2024年4月18日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。
图:2024中国物业服务百强企业发布会现场
在本次研究中,浙江鸿城物业股份有限公司(以下简称“鸿城服务”)凭借卓越的发展潜力获行业与市场的高度认可,荣膺“2024中国物业服务百强企业”,同时,鸿城服务以其新型“物业+”全产业链的发展路径荣获“2024中国特色物业服务领先企业”称号。
目前,公司项目类型涵盖住宅小区、文旅景区、商务楼宇、工业园区、政府机关大楼、房产销售案场、银行等多种业态,经营业务涉及物业管理、秩序服务、城市垃圾清运、城市绿化管理、水污染治理、市政设施管理等。截至目前,公司在管面积已超1000万平方米,在管项目150余个,约占海宁物管总体市场28%,服务业主近30万人,是浙北区域大型综合性物业服务企业。
图:鸿城服务市场占比情况
稳步发展:标准体系强助力,营收规模双增长
鸿城服务成立之初就把打造“城市生活综合服务商”作为企业愿景,为适应行业发展趋势,提高自身市场竞争能力,不断强化内部管理能力,凭借全流程标准化体系落地运行助力企业高质量发展;对外鸿城服务积极整合资源、加速拓展以提高经营效率,提升综合实力。
一方面,2023年“鸿城专属化”全流程标准化体系落地,并完成试运行,2024年已在全公司范围内下发,各个环节不折不扣落实,每一项环节与考核评分挂钩,形成“标准+流程+数字”三合一管理工具,让管理有据可循,让公司得以规模化高质量发展。
图:鸿城服务营业收入、净利润情况
创新求变:聚焦“物业+”,打造全产业链
随着行业政策的逐步完善与升级,越来越多的物企通过增值服务丰富服务内涵,持续挖掘增长空间,不断提升服务密度和渗透度,为此鸿城服务聚焦“物业+”业务,打造多元叠加态运营模式。2023年鸿城服务总体围绕养老服务、社区团购、到家服务、无人超市、城市驿站、代办产证、场地租赁和广告传媒等多种经营业务开展;2024年,鸿城服务将继续拓宽附加值业务,以轻资产重运营,继续深耕基础物业,打好智慧养老、生活服务和绿化养护四项业务的组合拳,为业主提供丰富、全面的本地生活服务,在满足业主多元化需求的同时,探索物业增值服务及多种经营的更多可能性。
图:鸿城服务全产业链服务
承担责任:党建引领,积极践行社会责任
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图:鸿城服务践行社会责任
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