亡存在一定因果关系,应承担次要责任。医方对此有异议,但市医学会的书面答复进一步确认了医方的责任。

法院最终判决医方承担30%的赔偿责任,赔偿各项费用248,980.65元,精神损害抚慰金15,000元,律师代理费5,000元。一审判决后,双方均不服,提起上诉。二审法院维持了一审判决,认为鉴定意见书及答复意见是认定事实的重要证据。

这起案件不仅是对医疗责任的一次警示,也是对医疗实践中“熟人”现象的深刻反思。在面对“老患者”时,医生是否能够坚持医疗规范,不因熟悉而放松警惕?在医疗实践中,如何平衡信任与规范,确保每一位患者都能得到严谨、规范的医疗服务?

此外,病历的规范书写是医疗质量的重要保障。它不仅是医生对患者病情的记录,也是医疗责任的法律依据。在这起案件中,病历的空白记录成为了医方责任的关键证据。这提醒每一位医生,无论患者是否熟悉,都应严格遵守医疗规范,详细记录病历,以保障医疗安全,维护医患双方的权益。

02

熟人看病也不能掉以轻心

在医疗领域,"熟人"就医是一个复杂而微妙的话题。BMJ期刊曾发表文章探讨这一现象,指出医生在面对熟人时,可能会因为人情因素而难以客观评估患者需求,甚至可能忽视关键信息,如省略必要的检查,这可能导致严重后果。

文章强调,医生应详细记录诊疗过程,以证明决策的正确性。英国指南明确建议医生避免为熟人提供医疗服务,并要求清晰、准确地记录工作。美国医学会的道德准则也指出,医生通常不应治疗自己或直系亲属,以避免影响判断和诊疗规范的执行。

在中国,"熟人文化"在医疗领域尤为显著。患者倾向于寻找熟人医生,而一旦发生问题,他们可能会抛开熟人关系,严格审视诊疗过程。熟人不仅包括医生的同事、亲属和朋友,还包括通过关系介绍的患者和反复就诊的老病人。这种关系可能导致医生在诊疗中不够严格,容易顺应患者的要求,从而增加潜在风险

以前文中支气管哮喘患者猝死的案件为例,患者因反复发作在当地医院就诊,与医生建立了熟人关系。在一次就诊中,医生未进行必要检查便开具了抗生素,患者随后猝死。家属认为医生违反诊疗常规,导致患者死亡,将医方告上法庭。法院判决医方承担30%的赔偿责任,赔偿金额超过24万元。

这起案件提醒我们,即使是熟人,医生也应严格遵守诊疗规范,不应因人情而忽视必要的检查和治疗程序。在面对老病人时,医生可能会基于经验给予治疗,但这并不意味着可以省略必要的诊疗步骤。不查血常规、C反应蛋白等炎性指标就开具抗生素的情况,虽然在基层医院可能常见,但这种做法存在风险。

随着患者维权意识的提高,医疗赔偿标准也在上升。如果这起案件发生在今天,赔偿额度可能会更高。因此,医生在面对熟人患者时,更应保持专业素养,严格遵循诊疗规范,以避免不必要的风险和后果。这不仅是对患者负责,也是对医生自身的保护。

03

病历规范书写是“生命线”
在医疗行业中,病历书写不仅是记录患者病情的文档,更是医生履职尽责的法律证据。然而,现实中,医生在面对急危重症时,病历书写往往较为详尽,而在处理常见病、慢性病复诊时,病历记录则可能变得简略,甚至“惨不忍睹”。这种现象在门急诊病历中尤为常见,许多电子病历仅包含诊断而缺乏其他关键信息。
病历记录的不详尽,对于内科系统而言,可能不会立即引发医疗诉讼,但一旦问题出现,医生将面临无法“二次完善”病历的困境。在法庭上,如果病历上没有记录,而患者又不认可医生的陈述,没有其他证据支持,医生的“事实”将难以被法院认定。
例如,一位甲亢患者在常规取药后出现皮疹和肝功能损伤,将医院告上法庭。患者指责医生在最后一次取药时未询问不良反应,也未开具必要的检查。这一事件提醒医生,在慢性病患者取药时,必须详细记录患者的用药情况和可能的不良反应,并在病历中明确告知患者注意事项。

为了提高病历书写的效率和质量,一些医生制定了病历模板,包括健康查体模板,以确保即使在患者仅停留一分钟的情况下,病历也能详尽记录。这种做法不仅提升了病历的规范性,也为医生提供了法律保护。
病历记录的重要性不言而喻。它不仅是医生工作的证明,也是患者知情同意的证据。病历上的每一个字都是医生工作的缩影,是患者权益的保障。因此,病历前后一致性至关重要,任何不一致都可能引发对医生诚信的质疑。
在此,我们再次强调,门急诊医生应重视问诊、病史采集、体格检查,完善必要辅助检查,谨慎评估病情,并规范病历书写。这不仅是对患者负责,也是对医生自己的保护。在医疗实践中,将规范书写病历内化为习惯,是每位医生应当坚守的原则。
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