TikTok 商店费用：在 TikTok 上销售的真实成本

TikTok Shop 提高佣金的报道在网上引起了不小的轰动。一些人认为此举完全在意料之中；另一些人则认为这非常荒谬，并准备删除该应用。 

以下是 TikTok Shop 费用的概述。在您删除应用程序并完全依赖其他社交商务平台之前，请使用此信息做出明智的选择。要深入了解 TikTok Shop 如何彻底改变社交商务，请查看本集，其中 MomentIQ 付费媒体总监 Thomas Carter 讨论了领先品牌用来取得巨大成功的策略。

• 什么是推荐费（以及为何引起轩然大波）？

• 如何可以少付费用？

• 其他费用

• 为您的 TikTok 商店融资

• 展望未来：价格预测

• 常见问题

什么是推荐费（以及为何引起轩然大波）？

卖家需要为所有符合条件的交易（已完成的订单）支付推荐费。你可以将其视为服务费。 

要了解有关推荐费的喧嚣，您首先需要了解其背景。TikTok今年早些时候宣布，它将在 2024 年 4 月 1 日将推荐费从 2% 提高到 6%。虽然 6% 听起来不多，但实际上却增长了 300%，这相当可观。 

更糟糕的是，7月份该费用将再次提高至8%。 

基本上，它为卖家和买家提供了三个月的时间来适应更高的推荐费。 

话虽如此，你需要记住，当它于 2023 年 9 月首次在美国推出时，与其他在线市场相比，其价格低得惊人。正如 Reddit 用户“fezz4734”所说，“TikTok 从未打算长期亏损，但嘿，那些折扣很不错”。 

来自讨论的u/fuckinhenry的评论在PKMNTCCGale

另一位 Reddit 用户“LaughLearnPunk”也有同感，评论道：“这是一次疯狂而伟大的旅程。这是意料之中的事。希望你们都吃饱了。”   

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甚至连《连线》杂志在最近的一篇文章《TikTok Shop 超级补贴时代即将结束》中也将最初的体验描述为“好得令人难以置信的交易”和“超级便宜的东西” 。

你看，在最初的几个月里，TikTok 提供了补贴、热门交易和优惠券来鼓励买家和卖家加入。事实上，Sellercloud 发表的一篇文章提到，TikTok Shop 在 2023 年据称花费了约5 亿美元用于商家补贴。 

不过事后看来，许多 TikTok 用户认为这是一种收集数据的手段。正如另一位 Reddit 用户“skuffyslurd”所说，“他们一直在向卖家补偿优惠券给用户通过他们的商店购买带来的差价。现在他们已经收集了数据，并且发现用户购买商品的唯一时间是使用优惠券，他们决定需要以某种方式弥补收入。”这一理论获得了数十个赞同，表明这种观点是一致的。 

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抛开猜测和抱怨，事实是卖家需要为所有已完成的订单支付推荐费。如前所述，目前每笔订单的推荐费为 6%。它包括所有 TikTok Shop 费用，但不包括运费和税费。

好消息是，有些产品类别的收费减少了约 1%。其中包括：

• 二手包袋

• 二手收藏卡

• 二手手表

此外，对于这些类别，销售额超过 10,000 美元的部分仅收取 3% 的税。

如何可以少付费用？

TikTok 目前正在针对新商家开展推荐费促销计划。该计划于 2024 年 2 月初启动，将持续到 2024 年 10 月底。 

要获得资格，您需要是卖家中心中状态为“活跃”的新商家。此状态仅表示您已完成入职培训。 

如果您符合条件，则前 60 天您只需支付 2% 加上每笔已完成订单 0.3 美元。此费率仅适用于前 500,000 美元的销售额。一旦您超过此金额或超过 60 天期限（以先到者为准），您将被收取产品类别的标准推荐费。

这是TikTok在其TikTok Shop Academy页面上分享的计算公式：

推荐费 = 2% x (客户付款 + 平台折扣) + 每笔订单 0.30 美元

其他费用

与大多数其他在线销售产品的网站一样，卖家还需要支付额外的费用和税款。以下是卖家还需要预算的额外费用：

退款管理费

如果客户在退货期限内取消交易或退货，TikTok Shop 的部分推荐费将退还给卖家。平台将扣除所谓的“退款管理费”，该费用为推荐费的 20%。换句话说，卖家最终将获得已支付推荐费的 80% 的退款。 

这是TikTok在其TikTok Shop Academy页面上分享的计算公式：

推荐费 = （推荐费率百分比）x（客户付款 + 平台折扣 - 税） 

销售税

是的，买家需要纳税。TikTok 充当市场促进者。因此，根据美国法律，绝大多数州都要求他们计算、收取和征收通过 TikTok Shop 进行的任何销售的销售税。简而言之，销售税是对美国商品和服务销售征收的消费税。  

TikTok Shop 中显示的产品价格不含此销售税。只有在购物者结账时才会添加。该平台使用第三方税务引擎根据产品类别和买家的送货地址计算金额。卖家的位置不起作用。即使您位于美国境外但向美国买家销售产品，也会征收销售税。 

广告费用

在 TikTok 上销售，你必须付出齐心协力才能脱颖而出。售后体验解决方案Route 的首席执行官迈克尔·亚马蒂诺 (Michael Yamartino)在 Amanda Hoover 撰写的《连线》杂志文章中解释说，TikTok 用户经常使用 TikTok 应用做一些与购物完全不同的事情，为了吸引他们的注意力，并将有趣的视频浏览者转变为买家，你需要大声宣传。 

