诚信，一座城市的口碑

政务 2024-12-11 16:54 山东

桓台县果里镇楼里村信用超市

诚信，是一座城市的口碑。

打造“诚信淄博”，就是要让“说到做到、做就做好”成为共同行为规范，营造“行行讲诚信、人人重信用”的浓厚氛围。

近年来，我市聚力打造重信践诺的“诚信之城”，全面推进社会信用体系建设，持续提升全国社会信用体系建设示范区的影响力。今年4月，我市出台《淄博市社会信用体系建设2024年工作要点》，围绕实施信用监管、拓展信用应用、推动信用服务实体经济等6个方面推进23项重点工作。以此为基点，诚信淄博建设更加系统全面。

以诚筑城、以信立市，已经成为淄博的城市口碑。站在新的发展起点上，这座“诚信之城”越发闪耀。

在淄博，诚信＋场景拓宽便民路径

12月3日，在桓台县果里镇楼里村信用超市，不少市民在选购商品。这里商品琳琅满目，瓜果蔬菜、生活用品等一应俱全。刚刚在超市买完东西的村民万芳来到结账台前，掏出几张积分兑换卡，用来支付费用。“村里一有义务劳动我们都抢着干，我参加过打扫街道、重阳节关爱老年人等志愿服务活动，获得了积分就拿到超市来买东西。超市里的蔬菜都很新鲜，在这里可以买到想用的商品，给我们带来了很大的便利。”万芳说。

在楼里村党群服务中心公告栏上，公示着每个网格村民们的积分情况。村党支部书记、村委会主任段立刚告诉记者，村民们通过义务劳动获得积分，拿着积分卡就可以到信用超市兑换商品，周边20余个村、2万余人的美德信用积分都可以在此处兑换。超市共有3000多种商品，2024年营业额已突破300万元。“今年年初，村里要为新建的儿童乐园铺设草坪，54位村民踊跃报名参加，800平方米的草坪一上午就铺完了。现在，草坪的日常打理还是依靠村民们。”段立刚说。秉持着这一思路，楼里村“炒”市、“悠然小院”农家乐等相继落地，美德信用积分的应用场景被不断扩展。

让信用成为看得见的实惠，这只是我市“让信用发挥更大价值”的一个缩影。

桓台县永乐巷守信用示范街

今年，我市印发《淄博市信用应用场景创新“揭榜挂帅”行动方案》，推出信用应用场景创新“揭榜挂帅”项目33个，其中3个项目入选省行动计划。这些信用应用创新场景涵盖市场主体信用修复“一类事”改革、信用审批“快易办”、“美德+信用”进景区等诸多方面。

拓展诚信＋场景的更多形式，已经成为淄博惠民便企的重要途径。

在淄博，诚信＋监管优化营商环境

人以信而立，城以信而兴。

近年来，我市提出推广信用承诺制、推进信用分级分类监管、将公共信用信息嵌入政务服务各环节、健全完善失信惩戒机制、高效开展信用修复“一件事”，借助信用提升精准治理能力。

如今，信用是淄博企业打开绿色通道的一把钥匙。齐鲁智能微系统创新产业基地就颇具“发言权”。淄博高新区市场监管部门为园区设置了帮办代办窗口、绿色通道，帮助企业提高审批效率、减轻负担，还携手园区搭建银企对接平台，主动积极对接各类金融服务机构，建设金融服务超市，根据信用等级为园区企业提供信用贷款，实现企业信用资产的转化运用。

国家大力倡导发展新质生产力，但中小企业找错方向、走了弯路怎么办？淄博高新区市场监管部门还对从事“新业态”“新经济”的企业给予2至3年的包容期，在不触碰监管底线的前提下，采用行政指导等柔性监管方式，鼓励和支持企业大胆创新、加速成长.

一批信用创新做法为市场主体打造了高效便捷的政务服务环境、有力有效的要素保障环境。

今年，我市还开展信用修复专项行动，完成信用修复2423条，信用修复审核得到省通报表扬；围绕3年内存在10次以上行政处罚的高频失信企业，组织开展专项治理行动；办理公共信用报告替代企业合规证明1667份，“沂源实现双随机监管全链条质效提升”信用监管经验做法还入选了省典型案例。

在博山区的陶琉大观园，每个季度张贴的“红黑榜”成为一道亮丽的风景线。在这里，每个商户都有一份诚信档案，博山区市场监管部门按照赋分标准每日进行检查、汇总，并结合投诉举报、各级通报等情况综合评定,对商户的诚信表现进行积分奖励或惩罚，以季度或者年度为期，在市场显著位置张贴“红黑榜”。一份榜单，倒逼商户积极作为，让诚信成为市场上流通的“硬通货”。

以政务诚信引领社会诚信、推动商务诚信，成为淄博优化营商环境的坚实支撑。

在淄博，诚信＋文化铸就文明底色

淄博的诚信基因可追溯到两千年前。

齐文化鲜明提出“取诚信，去诈伪”“诚信者，天下结也”，是我国最早将诚信二字连用并进行系统阐述的文化，也浸润熏陶了这方水土这方人，成为这座城市共同的价值追求。

去年年底，外地客商误将7000元现金放在被子里出售，淄博市民买回后主动归还。“作为一名淄博人，不能给淄博抹黑。不是自己的东西不能拿，不能做昧良心的事。”买主王女士说。得知买主家中有生病的孩子，一场爱心接力由此展开。客商将卖被子所得收入捐献给王女士，淄博修车师傅免费为客商修车，由一床被子引出的一连串故事传递出淄博这座城市的文明温度。

关于诚信的故事延续到2024年。今年清明假期，一名游客在八大局便民市场附近将自己的背包遗落在共享单车上，热心市民捡到后将其交给值班民警。民警联系上失主后，失主连声致谢，一句“还是好人多”道破了淄博人的淳朴与厚道。

城市讲信用，人人重信用。诚信精神已经深深刻在淄博人的基因里。

如何让这份诚信精神不断延续？不仅要深度挖掘齐文化蕴含的诚信典故要义，古为今用、推陈出新，打造一批形式鲜活、富有感染力的宣教作品，还要高质量开展各类宣传活动，推进诚信文化进学校、进企业、进机关、进村居。

在临淄区“齐有爱”体验中心，有爱咨询室、有爱匠心坊、有爱服务站、有爱文化长廊一应俱全。这里从齐文化中汲取美德信用等文化养料，深挖齐文化名人、成语和典故，设计开发了“齐风＋爱”等原创公益广告，传承齐文化的内涵与意义。以体验中心为核心，“齐有爱”辐射串联南马坊村、棠悦新时代文明实践站、正齐齐文化生活体验馆等地，形成了集理论宣讲、文化体验、美德健康、志愿服务、文明社区等于一体的综合性文明实践展示带。

“淄博将继续弘扬齐文化诚信美德，阐释新时代‘诚信淄博’丰富内涵，鼓励诚信故事文艺作品创作；选树新时代诚信典型，广泛开展诚信宣传教育活动，营造形成‘行行讲诚信、人人重信用’的浓厚氛围。”市发展改革委相关负责人说。

城市发展需要“诚信品质”，需要“契约精神”。今天的淄博，在高质量发展的快车道上一路向前，在诚信根基持续加持下，相信淄博未来更加美好。

来源：淄博日报

淄博改革

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