15 种令人难以置信的电子商务业务类型

过去几年，电子商务发展迅速，在新冠疫情封锁期间，电子商务的存在简直是救命稻草。网上商店的生意空前红火。在许多情况下，他们面临的最大问题是采购足够的库存，而不是寻找客户。

与传统的实体店不同，开设电子商务业务的成本相对较低。这使得电子商务成为一个容易进入的行业，尽管激烈的竞争可能意味着，除非你对业务进行了清晰的规划，并明确知道自己想要实现什么，否则很难生存下来。

如果你想创办一家电子商务公司，你需要设定明确的目标。你需要清楚地知道你想经营的电子商务业务类型以及原因。

在规划过程中，您必须做出一些基本决定。特别是，您需要能够描述您打算建立的业务类型。您需要能够描述您的目标客户以及您打算如何赚钱。您还必须决定您打算如何销售您的产品，以及您将使用的营销方法的总体概念。

在这篇文章中，我们以各种方式对电子商务业务进行了分类。虽然您可能适合每个部分中的多个组，但您需要决定要将重点放在哪里。例如，如果我们为亚马逊（实际上可能销售所有类别的商品）执行此任务，他们的主要重点是 B2C（企业对消费者），主要是作为其他公司商品的在线零售商向其客户销售精选产品。

电子商务业务类型：

• 按客户类型

• 通过赚钱的方式

• 根据你的销售方式

按客户类型

当我们按客户类型对企业进行分类时，我们会考虑您的产品的预期最终用户是谁。这些用户要么是消费者，要么是企业，要么是政府。当然，您可能乐意向所有三个部门销售产品；亚马逊和乐天等大型电子商务企业可能就是这样做的。但他们可能会更关注这三类客户中的一类（亚马逊是消费者，乐天是企业）。 

虽然我们在这里泛泛地提到“电子商务企业”，但实际上也有一些专为消费者进行销售而设计的电子商务市场，因此我们也在本节中纳入了这些分类。  

                                                图片来源：themetisfiles.com

1. B2C – 企业对消费者

这无疑是最常见的商业模式。您是一家向消费者销售商品或服务的企业，而消费者则在日常生活中使用您的产品。这包括所有向“人”销售产品的品牌。

在互联网出现之前，大多数品牌将产品卖给批发商，然后批发商再卖给零售商。在某种程度上，这种情况仍然在网上发生。这些品牌直接向客户销售的唯一情况可能是通过小型工厂店。然而，互联网为品牌提供了巨大的机会，通过公司电子商务商店直接接触消费者。这让品牌有机会绕过中间商，以相对低成本的模式直接销售。

一般来说，B2C 企业的决策过程比其他类型的企业要短得多。人们往往会冲动购买便宜的商品。他们可能会花时间研究更昂贵的商品，而且现在非常关注在线评论，但他们仍然倾向于相对较快地做出决定。

2. B2B – 企业对企业

认为自己采用 B2B 模式的公司主要向其他企业销售其商品或服务。当然，他们可能会向消费者或政府销售一些产品，但他们的大部分销售对象是其他公司。

思考 B2B 电子商务公司的最佳方式是考虑他们的客户。这些客户是否使用从该公司购买的产品来帮助生产他们销售的产品？一个明显的例子是 3D 打印公司3DXTech，该公司向使用 3D 打印机制造产品的公司出售纤维丝和其他相关用品。  

中国巨头阿里巴巴很乐意向任何想要购买其产品的人出售产品。但是，由于他们批量销售，因此他们的主要市场是寻求以批发价转售库存以获利的企业。

B2B 公司通常需要比 B2C 公司付出更多努力才能获得客户，因为企业在确定供应商时通常需要经过严格的程序。然而，一旦建立关系，他们很可能会继续担任供应商，直到品牌进行新的采购申请审核。

3. B2G——企业对政府

一些电子商务企业以政府机构为主要客户群，因此称为 B2G（企业对政府）。其中许多企业还提供 B2B 服务，也许还有一些 B2C 服务。在大多数情况下，B2G 供应商必须通过结构化招标流程满足政府机构发布的要求。这意味着 B2G 企业必须满足既定的标准和规范才能得到认真考虑，这意味着这些企业不太可能经营传统的在线商店。

4. C2B——消费者对企业

这是一种不寻常的情况，人们向企业推销自己的服务。也许 C2B 最好的例子就是在线自由职业。个人在Upwork等专业在线市场上推销自己的技能。反过来，企业也会来到这些市场寻找自由职业者来满足短期或长期需求。

例如，许多自由撰稿人在 Upwork 上列出他们的服务。例如，如果某个品牌想要一名博客文章撰稿人，他们可以在 Upwork 上记录他们的要求，潜在的撰稿人可以竞标这份工作。或者，企业可以有选择地搜索 Upwork 的数据库以找到合适的候选人。

5. C2C – 消费者对消费者

互联网为消费者向其他消费者出售产品提供了许多机会。以前，他们不得不依靠报纸分类广告或车库销售来做到这一点。Craigslist 和 eBay 等网站为人们提供了易于使用的市场，供他们出售不需要或多余的物品。