因此，TikTok 卖家还需要为与制作和广告相关的其他费用做预算。TikTok Shop 提供各种促销工具，包括市场内的广告和特色展示。这些促销服务需要付费，通常采用固定费用或竞价系统，您可以与其他卖家竞争以获得更高的曝光度。 

您还可以利用营销工具。卖家可以与 TikTok 内容创作者互动，以营销他们的产品。有一个开放计划选项，TikTok Shop 将向平台上所有具有电子商务访问权限的创作者展示您的产品。使用此选项，您可以设置向创作者提供的佣金。 

或者，您也可以进行有针对性的推广，直接联系您所在行业的创作者。如果您更愿意提供免费样品而不是支付固定佣金，您可以建议这种付款方式。不过请记住，提供免费产品样品已不再是主流趋势。我们的《2024 年网红营销状况：基准报告》发现，约40%的品牌提供金钱补偿，而 30% 的品牌提供免费产品。 

提供产品折扣是另一种选择。然而，只有不到 20% 的人使用这种方法向网红支付报酬。  

TikTok 还提供自己的配送服务——TikTok Shop 配送 (FBT)。这是可选的，其网站上没有公布确切的费用，但据 TikTok Shop Academy 称，它的价格很有竞争力。卖家也不必支付收货费、首件提货费或包装费。它还包括每件入站货物 90 天的免费仓储。一些卖家，如 The Beauty Crop 的创始人 Ning Cheah，报告称延迟发货率降低了45%以上。 

为您的 TikTok 商店融资

TikTok Shop 还为符合条件的卖家提供商业融资解决方案。Kanmon 是一家第三方持牌商业贷款机构，与特定行业的软件公司合作，为定制产品提供融资。 

该计划名为 TikTok Shop Capital，目前仅限受邀者参与。融资优惠基于您的 TikTok Shop 销售额，并且仅适用于已营业至少一年的美国企业。Kanmon 还将进行信用检查，但加入该计划不会影响您的信用评分（他们只会对您的信用报告进行软抽取）。 

其他将被考虑的因素包括：

• 未偿还债务余额

• 业务费用

• 帐户历史记录

• 付款频率

据 TikTok Shop Academy 介绍，该流程非常快。入职流程只需不到 10 分钟即可完成，如果获得批准，您将在两天内（可能在 24 小时内）收到资金。 

还款是通过从您的企业银行账户自动扣款的方式进行的。Kanmon 将自动安排这些还款。如果您想提前还款，您可以这样做而不会受到任何处罚。 

展望未来：价格预测

预计卖家将提高价格以弥补更高的卖家费用。这最终将考验 TikTok 买家的忠诚度。Insider Intelligene 的首席社交媒体分析师Jasmine Enberg还强调，TikTok Shop 上许多成功的卖家都是小企业。她预测，如果该平台继续提高费用，这些卖家将面临特别的困境。 

话虽如此，TikTok Shop 的费用结构设计得非常简单。如果小型企业了解具体情况，仍然完全有可能有效地管理财务。这样，您就可以将这些成本纳入您的定价策略中。 

然后，使用针对卖家的各种工具和见解来优化您的商店和销售策略。利用这些分析工具来了解消费者行为并调整您的方法以获得更好的结果，从而抵消成本。 

常见问题

TikTok 商店如何运作？

TikTok Shop 是社交媒体平台中集成的一项创新功能。它提供应用内购物体验，让 TikTok 用户可以直接通过应用发现、浏览和购买产品，方法是点击直播中的带标签产品、可购物信息流视频中的产品链接和购物车商品，或通过创建者或品牌的帐户。用户也可以通过在“商店”标签中查看产品来浏览。

我什么时候可以通过 TikTok Shop 收到付款？

TikTok 使用第三方支付服务提供商来收款、处理、结算和退款。付款将在订单交付日期后的 1-8 天内进行。发货表现优异的卖家可以更快地收到付款。

TikTok Shop 收取运费吗？

是的，TikTok Shop 为卖家提供标准配送和 快递配送服务。卖家可以从领先的承运商中选择配送选项，并在创建标签时比较费率。标准配送服务是默认的配送 选项。要查看运费，您可以使用运费计算器，方法是进入卖家中心账户并输入具体的配送详情。例如，较重或较大的物品的运费会更高，因为可能会收取附加费。

如何管理 TikTok Shop 费用？

优质、引人入胜的产品列表可以提高转化率，并最大限度地减少付费推广的需求。使用引人注目的视觉效果和描述来突出产品的独特功能。此外，利用 TikTok 的原生功能（例如主题标签和挑战）可以提高自然曝光率。

TikTok卖家如何实现盈利最大化？

虽然这些费用是在 TikTok Shop 上开展业务的必要组成部分，但仍有一些方法可以确保您的企业保持盈利。其中包括：

• 确保您的产品定价能够覆盖成本，同时仍具有竞争力并对 TikTok 用户具有吸引力

• 寻找降低采购、生产和运输等其他业务领域成本的方法，以抵消 TikTok Shop 产生的费用

• 专注于创造优质、引人入胜且富有创意的内容，以实现更好的销售量，稀释交易费对更大销售量的影响