为进一步创新拓展“两代表一委员”的履职渠道、丰富履职载体，充分发挥代表委员的监督主体和桥梁纽带作用，11月19日上午，旗政务服务与数据管理局组织“两代表一委员”走进12345热线，共同探索社会治理新模式，积极助力经济社会高质量发展。
活动中，为新聘任政务服务监督员的党代表颁发了聘书，并传达了《巴彦淖尔市开通“两代表一委员”12345热线履职通道工作实施方案》，旗住建局供暖热线平台相关负责同志介绍了供暖热线平台基本情况。
此次活动，“两代表一委员”通过常态化反映社情民意、定期走进12345热线、疑难工单督办回访等方式进行履职监督。旨在通过“两代表一委员”履职通道不断加强对12345热线工作的监督及推动作用。
期间，“两代表一委员”还调研了旗12345热线调度中心及政务服务中心工作。
下一步，旗政数局将与“两代表一委员”共同聚焦群众期盼，在提升诉求办理质效、解决民生关切等方面持续发力，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。（王旌）
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