金家有你︱他们用20年，不断拓宽职业边界

一棵树的长成，起码要十年二十年，甚至更长的时间，而一个人的成长，也像树一般，需要吸取阳光，慢慢积累，不断向上生长。

在最近，有两位金家人迎来了他们入职20周年的纪念。他们身上有着许多共同点，曾经都是计算机专业出身，进入金家后，都做过修调师，也都尝试过一线和二线不同的岗位，不断迎接着新的挑战。

这是有着共同属性的成长故事，而故事的主人公，一位是来自于moda的修调总监肖鑫，另一位是来自人资中心的行政主管杨皓然。接下来，我们就一起来看看他们在金家20年的故事。

2004年我大学刚毕业，那时候在报纸上看见金夫人正在招聘，我就去应聘了设计助理。当时正是传统胶卷向数码转型的时期，所以进入公司后，我先接受了一周的修调培训。

2005年的肖鑫

我大学专业是计算机信息管理，和摄影毫无关联，所以从设计助理做起，学习了很多摄影的专业知识，慢慢的就从小白成长为可以独立完成任务的设计师，又先后担任调度主管和设计部主管。我在设计部的6年，其实算是在金家扎扎实实打基础的阶段，努力让自己成为技术型人才。

2010年我调到研发部担任品控主管，负责摄影师出片的品质管控。当时公司正在做摄影师自选平台，就让我负责搭建这个项目。在搭建平台的过程中我发现了部门人才培养的重要性，升起了 “我们应该要搭建人才梯队”的想法。

摄影师之间应该形成竞争机制，才能有上线平台的机会，而摄影师之间的竞争，也应该有统一的拍摄标准来作为评判依据。

金夫人初代自选摄影师平台

所以当时我完善了专业部一系列机制的标准化。自此，在金家7年的我，也开始有了角色的转变，从单纯的做技术品质管理，到关注人才的培养。

在专业部时关注员工的成长

为了关注我们团队的人员成长，我也会到拍摄现场跟进他们的工作，观察他们的工作状态，关注他们的技能提升进度。

有一次在拍摄现场，我就发现有些助理在辅助摄影师拍摄时很灵活，而有些就比较木讷，空有想要帮忙的心却无从下手。后来认真观察后，发现其实这和助理的培养机制有关，虽然每一位助理都有一对一带教的师傅，但每位师傅的教学风格和方式都不同。

擅长教学的师傅，助理就成长得更快，不擅长教学的，助理就只能靠自己摸索。所以我进一步完善了助理进阶体系，以形成人才培养的标准化。那时候的助理们几乎都是90后，所以也正是因为制定这些标准化机制，让我对90后员工们有了更深入的了解。

2018年，我在高峰会上进行了“如何留住90后员工并实现自我价值”为主题的分享，这也是我认为的在金家的高光时刻。

2018年肖鑫在高峰会分享

我在工作中逐渐积累起人才培养的经验，公司发现我非常适合培训工作，于是在2018年底，我调到员工发展部担任主管，负责金夫人集团的培训工作。

这是我进入金家后面临的第一个大挑战，在专业部的培训都是小部门的，而现在我要负责的是几百上千人规模的大型培训。当时周老师还提出了“一个金夫人”的概念，所以子公司和连锁店也纳入了培训的范围。

2020年和人资中心的伙伴们

除了培训的人数规模变大以外，培训课程的品质也要提升，课程类型也更多元。我要对每一场培训负责，要去规划每次课程的内容，保证大家都有收获。

想要挑选和邀请行业大咖来讲课，就要做足功课，从各种渠道去了解他们，并不断打磨课程。在面对挑战的过程中，我也有许多收获与成长，认识了很多行业大咖，也让自己的思维更开阔了。

2019年第三期“明日之星”培训

真正让我明白人才培养的意义，是我代表金家参加润泽园学习时。我们那一期课程有500人参与，学习结束后，我被评选为十大未来之星，当时白老师（白立新）给我们颁发了证书，上面写了一句话：“接下来的日子，去帮助100个像你这样的人”。

这也是我第一次真正意识到，原来我做的工作，是能帮助到别人的。2019年，我们部门也在尾牙会上获得了集团级的“金齿轮”奖项。

润泽园学习获得的证书

2019年尾牙会

员工发展部获得“金齿轮”奖项

2020年公司提出千20计划，我也想将自己通过培训收获的那些理论知识，投入实践中去。一年后，贵阳店新基地开业，而我正好有专业部人才管理培养的经验，所以我加入了千20计划，到贵阳店任职运营总监。

