北京中海物业:以匠心绘就“三好”图景

楼市   2025-01-16 17:33   北京  


2024年4月18日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。


会上,北京中海物业管理有限公司凭借综合实力荣膺“2024北京市物业服务企业综合实力TOP10”奖项。


中海物业隶属于中海集团,是中国建筑旗下八家上市公司之一,首家在港上市的物业央企。北京中海物业管理有限公司作为中海物业集团有限公司的全资子公司,在北京、天津、内蒙古、山西、河北等地承接各类项目,并在商写、学校、医院、产业园、住宅等16个业务板块提供不动产全生命周期服务,满足各类客群需求。

品质服务,点亮美好生活


北京中海物业秉承“精细、专业、诚信、和谐”的核心价值观,坚持“物有所依,业有所托”的服务承诺,持续改进和完善各项管理与服务,为业户的安居乐业保驾护航。“绿色We来”和“小业主体验营”等品牌主题活动丰富多彩,中海业主专属的“海师傅便民铺”和“海记丰收节”充满北京特色,更与属地社区联合打造5分钟邻里文化生活圈,努力实现业主对美好生活的向往。


以一站式管家服务为核心,通过“锤炼营、工作坊、送教上门”和“可视化课堂”等线上线下相结合的施教方式,每年开展30余次专项培训工作,全面提升管家业务能力,持续输出高质量服务,促进客户满意度再创新高。同时,双晒、业主见面会、品质观察员等途径的建立畅通了客户沟通渠道。中海紫御公馆项目作为北京市住房和城乡建设委员会双晒工作优秀典型案例进行宣传,行业影响深远。

 


精雕细琢,延伸美好场景

北京中海物业持续推进“安全管理品质提升365计划”,以“3个主动”“6个标准”“5个落实”夯实安全管理工作基础,为业主提供365日不间断的铁卫守护与微笑服务。同时全面落实6大类16小项清洁专项服务清单,打造整洁、舒适的生活环境,引入智能设备助力生活垃圾分类工作,使垃圾分类更加便捷高效。


三季有花,四季有绿,北京中海物业始终致力于打造优美宜居的园区环境。多年前,中海九号公馆物业团队种下爬藤蔷薇,倾力打造园林景观。如今每年6-8月,橘粉色的蔷薇穿过围栏探出朵朵花瓣,在业主窗前盛放,为业主带来居住与环境的无限畅想与舒适感,附近的人们把这里当作“网红打卡地”,纷纷拍照留念。

 


精益求精,开启无限想象

业主有需要,中海物业人的服务场景也在不断延伸。北京中海物业在机房标准化建设的基础上完善设备机房细节管理,助推设备机房标准化尽善尽美。与此同时,创新劳模工作室自主研发课题如设备安全类、节能降耗类、业主体验类共32个,其中3项为国家技术专利,1项为国资委课题,1项为中共中央直属机关重点工程,以工科中海的传承发扬工匠精神,努力通过多种方式增强业主幸福感。

以科技创新助力服务品质,北京中海物业致力于开展信息化智慧社区建设,通过机房远程监控、云瞳、电子巡更、周界报警等的建设,保证设备设施正常平稳运行,定期开展“机房开放日”活动,打造“安全有序、环境优美、和谐温馨”的人居环境。



深耕厚植,不变领潮初心

从置家装修到文旅休闲,从绿色低碳改造到适老化改造……北京中海物业创新挖掘业主多层次生活需求,围绕中海社区全服务场景,通过社区空间运营、不动产增值服务、社区生活服务三大运营模式,为更多客户提供不动产和全生命周期的多元化增值服务,致力成为最懂客户的社区增值服务运营商。

 


以“精筑幸福 创领潮流”为品牌理念,中海物业人竭力扮演好“幸福生活经营者”的角色,全心奋进每一天。自2022年9月起,北京中海物业在国家游泳中心(水立方)服务于来自世界和全国各地的游客;在协和医院项目打造满意和谐的服务就医环境;以优质保洁服务、安全管理和电力保障等助力中车产业园的高新技术产业孵化,配合政府做好市政和公共服务,让社区成为人民群众的幸福家园。


北京中海物业历经25载耕耘发展,获得政府和行业多项荣誉。其中北京中海苏黎世家、中海紫御公馆获得“北京市美好家园项目”,北京公司九号公馆项目22-23年荣获“ 中国物业管理卓越标杆项目”,多个项目2023年获“首都绿化美化花园式单位”“北京市生活垃圾分类示范小区”,多个项目作为“物业项目经验交流点”,与行业单位共同进步,收获各类上级单位颁发证书奖项达70余项,多次社区主题活动被中央主流媒体报道。




北京中海物业致力于为广大业主提供优质、高效、热情、周到的品质服务,荣誉是阶段性成果的展现,也是新征程的起点。未来,北京中海物业将继续用心拓展美好生活空间,不断提升业主居住体验,绘就“好时节、好物业、好社区”的美好图景。



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2024中国物业管理行业市场总结&2025趋势展望

www.cih-index.com/report/detail/90254.html

2024中国物业服务百强企业研究报告

www.cih-index.com/report/detail/85385.html

2024年中国房地产服务品牌价值研究报告

www.cih-index.com/report/detail/83411.html

2024年中国物业服务价格指数研究报告

www.cih-index.com/report/detail/90236.html

2024物业上市服务公司ESG测评研究报告

www.cih-index.com/report/detail/90235.html

2024中国物业服务上市公司TOP10研究报告

www.cih-index.com/report/detail/85480.html

物业管家发展白皮书

www.cih-index.com/report/detail/71710.html

中指研究院·中指云平台

www.cih-index.com/


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