通过赚钱的方式

1. 向客户销售产品

每当你生产产品并直接在网上向客户推销时，就会发生这种情况。这可以很简单，例如面包店通过公司网站销售其产品，珠宝商通过其网站销售定制产品。

这些可以是实体产品（如上述示例），也可以是数字产品（如企业创建的课程然后进行在线营销）（无论是将其托管在自己的网站上还是上传到 Udemy 等网站）。

2. 销售“白标”产品

如果企业购买无品牌产品并将其重新贴上自己的品牌，这些产品就被称为“白标”产品。电子商务品牌购买通用产品并将其作为自己的产品出售的情况非常普遍。

“白色标签”这个名称可以追溯到音乐公司在正式发行之前将新唱片装在白套中送给 DJ 用于宣传目的。DJ 会播放这些新音乐，音乐公司会评估人们的反应，然后印制适当数量的唱片。

成功“白标”营销的关键是匿名性。最终用户通常不知道谁是该产品的原始生产商。

例如，Vendasta 向代理商和媒体公司销售数字营销软件。这些公司则使用自己的名称和徽标重新贴上产品标签，并将软件转售给商业客户。

                                                    图片来源：vendasta.com

3. 批发

批发商从制造商批量购买产品，然后以较少数量转售给零售商。但是，他们通常不会以消费者愿意购买的量出售。批发商使零售商更容易经营和销售各种产品，而不是大量储存少数几种产品。

在很多方面，阿里巴巴都充当着批发商的角色，尽管他们也乐意向准备购买大量产品的终端用户销售产品。

批发商承担的主要风险是订购过多的库存，这些库存可能会在客户购买之前过期或质量下降。

4. 直销

直销使人们能够以最低成本轻松建立电子商务业务，而无需生产产品或拥有广泛的仓储设施。这是人们在线销售并随着销售额的增加而扩展的最佳方式之一。

通过代发货，您可以销售属于专业代发货公司的产品。例如，您可以从代发货公司的目录中挑选一些您认为会吸引目标客户的相关产品。然后您可以在您公司的电子商务网站上（或通过在线市场或社交媒体）推广这些产品。 

当有人访问您的电子商务网站并选择购买您销售的其中一种产品时，他们将完成购买流程，最终从您的网站购买产品。此时，您将向代发货公司下订单，保留一部分钱作为您的利润，其余部分支付给代发货公司。该公司将接受您的订单并将货物交付给购买客户。在任何时候，您都不会与刚刚售出的产品有任何接触。

5. 通过订阅销售

                                            图片来源：hellofreshgroup.com

虽然产品和杂志或报纸一直都有订阅，但现在它们是一种更常见的收入模式。一些专业的电子商务企业会为您提供订阅其产品的机会，并定期付款。

例如，我们评测过的大多数社交媒体营销平台都对使用其服务收取月度订阅费。其他平台则对定期配送产品收取订阅费，例如HelloFresh全餐订阅盒。 

订阅模式对电子商务业务的显著优势在于它能带来稳定的收入流。这也意味着您可以随时了解需要持有多少库存。

6. 使用免费增值模式

免费增值模式类似于订阅模式，但通常包含几个不同的定价层级，包括免费定价计划。免费增值定价最常用于数字模式。

例如，我们上面提到的一些社交媒体营销平台采用免费增值模式。Hootsuite 提供四种主要计划（以及具有自定义定价的专业企业计划）。在最低端，您可以免费使用有限的 Hootsuite 功能。或者，您可以购买其他三种计划中的一种，每种计划都提供更多功能，价格也相应更高。

                                              图片来源：websitebuilderexpert.com

免费增值模式的另一个例子是 Spotify——如果您接受广告，您可以免费使用 Spotify，或者支付额外费用享受无广告收听。

根据你的销售方式

1.通过社交媒体进行营销

如果您规模很小，或者已经建立了庞大的社交影响力，您可以选择通过社交媒体营销产品。例如，您可以在推文中加入销售帖子，或者在 Facebook 群组中销售。请记住将销售宣传与其他有价值的帖子混合在一起，这样您的社交关注者就不会觉得您过于强势。

但在大多数情况下，你会希望将社交媒体营销与在线商店结合起来。例如，Instagram 上的可购物帖子要求你将 Instagram 帐户与带有结账功能的电子商务商店关联起来。

2. 在线市场

您可以选择通过在线市场（例如 Etsy、eBay 或 Amazon Marketplace）进行大部分在线销售。这些市场就像是别人网站上的迷你商店。但是，您必须记住，这些市场不属于您，您必须遵守市场的条款和条件。

3. 通过您自己的电子商务商店或商业网站

如今，建立电子商务网站相对容易，特别是如果您使用 Shopify 等专业电子商务平台。这通常是一个专门销售您或您企业产品的网站。 

我们这里说的不是在线市场或一般零售商。我们关注的是数百万个企业销售自有商品或服务的网站。最著名的电子商务商店之一就是苹果。虽然您可以在许多零售商的网站上找到您的 iPhone、iPad 和其他苹果产品，但您也可以直接访问苹果的网站来选择和购买您感兴趣的型号。

除非你的规模很小，否则大多数在线零售商都应该建立专门的电子商务商店。

4. 作为其他公司商品的在线零售商

有些企业充当其他企业产品的在线零售商。亚马逊就是一个明显的例子。它购买库存并通过其网站进行销售。

许多传统零售商也增加了在线平台，您可以在其中选择产品（来自精选制造商和批发商），将它们添加到购物车中，然后购买，而无需进入实体店。沃尔玛就是一个例子。如果您住在沃尔玛商店附近，您可以去商店购物。或者，您可以上网并在公司的电子商务商店购物。