深入了解 TikTok 上的营销

文摘   职场   2024-08-13 18:40   新加坡  

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您是否对 TikTok 感兴趣,但不确定如何使用该平台进行营销和广告活动?作为有史以来增长最快的社交媒体平台之一,TikTok 的下载量已超过 30 亿次,并且还在不断增加,它是一个极具潜力的社交媒体网络。 
在本文中,我们将了解 TikTok 的受欢迎程度、谁在使用 TikTok、TikTokers 是谁,以及一些精彩的活动,以给您一些启发。 
TikTok 有多受欢迎?
过去几年,这款短视频应用发展迅速,大量用户涌入该平台,以新的方式与在线观众建立联系。2022 年,TikTok 迅速崛起,成为收入最高的应用,预计到 2023 年底,其用户数量将达到 18 亿。 

TikTok 在全球拥有超过 10亿活跃用户。这使得 TikTok 在社交网络网站中排名第六(不包括拥有超过 7 亿用户的中国版抖音),领先于 LinkedIn、Twitter、Pinterest 和 Snapchat。

换个角度来看,Instagram从推出到现在用了六年时间,才达到 TikTok 不到三年就达到的月活跃用户数量。而 Facebook 达到同样的月活跃用户数量,用了近四年的时间。

营销人员之所以被 TikTok 吸引,是因为它反映了年轻受众追求创造力和协作能力的重要社交媒体趋势。其快节奏的特性让用户能够保持相对较长时间的参与,根据 eMarketer 的数据,用户平均每天在该应用上花费 56 分钟。

据 Sensor Tower 称,TikTok 用户每天平均使用该应用程序 1.5 小时,而据 Search Engine Journal 报道,37% 的用户在该平台上发现了某样东西并立即去购买。 

TikTok 的所有者是谁?

TikTok 最初是一款名为 Musical.ly 的应用,于 2014 年推出,用户可在该平台上制作和分享简短的对口型视频。2016 年,中国科技公司字节跳动向中国市场推出了 Musical.ly 的一个版本,即抖音,并于 2017 年以 TikTok 的名称将其引入海外。

字节跳动了解该平台的潜力,尤其是与数字原生代年轻受众建立联系的潜力,因此收购并整合了 Musical.ly,使其成为我们今天所熟知的 TikTok 版本。字节跳动仍在中国市场独立运营抖音。


TikTok 因什么而闻名?


TikTok 自称是“移动短视频的目的地”。


用户可以创建并上传包含音乐、滤镜和编辑效果的视频,或者展示用户对口型或随着歌曲跳舞的视频。视频通常很短,大约 15 秒,不过 TikTok 一直在增加可用时长——自 2022 年 3 月起允许 10 分钟。 


它的快速视频格式不仅适用于舞蹈挑战和对口型,尽管这是它成名的原因。TikTok 创作者正在利用该平台讨论复杂的主题、呼吁变革,并在从医疗保健到会计等各个领域教育他们的观众。如果您正在寻找灵感或扩大您的 TikTok 粉丝群,请查看我们的博客,获取一些很棒的社交媒体视频创意


例如,TikToker Taylor Price为超过 110 万粉丝提供 Z 世代理财建议。


谁使用 TikTok?

TikTok 在全球年轻人中最为流行(39% 为 18-24 岁),他们通常是新社交媒体平台的早期使用者。他们很早就知道如何使用和调整平台以适应自己的品味和需求,许多人在过去几年中已经积累了数千名粉丝。


加入该平台的千禧一代和婴儿潮一代可能会嘲笑自己笨拙地使用该应用或制作内容。许多人声称,他们受到青少年家庭成员的鼓励或启发使用该应用。


例如,名厨戈登·拉姆齐 (Gordon Ramsey) 与 Z 世代的女儿蒂莉 (Tilly) 一起学习如何使用该平台进行舞蹈挑战后,在 TikTok 上吸引了超过 3700 万粉丝(截至 2023 年 5 月)。尽管 TikTok 对年轻一代很有吸引力,但随着受众年龄的增长,它似乎也能留住他们。

TikTok 已覆盖 150 多个国家,其中亚洲的普及率最高,超过三分之一的 16-64 岁用户拥有 TikTok 账户。世界其他地区的普及率差别不大,分别为 12%(北美)和 10%(拉丁美洲和欧洲)。

全球品牌已经认识到 TikTok 的重要性,它是吸引年轻观众、鼓励用户生成内容和与相关影响者合作的重要方式。TikTok 的应用上已经出现了来自 Nike、Skittles、Fenty Beauty、百事可乐、Calvin Klein、索尼和国际足联等品牌的付费和影响者广告活动。如果您是希望与 TikTok 创作者建立联系的品牌,请使用跟踪工具来识别相关影响者。

