顶级销售有效成交的4个底层逻辑

文摘   文学   2024-08-30 12:51   北京  

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深度成交




要想成为成交高手,你必须要明白有效成交的底层逻辑,即:一个人对产品亲身受益或亲眼见效,而且对他有需求,他就会产生交换的意愿,只要能支付交换的代价,他必定会交易。


从以上成交的底层逻辑,我们可以分析出有以下四点才能带来交易:



1.有交换的需求


这是首要条件,他产生了这个购买交换的需求,他才会更多的关注这一类的产品,有需求是能否带来交易的基本条件。


对于没有需求的产品,有些人可能会因为一时的头脑发热而购买,但那种成交的难度就会大很多。


那么再想象一下,你会在什么情况下会产生想要买的需求?


答案一定是:你曾经受益过或亲眼见证过这个产品的效果或带来的好处,或者说这个产品你不得不用,没有替代品时大多数情况你要买(可以看下面第3点)。



2.有交换的能力


假若一个人产生了交换的需求,且需求比较旺盛,但是你的价格或产品交换条件太高或太苛刻,满足不了他的这种交换能力。


或者说他没有足额的资金支付这昂贵的价格,经济能力不允许开支这么大去拥有这件产品,也或者比他预期的代价要高很多,当他没有这个相应的交换能力时,也无法完成交易。


这种交换能力更多的体现在金钱价格上。


3.有必须交换的理由


有必须交换的理由,是对有交易的需求的进一步的意愿强化。


如果仅仅是有这个需求,但这个需求可能在未来三到五年而不是现在,或这个需求有替代品,我可以选择A,也可以选择B时,这种促成的交易的可能性又会减半。


那么在你资金足够且有需求意愿的情况下,又会有什么样的理由能让你当场付款?


①当务之急,眼下必需

②价格远远小于心中预期(也就是超值)

③不买会后悔


如果价格你不能控制太多,这时,你还可以做的就是给他提供出必须要交换的理由,让它成为眼下必需,或产生不买会后悔的心态,哪怕是足够的功能价值,或足够的情绪价值。



比如,我想要给孩子报名兴趣班来提升孩子的兴趣或某些能力,这时我可以选择画画、乐高编程,或体能运动。


当家长处于徘徊不定的状态,抓不准主意时,你不妨结合他孩子的介绍或性格特点给他深入分析某一项课程。


就拿乐高来说,如果他的孩子前期玩过或接触过积木拼装类的玩具,且也有兴趣,你可以给他创造必须要交换的理由:


画画虽说能培养艺术细胞和锻炼想象力,但是对于2~3岁孩子来说,执笔或绘一幅图像对他入门来说难度较大,且效果不明显,也不易提升积极主动性。


而且,如果真的很感兴趣,完全可以自主练习。因为根据年龄特点,这个阶段孩子绘画主要以涂鸦为主,不需要什么太多技法。


体能运动对于小孩来说有助于加强身体的各种协调能力和身体素质,如平衡车可以锻炼协调性,跑跳锻炼肌肉力量骨骼发育。


但是这项课程对于每天运动量较大的宝宝也无需刻意练习。如果有条件买了平衡车或滑板车,运动也完全可以自己达到运动量。


再说乐高编程,不仅能锻炼孩子动手能力,想象力,还能锻炼空间的思维能力。平时宝宝一个人搭建可能更多地偏向于没有规则和秩序的插上就行了。


而课程就完全不一样,是在一定时间内按照主题来完成一个想象力作品,有指导,有协作,也可以看看其他小朋友搭的,开拓不同的思路,也更锻炼团队合作的能力,更适应群体生活。


从这三项课程对比来说,就创造了必须要交换的理由,三选一可能就会选到乐高。这也是在为销售成交创造理由和条件。



但是有人可能还会问,有时当满足了“用户有需求意愿+交换的能力+必须要交换的理由”时,用户最后还是不找你买什么原因?


那么这时原因只有一种:就是没有建立信任,简单说就是他不信任你。


如何获得客户信任,怎么办?


建立信任,可以从以下三点切入,提升客户对产品和对你的信任:


一,给足价值(实用价值/情绪价值)

二,给足保障(交易保障/售后保障)

三,给足见证(感受体验/成功案例)


(推荐阅读《你卖的从来不是产品,而是「降维打击」》


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