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张店区车站街道城南社区老年大学开设非洲鼓葫芦丝课程
近年来，张店区车站街道聚焦城市社区公共服务“供给侧”改革，探索推行“邻里中心定点服务+养老机构上门助老”工作模式，聚力打造“公共服务政府兜底、个性化服务精准供给、专业服务多方参与”居家养老新路径。 一、从“需求端”精准问策，推动居家养老项目适龄化。一是面向老年人调研需求。策划“上门问需”专项行动，街道牵头、111个网格服务团组同步推进，依托现场议事会、入户走访、问卷调查等形式，重点针对居家养老基础设施更新、公共服务升级等事项全面铺开政策宣传和意见征求，分类归纳60岁以上老年人意见建议64条，总结研判“服务需求清单”6项，以96%同意率通过“老年大学”、“助老机构进社区”等民心项目6个。二是面向社会公开招募。以“邻里中心”党群服务阵地为载体，科学规划居家养老服务方向，探索社区发展合伙人“嵌入式”共建服务模式；面向社会线上发布“招募令”3次，结合6个民心项目招募社区发展合伙人——“送福到家”养老服务机构入驻邻里中心，同步建设理疗康养中心1处，涵盖老年人养生、助浴、理疗等生活服务。三是机构上门定制服务。对拥有张店户籍且长居社区的80岁以上老年人开展全面入户，现场评估身体状况，精准掌握其居家养老需求。精心推出“助老服务包”，以“个人出资50元+企业补贴200元+政府补贴健康老年人300元/半失能老年人400元/失能老年人450元”的方式，为300余名老年人个性化定制生活照料、健康管理、陪同照护等专业养老服务计划。“送福到家”养老服务机构为社区老年人提供健康管理服务 二、从“供给端”精准发力，推动居家养老运作链条化。一是构建医联体，搭建“健康屏”。完善医养结合场景，联合张店区人民医院，高标准打造社区卫生服务站4处，链接市中医院、市广电医院、市妇幼保健院等医疗资源，配备自助医疗体检机6台，配套建立“春润”心理咨询室，安装智慧健康小屋、无人药房、远程问诊系统等医疗服务设施，提供老年人电子信息卡500余张，为老年人身心健康保驾护航。二是推广餐融体，共享“好食光”。健全助餐送餐机制，联合“益膳堂中央厨房”共建社区长者食堂，由“爱心大妈”、“178”等社区志愿服务队轮岗值班，定点为老年人提供点餐、上菜、打包、结算等助餐服务。针对60岁以上行动不便的老年人，全面推行“老年人点单、网格派单、志愿者接单”上门配餐服务模式，让老年人足不出户也能吃上放心“外卖”。三是优化教盟体，绘就“夕阳红”。聚焦“老有所学”生活需求，依托各社区党群服务阵地成立社区“老年大学”，整合78支文体队伍开设声乐、舞蹈、模特、书法等课程30余门。进一步拓展教学课程，链接山东德源职业培训学校嵌入老年大学教育，开设居家技巧、家政归纳等实教课程，营造教育教学联合发展良好氛围。四是搭建助共体，撑起“幸福伞”。以社区为单位，建立困难老年人基本信息库，链接居民楼长、志愿者、网格员、“双报到”单位、亲属邻里等多方力量，形成助困帮扶力量共同体，通过上门走访、结对帮扶、邻里互助的方式，对特殊困难老年人提供探访关爱服务。同时，为主动适应人口老龄化趋势，积极推进无障碍环境建设等适老化改造，截至目前，已完成适老化改造200余户。
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三、从“服务端”精准赋能，推动居家养老场景智慧化。一是探索安全型智慧养老。建立独居空巢老年人关爱探访机制，为329名独居老年人安装智能报警设备，逐户安装智能水表，为28名独居老年人配备一键呼叫机和智能手环，子女及网格员可通过手机APP，及时掌握老年人健康状况和行动轨迹，查询生命体征监测、跌倒检测、紧急救援等数据信息，确保出现特殊情况时精准识别并迅速开展救助，解决独居老年人居家安全难题。二是推广文体类智慧养老。以打造社区“15分钟健身圈”为契机，设置多功能智慧文体驿站，配备智能电子图书柜、触控大屏和小度音响，让阅读打破时空限制；打造智慧健身广场，投入太阳能健身器材17台，实时记录居民运动时间、频次及心率变化等数据，配合音乐、视频等娱乐系统，提供智能化、趣味化的运动体验。三是实施动态化智慧养老。依托智慧村居建设，动态更新辖内老龄人口信息，强化老年人活动轨迹检测，实时链接WiFi探针、巡查机器人、AR高空鹰眼视频监控等技术手段，精准定位老年人行动轨迹，紧急情况下可迅速识别、预防风险，以精准有力的平安建设手段，守护老年人居家养老新愿景。