TikTok 的名人用户数量大幅增加,例如赛琳娜·戈麦斯 (Selena Gomez)、Lizzo、威尔·史密斯 (Will Smith)、凯莉·詹娜 (Kylie Jenner) 和麦莉·赛勒斯 (Miley Cyrus)。请记住,TikTok 与 Instagram 等其他视频平台的不同之处在于,它重视创作者的真实内容。巨石强森通过发布他锻炼、电影拍摄和家庭生活的视频,吸引了超过 7000 万粉丝,这些视频看起来都很真实。
TikTik 用户重视他们能够产生共鸣的真实内容,并且相信人们,因为他们和自己一样。  

TikTokers 是谁?

本土的 TikTokers 才是真正的明星——他们的名字在更广泛的媒体世界中不太出名,但对大多数 14 岁的孩子来说却很熟悉。

许多有影响力的明星都是从 YouTube 和 Instagram 等其他社交媒体渠道涌向 TikTok,但在迅速掌握 TikTok 独特的平台风格后,他们吸引了大批粉丝。

例如, 从 Instagram 起步的美食网红FitWaffle自 2019 年上线以来,已经在 TikTok 上吸引了超过 520 万粉丝和 1.55 亿个赞(截至 2023 年 5 月)。其创作者 Eloise Head 是世界上最受欢迎、增长最快的美食内容创作者之一。

认识 TikTok 社区

一个庞大的创意影响者社区正在使用 TikTok 来接触新的全球受众、与志同道合的社区进行交流,并与品牌合作推广他们的产品和服务,以 从该平台上获得丰厚的收入。

TikTok 上拥有众多美妆、时尚、美食、舞蹈和健身网红,让品牌有机会接触更年轻的受众,而无需自己在 TikTok 上露面。这些网红精通 TikTok 的功能,可以创作紧跟最新潮流的互动内容。

这款应用程序推动了“内容屋”或“合作屋”的兴起,一群年轻的社交媒体影响者被安置在豪宅中,为他们的品牌病毒式内容创造令人印象深刻的背景。 

16 岁的 TikTok 网红 Charli D'Amelio 住在洛杉矶一栋名为Hype House的豪宅里,在那里她吸引了超过 1 亿粉丝。其他内容之家包括 Sway House、Shluv House 和 Clubhouse BH。 

TikTok 用于什么用途?

TikTok 已成为人们寻找娱乐内容的主要目的地,其热门标签 #tiktokchallenge 和 #tiktoktravel 就是明证。(请注意,TikTok 上的趋势瞬息万变,标签的流行度也一样,因此关注发现页面非常重要)。 

该应用程序上其他非常受欢迎的类别包括恶作剧、健身、家居装修、DIY、美容和护肤、时尚、食谱和烹饪、生活技巧、建议和宠物。 

TikTok 平台上讨论和涵盖的主题范围越来越广泛,其中包括更加个人化和严肃的话题,例如:
  • 医疗保健建议。生育医生 Lora Shahine和心理学家兼医生David Puder 博士都吸引了数十万粉丝
  • 园艺和烹饪等居家爱好在该平台上越来越受欢迎,例如德克萨斯州的Garden Marcus就拥有超过 696,000 名粉丝。
  • 分享有关犯罪的信息,例如谋杀案受害者Gabbie Petito的汽车因 TikTokers 拍摄的视频而被找到,或者肯塔基州女孩凭借在 TikTok 上学会的求救手势从绑架者手中获救。
  • 与任何社交平台一样,也可能存在负面活动,例如#couchboy 标签趋势,该趋势被用来猜测女朋友在大学时给男朋友的惊喜以及他的沉默反应。
那些能给用户带来灵感,又不失真实感的内容(社交媒体上品牌日益增长的趋势)往往表现良好。许多 TikTok 用户更喜欢看到原始而真实的角度,而 Instagram 上大多数视频和图片的风格已经变得更加完美,有些人可能会说,不那么真实。


TikTok 如何运作?

TikTok 用户可以通过使用主题标签 和特定算法来发现视频。登录应用程序后,每个用户都会看到一个单独策划的主页,称为“为你推荐”页面。这是发现新内容和关注用户的最佳去处。
TikTok 根据算法获取的信号,将自己认为对每个用户都有趣的内容放在此。该算法考虑的因素包括:

  • 设备和账户设置:国家、语言、设备
  • 视频信息:标签、字幕、声音、类型
  • 用户互动: 您互动的视频类型、您关注的账户、您互动的对象
TikTok 的内容很有可能迅速走红,因为该平台会选择它认为对每个独立用户来说既有趣又高度吸引人的内容,并将这些内容放在“为你推荐”页面中。

这就是为什么挑战、恶作剧和舞蹈动作在应用程序中像野火一样传播的原因,因为如果您使用流行的主题标签或流行声音,则很容易获得关注。如果您需要一些指导,请查看病毒视频的一些关键属性

营销人员如何使用 TikTok?

