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当前越来越多的物业上市公司开始积极探索ESG管理，引进ESG发展理念，在开展企业核心业务的同时，力争创造可持续的规模性社会效益，进一步改变社会对行业的认知，提升行业价值和地位。
能源管理是物业企业践行ESG的重要场景之一，更是推进降本增效的重要实践。本文将从布局方式、提升竞争力两个维度来探讨物业企业的能源管理实践。
布局方式：通过服务采买、战略合作、自营孵化，能源管理正由低端向中高端进阶
通过克而瑞物管研究发现，当前物业企业在能源管理上的布局方式主要有两种：一是低端能源管理，多数物企属于此类，能源管理服务介入程度较浅，以设备改造（更换灯具）为主；二是中高端能源管理，主要是通过服务采买、战略合作、自营孵化等形式，以构建专业能力。
1、服务采买：
服务采买是当前物业企业开展能源管理的一种主要路径，通过采买相关技术或系统能够较快实现能源管理能力提升。
解决商业综合体能耗高、损耗高的难题，实现商业能源分类分项精确计量和能源分户运行监管功能，为能源管理、能耗定额管理等提供数据保障和决策依据；
实时数据采集、远程传输、动态显示、科学分析和预测、日常报表管理等功能；
综合体商铺变更频繁，收费难度大，物业垫资时间长，解决物业电费垫资难题；
为不同级别管理者提供不同层次的分级管理权限，随时随地可以对能源系统进行访问，并实现远程管理。
以保利物业为例，其携手清华大学技术团队，正式建立能源管理产学研合作，发布IEIM能源管理全链条业务。
IEIM综合能源智慧管家关注资产的全生命周期，综合碳足迹、资产健康和人的体验，提供标准、成本、效益有机综合的能源解决方案。在支持传统产业能源管控向智能化、绿色化、高端化转型的同时，布局绿色战略性新兴产业，全面参与国家新型工业化进程。
保利物业IEIM能源管理
3、自营孵化：
头部物业企业也有较多采用自营孵化模式提升能源管理能力，这种模式可以促进内部创新，营造内部体系创新氛围，在技术成熟之后亦可进行对外输出，实现自负盈亏。
以招商积余为例，其内部孵化的招商楼宇科技（深圳）有限公司是从事楼宇设施设备科技运营服务的专业公司。其是国家高新技术企业，具备建筑机电安装一级、消防、建筑、电子与智能化工程二级、承装（修、试）电力、集中式制冷空调维修安装以及安全防范技术系统设计、施工、维修等资质。这是招商积余“沃土云林”商业模式中的“林”，致力于培育出设备运维、维保与改造更新、机电销安、能源管理等服务能力，为客户提供优质的楼宇设备科技运营服务。
据了解，招商楼宇在全国已设17家分支机构，涵盖全国80个城市，截至2023年8月在管项目达334个，主要客户为华为、腾讯、京东、政府、医院等机构。
招商楼宇能源运营管理平台
提升竞争力：部分物企通过系统运维提升附加值，专利及资质认证培养专业能力
在能源管理方面，物业企业也在通过服务内容、能力支撑等方面来提升自身竞争力，一方面是可以提升所提供服务的附加值，增加服务溢价；一方面也可以培养服务人员专业能力，提升员工服务客户的能力。
1、服务内容：偏重于设备节能改造附加值较低，系统运维能力有待增强
提升服务力在服务内容方面的体现涵盖设备改造、能源解决方案等，例如一些设施设备的节能改造、智能化系统的增效等。
①设备改造：物企对灯具、空调、电梯等设备广泛实行节能改造
通过改造旗下项目的灯具、空调等设备，物业企业可以开展广泛的节能改造，更换节能灯具等既可以改善项目环境，也可以降低未来的运营成本，同时也树立了物业企业节能减排的良好形象。
1.灯具：
包括项目内的LED灯、太阳能路灯、声光控、人体感应改造等。
以融创服务为例，根据其ESG报告显示，旗下项目莆田兰溪二期通过人体光感感应器改造，月均普通照明用电由约4000度降低至约2000度，能耗减少50%左右。
2.空调：
包括商业、写字楼等非住业态项目的中央空调开展自动化改造，即根据季节气温、人数潮汐变化，调整中央空调运行策略等。
以华润万象生活为例，根据其ESG报告显示，在2023年开展太原万象城、深圳湾万象城、厦门万象城、石家庄万象城、青岛万象城、临沂万象汇、成都万象城、泸州万象汇等商业项目中央空调节能改造，预估实现节能800万千瓦时/年以上。
3.电梯：
包括项目上加装节能馈电装置等。
以中海物业为例，其通过旗下项目的电梯动能回馈改造，在2023年对36台电梯实施试点改造，实现节约耗电量多达17万千瓦时，节约电费约9万元。
4.其他：
除了上述几点之外，一些物业企业也在通过利用最新技术进行设备改造，以实现能源管理提升。
以特发服务为例，其通过会议室电视加装蓝牙插座，每月可节省能源3000瓦。
②能源解决方案：部分物企在部分项目应用智能化系统降低能耗
能源管理是一个系统性工程，除了在节能模块上下功夫，也需要有整体性、持续性的解决方案，物业企业也一直在这个领域不断探索，建立了结合自身企业特色的解决方案。
以万物云为例，其推出了“太阳钟系统”，可自动监控各城市的天亮和天黑时间，并提醒项目依据太阳钟提供的时间调整灯具的日常启闭；据其ESG报告显示，截至2023年末，约700个住宅小区采用太阳钟系统，约节省2%的照明能耗。
此外，卓越商企服务也搭建了高端写字楼能源管理模型，从室内空气质量、光线、气味、智能楼宇管理、废弃物管理、能源管理运营、员工健康与安全等方面建立商务物业可持续运营管理体系。据其ESG报告显示，2023年卓越商企服务综合能源消耗强度较去年下降23.17%。
卓越商企服务写字楼能源管理
2、能力支撑：通过专利、资质认证，培养专业能力
能源管理需要较强的专业能力，随着技术的不断发展，能源管理能力也需要不断迭代、创新，一些物业企业通过申请专利、开展资质认证等方法提升企业以及员工的专业能力。
①专利：
以国内IFM标杆企业嘉信立恒为例，据其官微显示，截至2022年5月，其获得1项美国发明专利，8项发明专利，22项实用新型专利，包含前期咨询、专业施工、专业调试到售后服务等，可以满足不同阶段的各种节能需求。对比嘉信立恒，国内物企获得的专利数量目前仍存在一定差距。
②资质认证：
以碧桂园服务为例，其在2023年曾有7位商写专家于获得LEEDAP（O+M）专业资格认证，并且，其在全国范围内获LEEDAP资格认证的商写项目专家已超20人。作为低碳物业先行者，碧桂园服务始终秉持“建设绿色可持续发展楼宇”理念，从用水效率、能源和大气、材料与资源、室内环境质量等方面致力实现商写环境绿色转型。
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