【管理】一分钟说管理:为何人参汤饮料易败&一分钟说管理:优秀销售人员首要特质不是口才

情感   情感   2024-11-22 11:02   上海  










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一分钟说管理:为何人参汤饮料易败

各位朋友好,各位同学好,我是鞠强,是专门研究管理心理学和心身问题心理干预的。今天我们来聊天,聊一个话题叫做“人参汤饮料容易失败”。

最近有一个来访者跟我谈管理心理学咨询,就是他既咨询他的一个管理问题,又咨询他的一个失眠的问题。

他说他最近准备推出一款新产品,这个产品就是人参饮料,把人参已经熬好现成的,免得人家去熬,那么你就喝这个人参饮料。

我一听这个话,立刻就阻止他。我说:“哇,你这个不能搞。为什么呢?因为你现在手里面的资金只有1000多万,你这么小的资金去搞人参饮料是不行的。”

他本身是种植人参的,现在要搞人参饮料,那为什么不行的呢?因为我们的消费心理学有个规律,客户对产品价格的耐受度跟他可感知差异性成正比。不但要有差异性,而且要看可感知。

你那个人参饮料,客户看了以后,他怎么知道这是人参饮料?只不过你宣传是人参饮料,是没有办法可感知的。

就像我们喝的这个纯净水,如果你宣称这个水里的微量元素锗的含量比别人高300%,价格能上去吗?没法上去。

你不如把这个纯净水的瓶子形状改一改,比如改成财神的形状,反而价格容易上去。因为财神的样子,客户是可感知的。微量元素以及人参饮料,这个是无法感知的。

当然,如果你生产的这个饮料是酒味饮料,我们可以感知的,那么价格可以上一上。人参饮料很难感知出,它是不是真的放了人参。

那么这种产品就需要用大钱去做大量的营销,这不是一两千万资金的企业可以推的动的,那起码要10个亿的资金才可以在中国把这个推起来。

一分钟说管理:优秀销售人员首要特质不是口才

各位朋友好,各位同学好,我们今天讲一分钟管理心理学。

很多人都在跟我讲:“我招销售员人员,稳定性太成问题了!10个新招的销售员,一年内流失率要达到90%。”

这是非常普遍。你们知道为什么吗?是因为很多公司招销售员,对销售员的首要特质判错了。

很多人认为,销售员的首要特质是口才好。错了!有人认为是智商高,也错了!

这个我做过3,000个样本的分析——我是做数据,不要跟我谈经验。我这个数据显示,销售人员最重要的特质是抗挫能力——就是遇到挫折时情绪波动的幅度小——没什么理由,这就是数据做出来的。

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鞠强教授简介

鞠强教授,自筹巨资科研,管理心理学家、心身问题干预专家。


北理本科复旦硕士,早年武汉大学、北京理工大学、上海财经大学、河北医科大学附属二医院特聘教授、兼职或客座教授,曾管理咨询扭亏54家企业,学术实战俱行,善投资和自办企业。


专著12本,十一复旦大学出版社出版,一本《社会稳定-领导者管理心理学深层解读》,鞠门学术体系创始人。

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鞠强
管理心理学、心身疾病心理干预知识定期发布。
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