TikTok 为营销人员提供了一个绝佳的机会,让他们可以在极具创意和趣味的环境中接触全球年轻受众。

许多表情包都是从 TikTok 开始的,品牌可以通过走在这些前沿来提高可信度。TikTok 也不需要巨额预算来制作视频,因为在普通环境中自发制作的内容同样有机会脱颖而出。许多 TikTok 视频都是在卧室、停车场或花园中拍摄的。

TikTok 为营销人员提供了公平的竞争环境,让他们能够接触到更多受众并参与其中。与 Instagram 或 YouTube 等社交媒体平台不同,得益于算法的病毒式传播特性,即使没有粉丝的 TikTok 帐户发布新视频,也能获得数百万次观看。只要内容吸引受众,参与度就会随之而来。

与其他社交媒体平台相比,TikTok 的应用程序粉丝参与率更高,因此营销人员可以通过精心策划的营销活动,使用吸引应用程序受众的内容,获得显著的宣传效果。

营销人员可以通过四种主要方式开始使用 TikTok:

1. 开设品牌频道

创建品牌页面并开始尝试内容类型。内容可以相对快速地创建,并且不需要任何预算。最好的做法是关注热门话题标签,参与最新的 meme 并将其应用于您的品牌。

利用应用程序的内置滤镜、效果、声音片段和编辑工具来创建和分享真实的内容。TikTok 上的自然覆盖率非常高,但只有当您的内容真正引起观众共鸣并遵守平台规则时,才能产生有影响力的参与度。在这里发布您的公司品牌信息根本行不通。

2. 与有影响力的人合作

利用 TikTok 的一个聪明方法是利用影响力人士社区——影响力人士的统计数据毫无疑问地表明了他们的强大力量。在 TikTok 上生活和工作的影响力人士通过发布引起共鸣的高质量内容建立了高度参与的追随者群体。

他们了解 TikTok,并知道如何利用其工具、功能和趋势来为自己谋利。品牌可以接触并合作开展利用这些影响者的技能和知识的活动。TikTok 拥有自己的创作者市场,旨在将品牌和创作者联系起来。

3. 发起主题标签挑战

为用户创建挑战为品牌提供了一种引发文化潮流或迷因的好方法。表现最好的挑战会吸引数百万用户为活动制作视频。

一个很好的例子是蕾哈娜创立的 Fenty Beauty,该品牌在 TikTok 上发起了“The Next Fenty Face”活动竞赛,以纪念其成立五周年。该竞赛鼓励人们在 TikTok 上关注该品牌、发布视频并标记该品牌。

该活动在#thenextfentyface 页面上的浏览量超过 3700 万次,获胜者将在该品牌 2023 年的活动中担任模特、出席 Fenty 活动并获得为期一年的 Fenty 产品,从而提升了品牌知名度。



4. 投放TikTok广告

TikTok 是最令人兴奋的新广告渠道之一,因为它拥有与 Instagram 等其他平台相当的规模,但广告商数量尚未饱和。这意味着它可以以更低的成本产生展示次数和点击次数。

营销人员可以在应用程序主页上投放信息流广告(包括视频、图片、可玩广告、火花广告和购物广告)、品牌 标签挑战TopView 广告、 轮播广告Pangle 广告(通过 TikTok 的受众网络)。

除了针对年龄、地点和人口统计数据外,广告商还可以针对浏览过类似内容的用户。广告商可以注册TikTok for Business来开展自助广告活动。

尝试与年轻受众建立联系时要记住的另一个社交应用是 WhatsApp。这款即时通讯应用在全球范围内越来越受欢迎,一旦与 Facebook 和 Instagram 整合, 就会提供巨大的营销机会。

哪些品牌能够很好地利用TikTok?