在贵阳店的工作对我而言其实也是一次大的挑战，因为是去到陌生的城市，要去发掘和维护全新的资源。特别是后期，我调任了营销总监，在此之前我从未做过营销工作，所以当时我就把自己当成一线员工，和门店销售一起接单，锻炼自己的营销能力，逐渐的我对营销版块的工作也越来越得心应手，后来也带领我们的团队做出了单月破记录的业绩。

在贵阳门店接待顾客

和贵阳店的团队伙伴们

在贵阳店的三年，让我意识到“纸上得来终觉浅”，不管是专业技术、营销规划，还是一个店的运营管理，都要到实际去实践操作，才能做得更好。

我尝试了许多不同的岗位和领域，在去年我又迎来了新的挑战。我来到写真赛道，在moda任职设计部主管。其实一开始是非常不适应的，因为我是时隔多年重回专业岗位。而且以前一直是在婚纱照赛道中，这也是我第一次接触写真赛道。

moda团队都是20多岁的年轻人，网络的发达让他们拥有了更广阔的视野，所以他们也非常有自己的想法，我也是花了一些时间去摸索与这一代人的相处方式。

在工作上，我不会直接去要求他们怎么做，也不会问他们是调整了哪些数值，而是会先问他们的思考是什么？为什么想这么调？在尊重他们想法的前提下，再提出自己的意见。渐渐的大家也会愿意听我讲的内容，认可我的想法，我自己也逐渐适应了与大家的相处模式和工作节奏。

上个月我过生日，大家悄悄给我准备了惊喜，那一刻觉得非常开心，感觉自己和大家融为了一体，非常感动。

moda伙伴为肖鑫过生日

这些年我遇见了不少挑战，但我是个不服输的人，总会鞭策自己要去尽力把事情做到最好，每一次跨越过当下的坎儿，我都成为了更好的自己。而更重要的是，我在金家学会了，不光是要自己变得更好，还要带着大家一起发光。

金家的家文化一直以来都很打动我。从一开始入职，周老师会亲自面试每一位员工，能喊出每个人的名字，会和蔼可亲的和你唠家常，问你吃饭没有？关心你什么时候结婚？就像家里的长辈一样，不仅关注你的工作，也关注你的生活。

还记得在我刚去贵阳店一周时，周老师就给我打了电话，给我加油鼓劲儿。后来我带着贵阳店的伙伴来重庆学习时，周老师还请我们喝茶。

周老师请贵阳店伙伴们喝茶

肖鑫和周老师的合影

我也在金家完成了我的人生大事，拥有了幸福的家庭。我和我老婆就是在工作中认识的。

肖鑫和老婆的结婚照

和老婆结婚十几年，我经常发朋友圈“秀恩爱”，因为我觉得幸福的时刻就应该用影像记录下来。

有很多值得记录的幸福时刻

在金家的20年，有挑战、有波折、有成长、有高光时刻，也收获了很多幸福和爱。也期待未来，在金家能继续发光，继续收获幸福。

在金家人《十年》的采访视频中

杨皓然回忆面试时的场景

那时候网络管理员主要就是负责电脑维护工作，但在当时电脑维护的工作量并不大，所以我还兼任了其他工作。初到公司需要适应环境，熟悉产品，我先后在取件部、看样部进行工作和学习。

2007年我从看样部转到设计部，一开始只是负责导卡和电脑维护，后来我们主管就鼓励我，让我也尝试学习修调，于是我第一次深入了解到影像的世界。

从一开始的完全陌生，到逐渐学会修图，像是打开了一个新的世界，也是在这期间，我开始积累起自己的审美。

2016年，在公司的需求下，我又转岗到后勤部，负责公司的后勤工作和各项装修事宜。下半年，当时我们负责外展的同事离职了，我开始负责起这一块的工作。一开始我只是负责场地的搭建，渐渐的我开始主动关注起外展的整体活动数据和效果。

我主动去研究学习，看别人家的展位搭建，学习销售的介绍说辞，关注接待、流失的人数，成交单量，分析成交的套餐占比。2017年开始，我尝试加入营销团队的工作，后来又尝试自己规划外展的套餐，因为提出的建议大家都挺认可，慢慢的我就成为外展的项目负责人。

