为进一步优化营商环境,提升服务质量,11月26日,市生态环境局党组书记、局长石旺青,市水利局党组书记、局长王瑞强深入市政务服务大厅,围绕与企业和群众关系密切的行政审批和公共服务事项开展“领导干部走流程”体验活动,查找解决企业群众办事痛点堵点。市政务服务与数据管理局党组书记、局长周鹏程参加活动。
现场,两位局长从政策咨询、查看服务指南,到线上收件、后台受理、审核、办结等工作流程进行了全流程体验,并与窗口工作人员亲切交流,认真聆听审批工作流程的每一个步骤,从办事群众的视角出发,精准捕捉优化政务服务的关键点。
流程体验结束后,两位局长与政数局相关负责同志就政务服务有关工作进行交流,表示将以此次“领导干部走流程”活动为契机,结合高频政务服务事项清单,进一步优化审批服务、提升办事效率,让群众办事更省心、更便捷。
审核:王利