许多营销人员开始探索 TikTok 的力量,在该平台上开展网红营销活动。时尚和美容品牌寻求网红帮助推广和评论产品,以及参与品牌设定的特定挑战的例子不胜枚举。

1. Chipotle

快餐休闲餐厅品牌 Chipotle 因其对 TikTok 平台的理解而经常受到称赞。除了成功的 GuacDance Challenge(在为期六天的活动中收到了 25 万个视频投稿)之外,该品牌还将 TikTok 上的趋势作为其长期战略的一部分。

主题标签 #chipotletastetest 是一项挑战,鼓励创作者和 Tiktoker 发布视频,以将他们的美食作品添加到菜单中(人们还用它来评论新的菜单选项)。该策略的观看次数已达到 1820 万次,并且还在不断增加,可提高参与度和品牌知名度。


2.Gymshark

健身服装品牌Gymshark在 TikTok 上使用品牌大使来获得最大覆盖面。该品牌通过邀请品牌大使设置健身挑战以及舞蹈和健身套路来鼓励粉丝创作用户生成内容。这种合作方式效果良好,因为它符合 Z 世代的群体心态。 

TikTok 上的 Gymshark

3. 瑞安航空

瑞安航空 TikTok
多年来,这家廉价航空公司一直饱受争议,但这并没有阻止该品牌在社交媒体上引起轰动。瑞安航空的 TikTok 账户似乎不太可能引起人们的议论,但其有趣而古怪的视频吸引了 200 万粉丝。
据推测,瑞安航空的 TikTok 是由一位受欢迎的网红运营的,该应用推出了一系列视频,视频中嘴唇和眼睛叠加在瑞安航空飞机的机头上,并配有画外音。这些视频取笑了一系列话题,从孩子发现右边没有无线网络到水豚的优点。 
4. BBC 教育
英国广播公司 BBC 正在利用 TikTok 通过其BBC Bitesize帐户直接与学龄观众互动。内容涵盖 GSCE 考试、复习和 STEM 科目,年轻主持人分享想法和实用技巧。
语言教育应用程序 Duolingo 拥有超过 600 万粉丝(截至 2023 年 5 月),并且与瑞安航空一样,其视频也吸引了年轻一代的关注。
该公司的许多视频都以办公室里的吉祥物鸟说话和做搞笑的事情为特色。该公司还利用趋势来表明自己对潮流的把握,例如TikTok 上流行的 POV 热潮。这是一个品牌利用令人惊喜和娱乐的有机内容的绝佳例子。 
Duolingo 吉祥物 TikTok

6.世界卫生组织

世界卫生组织(WHO)在新冠肺炎疫情初期开通了TikTok频道,以分享信息和可靠的健康信息、提供安全防护技巧并揭穿通过社交媒体传播的谣言。
世卫组织继续利用该频道向近 300 万粉丝(截至 2023 年 5 月)重点介绍疫苗、疟疾和安全堕胎护理等健康信息。 
世卫组织TikTok频道

7. 特洛伊木马

您可能认为在社交媒体上销售避孕套会很困难。但TikTok 上的Trojan却并非如此!他们的帐户提供搞笑的指导视频,帮助选择合适尺寸的避孕套,或通过一段以南瓜为特色的视频和标语“南瓜有各种形状和尺寸”来迎合万圣节。其诙谐幽默让拥有超过 60 万粉丝的 TikTok 用户乐在其中。 

TikTok 在 2024 年及以后将有何发展?

据 Insider Intelligence 预测,TikTok 今年将吸引超过 8 亿用户,到 2025 年可能吸引 10 亿用户。 
TikTok 与购物
TikTok 正在拥抱社交商务,允许企业在其个人资料上拥有专门的购物标签,以便直接在应用上销售。您还可以在视频中链接标记产品,以便人们点击以了解有关产品或服务的更多信息。 
虽然此功能相对较新,但值得花些精力优化您的 TikTok 页面。查看您的个人简介并添加关键词以改善您的 SEO,从而在网络上被找到。您还应该让关注者知道他们可以直接在 TikTok 上购买,因此可以建立一些知名度,但不要过度推销。人们使用 TikTok 是为了娱乐和互动,因此请将您的自然帖子与购物帖子混合在一起,以保持真实性。  
您还应该考虑使用 Hashtag Challenge Plus,它允许用户购买与赞助标签相关的产品。 
较长的视频
TikTok 现在为创作者提供了拍摄更长视频的选择,最长可达 10 分钟,因此我们将从该平台看到更多创意。将有更多品牌利用 TikTok 吸引新受众的例子,从设置协作和创意挑战到利用平台上蓬勃发展的创意影响者。
吸引和奖励内容创作者
为了提高使用率并扩大其在美国的老年受众群体,TikTok 正在考虑推出付费视频。这意味着内容创作者可以为观看视频设定价格,从而提高其内容的溢价并引入新的收入来源。 
该平台还希望测试一项改进后的创作者基金,以增加创作者从其内容中获得的收益。最初的基金是一项为期三年的 10 亿美元计划,但它因没有为 TikTokers 带来太多收益而受到批评。 

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