爱在进行时，温暖在心间。
在4月我们学习的价值观是“真诚”，5月学习了“关爱”，这都是对他人爱的表现，只有心中充满爱，才能互相成就更好的彼此，温暖他人的心灵。
除此之外，金家人的生活中、家庭里也同样有着满满的爱意。接下来就让我们一起学习下价值观、家庭建设、日行一善的优秀案例吧！
“真诚”价值观案例
杨雅婕
重庆事业部moda重庆店
修调师
前段时间服务了一位顾客，对我设计的第一版相册不是很满意。于是我主动加她微信与她沟通，了解她的想法，同时表达了我的设计理念。
沟通后，我发现顾客想要的排版方式会显得画面比较拥挤，于是我立即向负责人申请增加2页。调整后，我把第一版与第二版的设计效果都发给顾客进行对比，顾客表示对第二版的调整非常满意。
其实，在工作过程中，就是要做到真诚对待每一位顾客，认真听取对方的想法，也真诚地表达自己的建议，这样才会得到满意的结果。
肖鑫
重庆事业部moda重庆店
修调总监
之前在工作时发现一位摄影师拍摄的照片曝光欠佳，暗位层次较少，但是我想摄影师应该不是故意这样曝光的，于是就主动与她沟通。我们一起检查了相机，发现在相机上看亮度是正常的，但将照片上传到电脑查看，发现软件出现闪烁，显示图像有所缺失。
于是她立马对相机进行了调整，之所以会出现这样的问题，是因为摄影师平时需要给顾客通过相机展示照片，相机亮度调整的相对较高。
所以当发现问题时，及时沟通并解决问题，这样才有利于团队的进步和品质的提升。
张娟
支持事业部财务中心
采购专员
真诚就是要通过正确的渠道表达自己的观点。
最近各店都在做活动，选购礼品的需求较多，许多门店会考虑挑选电器作为礼品。但从安全角度考虑，我们不建议使用电器作为礼品，因为电器的品质保障和售后保障我们无法掌控，在之后顾客使用过程中，一旦出现问题则会造成不可估量的后果。
张娟出于安全考虑进行建议
于是我在收到类似需求时就要把好关，会在第一时间给申请人讲清楚我们的建议，以及购买这些产品会有什么样的风险后果，提醒他们要慎重考虑礼品的品类。
通过沟通，门店的同事很快接受了我们的建议，决定用其他同等价位的高品质产品替代电器。这样送给顾客才能安心，顾客使用起来也更安全。
“关爱”价值观案例
刘光凌
支持事业部人资中心
督导部主管
在4月的干部培训活动中，公司安排了一位摄影师和我一起进行会议记录。在初次查看摄影师提交的作品时，我察觉到他在摄影技巧上似乎有所欠缺，于是我决定采取积极鼓励的方式进行指导，从所有作品中精心挑选了两张相对较好的照片，作为切入点与他交流。
摄影师拍摄的照片
摄影师拍摄的照片
首先我对这些照片给予正面反馈，指出了它们的成功之处，如色彩的管理、构图的巧妙等。随后，我细致地向他指出其余照片中存在的问题，比如白平衡不准、曝光不足等。
在指出问题时我并非单纯进行批评，而是结合每个问题提供了具体的改进建议和改进方法。这一辅导方式迅速见效，在第二天的拍摄中，他的进步非常显著，不断产出高品质的照片。以鼓励为基础，结合具体指导的方法才能促进个人成长和技能提升。
楚灯艳
河南事业部郑州店
门市经理
近期经常看到员工在群里给顾客发完注意事项后，顾客会问男士头发剪多少合适的问题。员工通过文字回答，顾客理解起来多少会有差异，这时我就会私信给员工发几张系统内不同的男士造型图片，并建议她问一下顾客喜欢的发型长度，然后再发建议参考的图片。
后来员工主动给我发信息，问我能不能让企划部的薛晶老师帮她设计一个男士发型建议图册，这样她发注意事项的时候就能直接发送了，客户一看就懂。于是我和薛晶老师一起找了很多图，设计整理成册。
沟通制作发型图册
薛晶制作的男士发型建议图册
关爱就是严格要求并帮助他人获得显著的成长，我们也要时刻关注到员工的工作，与大家共同进步。
廖中洪
生产事业部相册部
合册员
5月有一天，食堂的唐姐发现打卡机出现故障，不能正常打卡，但她也不懂怎么调试，当天硬件部的同事也没有在创意园，因为我有相关经验，所以她就找我帮忙。我检查了网络是否正常，IP地址是否被篡改等，进行了各方面的排查，最后才发现是电脑旁边的路由器死机了，导致不能正常上网，于是我将路由器重启测试后，打卡机就能正常工作了。
在工作中我们总会遇见别人需要帮助的时刻，这时我们就应该积极的伸出援助之手。
“家庭建设”案例分享
刘鑫悦
重庆事业部专业部
流程主管
之前我因为一些家庭琐事常常吵架，感觉非常内耗。后来在不断地沟通中，我才明白夫妻双方都要有自己的空间，尊重彼此。于是我把注意力转移到了自己身上，通过健身运动，减轻了自己的身材焦虑，同时也给了另一半自我空间。
鑫悦在健身房
家庭幸福的秘籍就是要减少自己的控制欲，在有了家庭之后依旧保持独立的自我空间，不要将自己的幸福建立在对另一半的控制欲上。
“日行一善”案例分享
王强
生产事业部相册部
子公司会计
4月的一天，上班时看见前面有一辆车想要停进车位，但是他一直不停的前进后退，就是停不进去，而且有时方向也打反了，就有些替他着急。
于是我主动去询问他是否需帮助，他连忙说感谢，于是在我的引导下，车顺利停进车位，下车后他也一直表示感谢。其实每个人都有新手期，我刚学会开车时也是一样的停车困难。
看到他感激的神情，我也感受到了快乐和满足。帮助他人让自己变得更加善良有爱心，同时他人也会把这份正能量继续传递下去。
冯彩霞
重庆事业部总店设计部
设计主管
帮助别人不分事情大小，举手之劳的小事同样也能温暖别人。
4月的一天，我下班从轻轨站出来，看到一位女士正在雨中捡掉了一地的苹果，旁边有个纸箱已经裂开了，并且被雨水打湿，不能承重了，当时是有点狼狈的。于是我将手中装雨伞的袋子递给她，女士当时一愣，随后马上欣喜的向我致谢。这是一件简单的小事，但也能让他人得到温暖。
无论是工作中的“真诚”、“关爱”，还是生活中的善举、家庭建设，都是真、善、美的体现，每一位金家人在不断地学习中，都获得了不同程度的成长，并影响着身边的人。
再次为以上小伙伴们点赞，也期待下次有更多精彩案例~