一年下来，我们外展的业绩超额完成了目标，做到了1：4的投入产出比，而我也从一个单纯的后勤人员，成为主导整个项目的核心负责人，对我而言，这是一次非常大的挑战与突破，也是我的高光时刻。那一年尾牙会，我也获得了集团的“金蜜蜂”奖项。

2018年尾牙会

杨皓然获得“金蜜蜂”奖项

电商兴起后，对实体店的影响很大，渐渐的公司就减少了外展的工作，我也更加专注于后勤的工作。2020年我从巴黎经典调到集团总部，负责的是食堂和宿舍这两个板块的工作。

去年年底我们行政部主管退休了，我觉得可以再次突破一下自己的边界，于是竞聘了行政部主管。这一次的挑战，不是专业能力上的，而是思维模式上的转变。以前作为员工，我只需要做好自己的事情，而现在作为管理者，我还有很多需要学习的。

行政后勤部团建合影

我们行政部分为几个不同的工作板块，车队物流、前台、宿舍管理，还有食堂和工程维修，他们都是完全独立的板块，没有共通性。所以我需要对每个小部门都十分了解，清楚大家的工作流程、工作方式、工作思路，才能综合规划，以促进跨部门的链接及管理。

我们金家有一句话是“二线围着一线转，一线围着顾客转，一切围着顾客转”，所以虽然我们部门的工作很细碎，但我们关注的是每一件有关于金家人的小事，保障着金家人的衣食住行。所以每一个小细节的改变和优化，都能提升金家人的幸福感！

比如为了让大家吃得健康，我们将小火锅中常用到的火腿肠，从直接采买成品变成了自己购置原材料制作；为了让大家吃得好，我们推出了创新菜制度，让大家每个月都能吃到新的菜式。

创新菜凉拌鲫鱼得到好评

对于金家车队，我们增加了物流功能，帮忙运输各部门间需要运输的工作文件、物品等，节约了公司的物流成本。

在清洁管理方面，引进了新的清洁公司，形成竞争机制，让工作环境得到了较大的改善。今年我们江北店的清洁也得到了伙伴们的朋友圈点名表扬。能让顾客拥有舒适干净的环境，对我来说是非常有成就感的！

获得金家人朋友圈点名表扬

在工作中，我负责金家人的后勤保障，而在我自己的家庭中，也有让我安心的后盾。我和我老婆的奇妙缘分也缘于金夫人。

在进入金夫人以前，朋友就给我介绍了女朋友，后来我进入金家后，才知道她居然在綦江金夫人上班。都是金家人，自然有更多共同话题了，后来她回到主城，也来到了巴黎经典上班。我们感情逐渐稳定，于是在2009年结婚了。

杨皓然的全家福

现在我们的女儿都11岁了，马上小学毕业了。在成为父亲后，我的压力就大了，一开始只是在经济上，生活上，想要为孩子和老婆创造更好的条件，而当孩子越来越懂事后，我的压力反而转变为了精神上的，我希望给孩子树立好的标杆，用自己的行动给她上人生的第一堂课，所以平时会非常注意自己的言行。

金夫人是个学习型企业，所以我不仅仅在工作中不断在学习和复盘，在孩子的教育上，也在不断学习。最近我就买了《非暴力沟通父母话术》这本书，想要学会如何平等的与孩子沟通，我希望以后不再是我对她进行单方面管理，而希望我们用平等的对话，来进行共同管理。

最近正在学习的书

今年，我也提出我们每周开一次家庭会议的想法，让大家都在纸上写下觉得一家人做得好与需要改进的地方，大家通过这种方式来了解彼此心中的想法，增强家人间的链接。

也希望我能通过不断的学习，与孩子、与家人都能成为更好的自己。

在与小编分享时，肖鑫和杨皓然都有着同样的感叹，觉得20年好像弹指一瞬间，总觉得自己还有很多成长的空间，还有许多没来得及尝试的事情。也正是因为他们总在充实着自己的生活，不断拓宽自己的边界，才觉得时间转瞬即逝。

希望在未来，他们都能有新的尝试与突破，也祝福所有金家人，都能勇于接受挑战，成为更好的自己。