武汉天立物业管理有限公司于1997年3月成立于武汉，拥有物业服务企业国家壹级资质，公司持续于在行业领域里深耕细作，自成立至今，多次获得中国教育后勤协会颁发的“全国校园物业服务百强单位”的称号等多项荣誉。公司在管面积逾五百余万方，企业经营立足于华中辐射其他省会城市，管理业态覆盖住宅、企事业单位大厦楼宇、学校、医院、工业园等全业态，是一家综合性的市场化物业服务企业。天立物业在企业经营中不断优化体系管理，始终紧跟行业发展步伐，通过智慧信息化管理、标准化体系与线下管理实际经验融合，深挖行业需求与痛点，坚持稳中求进，把稳健作为企业经营底色和特质，为客户提供稳定、品质的物业服务。
武汉市青少年宫，这座承载着历史与未来的殿堂，自1956年创建以来，便一直矗立在武汉市江岸区解放大道1435号，地处市中心繁华地段，交通便利，成为了无数青少年心中的梦想之地。它占地面积达22万平方米，建筑面积近5万平方米，规模宏大，设施完备。其中，艺术综合楼是青少年宫的主体建筑，建筑面积30264平方米。还有体操馆、健身馆、乒乓球馆、排练厅、视听间等综合场馆，为青少年提供了丰富多样的学习和活动空间。在后区，有近5万平方米的绿化面积，让这里成为了一个天然的氧吧。田径足球场、网球场、篮球场等体育活动区，让青少年可以在这里尽情挥洒汗水，释放青春的活力。
√服务亮点一：安全秩序维护服务
天立物业“以防为主、防消结合”的管理方式，通过对重点部位、重点岗位合理配置安保人员，定期重点检查，定岗值守，日常加强巡查等措施，有效的提高了安全防范能力，降低了消防安全及安防安全事故的发生率，截止到今日，事故发生率为0。
√服务亮点二：公共设施设备日常维护服务
设施设备的正常运行，是开展物业服务工作中不可缺少的重要一环。在日常工作中，工程人员每日对艺术楼的空调、供电、供水设备进行巡查，对相应的数据进行记录，定期进行设备养护，通过对设备的数据的分析，提出了合理的建议，不仅保障了设施设备的正常运行，也有效的起到的节能降耗的作用。
√服务亮点三：清洁卫生服务
清洁卫生管理方面，天立物业采取了日常循环保洁和重点定期保洁相结合的方式，通过日常对艺术楼、公共卫生间、道路、广场、园区配套设施及园林小品每日循环清洁；定期对音乐厅、电梯、大厅玻璃等重点部位的清洁，保障了青少年宫整体环境整洁。
√服务亮点四：日常消杀服务
环境卫生，除了要保障日常的清洁工作之外，消杀工作也是重要的一环，由于青少年宫是以小朋友为主，因此，在日常的消杀工作中，对主要的走道、楼梯、卫生间、室内等区域进行消杀时，天立物业会特别注意避开高峰时间段，以保障小朋友的健康安全。
√服务亮点五：园林绿化服务
青少年宫绿树成荫，鸟语花香，这优美的环境也得益于天立物业园林绿化工作人员的辛勤付出，由于青少宫绿化面积大，植物品种繁多，为了更好的展现植物的观赏性，天立物业定期对草坪进行了修剪；对新种树木进行了养护；对枯枝死树及时进行了清理；对病虫害提前进行了防治。
√服务亮点六：会议、客服服务
在提供会议、客服服务时，天立物业在会前会协助活动方进行会前准备工作，提前对会议室进行布置，保障会议室整洁舒适。会议进行期间，进行巡查，及时处理突发事件，确保会议顺利进行。会后，会对会议过程中的工作进行总结，以期在后期工作中能提供更好的服务。
√服务亮点七：各项活动保障服务
由于青少年宫是一个综合性的场馆，每年会有各种类型的演出或六一大型汇演、文明创建等活动。为了保障每次活动的顺利开展，天立物业都会提前与主办方进行充分的沟通，了解活动过程，及时配置合理数量的人员进行秩序维护、演出现场清洁维护和设施设备运行维护，确保了每场完美的演出活动的开展。
√服务亮点八：食堂服务
食堂是体现综合服务能力的方面，通过对食堂人员的工作安排；食堂库房、厨房、就餐环境的保洁服务；及时对餐具、餐台的清洗；对信堂设施设备的使用维护 ，做好设施设备的维护和保养，确保了食堂的环境卫生、设施设备的正常运行以及就餐人员的卫生健康。
武汉青少年宫项目始终坚持与辖区街道、社区及行业主管部门的保持良好的沟通，通过不断提升服务品质，保障青少年宫内部环境和设施设备的良好运行，不断提升核心竞争力，为业主提供更高品质的物业服务。
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