图：2024中国物业服务百强企业发布会现场
浙江雷迪森物业服务有限公司（以下简称“雷迪森服务”）始终坚持“以人为本，以客户为本”的服务理念，凭借高标准、高质量的酒店式服务与管理、快速提升的发展规模，以及持续向好的发展态势，获评“2024中国物业服务百强企业”、“2024中国红色物业服务优秀企业”、“2024中国高端酒店式物业服务领先企业”三项荣誉，企业综合实力和品牌影响力再上新台阶。
图:嘉宾现场领奖及证书图
栉风沐雨十七载，雷迪森服务力行市场化拓展，不断突破创新，雕琢服务品质，实现管理规模大幅增长；创建多元化服务模式，向不同业主方提供更完善、更便捷、更符合客户需要的整合服务，以有温度的服务契合各项新需求，对每一个环节精益求精，打造独具“雷迪森·红色物业”标签的全生命周期服务体系。
夯实品质服务 打造红色物业金字招牌
雷迪森服务作为国有物业企业，产品服务独具特色，紧紧围绕“走在前列、敢为表率、争当先行”这一目标，始终将不断满足业主的需求放到服务的第一位，致力于把“雷迪森·红色物业”发展成省内后勤服务的高端品牌。已连续10余年承接中共浙江省委党校及浙江红船干部学院、嘉兴市委党校等后勤服务项目，形成了一套成熟的适应党校、行院服务需求的服务标准、规范和质量控制体系，并持续优化服务标准，推进服务工作流程标准化、规范化，形成了“红色物业”的良好品牌形象。
图：雷迪森服务部分在管项目（图源网络）
强化党建引领 联学联建共促高质发展
大力推进党建工作，充分发挥物业服务企业覆盖面广的优势，将党建联建共建与“社会担当力”不断深度融合，强化国企责任担当、践行社会公益事业，创新载体平台，彰显党建特色。通过多次党建联建共建实践和经验积累，雷迪森“社会公益文化”、“红色担当精神”在企业团队中已蔚然成风，为雷迪森物业打造公益事业新品牌奠定了优质基础。
1）以党建为引领，狠抓思想道德建设，筑牢思想根基，强化政治意识
雷迪森服务全体党员干部紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，按照主题教育工作方案和学习计划安排，结合“三会一课”“主题党日活动”“一周一学一分享”“参观红色教育基地”等多种形式，坚持规定动作不走样，自选动作有创新，扎实推动主题教育走深走实。充分利用服务对象的红色资源，与省委党校监管部门开展共享共联，以省委党校“校史馆”作为红色教育基地，分批带领公司党团员骨干参观学习，增强党员干部政治领悟力、政治执行力。
2）以党建工作与生产经营相结合，携手党建联动，与业主方共建红色驿站
雷迪森服务党支部与中国杭州低碳科技馆第一党支部共建“新时代党建联动·新青年红色驿站”。双方党建联动，创新工作载体，推动党建质量提升、深化主题教育成果转化。携手共建，形成合力，分享工作资源、交流工作经验、解决实际问题，达到共筑组织基础、共促队伍建设、共谋发展的目标。雷迪森服务党支部以此为试点，以学促干，塑造红色团队、推动红色发展、发扬红色传承，以党建带动业务工作。
3）落实“全企一体、双融共促”工程，推进“爱心共融、助残共富”联建共建
雷迪森服务将党建联建与“社会担当力”深度融合，强化国企责任担当、践行社会公益事业，携手上城区小营巷残疾人之家共同达成了以党建为引领，以红色发展为抓手，推进“爱心共融、助残共富”的联建共建思路。雷迪森服务党团志愿者们走进小营街道残疾人之家，向全体学员发放慰问品；大家分组观摩参与了残疾人之家学员们“手牵手·心连心”非遗剪纸·烘焙点心制作·小营共富直播间等互动共融活动。
▲雷迪森服务走进小营街道残疾人之家
立标杆提素质 完善人才队伍培养机制
高素质人才队伍和完善的人才培养机制是企业长盛不衰、持久输出的基石。雷迪森服务设置完善的内训课程及帮带机制，长效开展导师辅导计划，针对优秀青年骨干开展人才梯队培养，导师辅导范围涉及商业项目管理、政院项目管理以及行政人事、餐饮、厨房、房务、安全、工程等不同专业领域管理，内容充实、重点突出、形式灵活、针对性强，紧密围绕公司发展目标，理论转化实践非常有效。雷迪森服务团队深化队伍建设，打造高素质专业化管理队伍、技术队伍，长效开展技能培训、练兵比武等活动，加强专业人员学技术、钻业务、提能力，营造凝心聚力、争先创优的工作氛围。
▲雷迪森服务导师辅导计划成果汇报会
结语
立足现在，展望未来，雷迪森服务将继续秉承以“高质量发展”为中心，以“向客户提供定制化、全过程的管理服务”为目标，全面总结专业经营管理体系的优势，持续改进、稳步提升，提供针对性强、亮点突出的高品质后勤服务，争创国有后勤服务全国领先企业，彰显“雷迪森·红色物业”力量。
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