早上起来，一打开手机，推送的消息全有关于战争，俄乌冲突，巴以冲突，朝韩冲突。
世界局部范围内战火不断，和平的国家里，也是暴力频发，男人在伤害女人，甚至在伤害男人。
如果用一个词来形容这一切的行为，那么暴力这个词无疑是准确的。
每每这个时候，我都会想起一本书，《非暴力沟通》。
作者马歇尔，一个将自己毫无畏惧置身于战火之中，用慈悲和爱的语言化解世界冲突的英雄。
2015年，马歇尔博士逝世了，不到十年时间，他老人家构想的，暴力散去，爱自然显现的世界还未出现，然而，他高大的身影，深邃的思想，却在炮弹撞击的断壁残垣中，熠熠生辉。
01
读完好几遍《非暴力沟通》，才第一次在荧幕上看到马歇尔博士，初次见面的那种冲击感久久无法忘怀。
非暴力沟通也称爱的语言，全书都弥漫着一种温柔的力量，那种深切叩问人类最柔软角落的慈悲和人文关怀，让很多侵淫于暴力风暴，屡屡受伤的疲惫之心，受到抚慰与洗涤。
在我的印象中，马歇尔博士该是学者模样。西服革履，容貌清朗，身体略微单薄，可脸上挂着淡淡的笑容。
可真实的马歇尔却如同一只雄狮。
身材高大健壮，脸廓方正。鼻梁挺拔修长，一双眸子炯炯有神，仿佛生命的能量无法被容纳在眉角，直接射了出来。
是了，马歇尔博士从来都是一名斗士！
他只身挺入美国动乱社区，走过战火肆虐的中东冲突地带，穿过刚刚经历过大屠杀后的人间炼狱卢旺达。
他一次又一次经历了生命与精神上的“洗礼”。
那次，他离开美国，前往伯利恒，一处难民营的清真寺里，向170多位巴勒斯坦穆斯林男子介绍“非暴力沟通”，化解冲突，抚慰受伤的心。
马歇尔还没开口，下面传来阵阵骚动，一个男子声嘶力竭地高喊，
杀人犯，刽子手。
来难民营的路上，马歇尔看到许多前一天晚上射入难民营的催泪弹弹壳，赫然写着在“美国制作”四个大字。
马歇尔从美国来到这里。
暴力的，指责的，刺耳的语言，没有将马歇尔拽进新一轮的暴力之中，而是试图努力地让自己，全神贯注地体会那名男子当时的感受和需要，也是人类共同的感受和需要。
他静静引导着苦难的民众，诉说他们的需求，
他们希望自己的小孩在公园里玩耍而不是弹壳旁的臭水沟里玩耍。
他们希望得到的是来自大国的救济面包而非催泪弹。
当难民同胞发现，这个高大的男子非但不傲慢，还能明白他们的苦衷时，当初那个骂他杀人犯的男子，反而邀请他一起到家里共度晚餐。
02
再次看到马歇尔，是在窗明几净，高端学府的学堂。
他被一群学生围着，讲述着非暴力沟通的原则，
用客观观察代替主观评判，用倾听感受替换自己看法，用抨击他人来觉察内在需要，转化命令式的要求为请求。
他四肢灵活，眼神明亮有力地转动着，一头灰白相间的发型丝毫不乱。
可他一挥手，带着强烈反差感的画面出现了。
他的神态如此放松，看起来并不是在讲述一门严肃的课程，而是在讲故事。他一手带着一个动物头套，是一个脸部超长的长颈鹿。毛茸茸的耳朵在他手上挥舞着，一时间，博学之士的权威和长颈鹿夸张的动作，形成了强烈的滑稽感。
是的，马歇尔时常称他的非暴力沟通叫“长颈鹿的语言”。
语言，马歇尔博士敏锐地察觉到，语言是引发我们暴力的重要缘由。
课上，他喜欢弹着吉他，唱着自己好友鲁斯·贝本梅尔的歌，来讲述语言在我们生命中扮演的重要意义，
语言是窗，或者是墙，它审判我们，或令我们自由。
作为人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯的高徒，满世界去解决暴力纠纷的沟通专家，马歇尔理所当然被以为在生活中不存在沟通问题，可并不是这样。
有一次，马歇尔穿着一套新买的淡灰色夏季外衣去主持一个很重要的工作坊。
课程结束后，许多人围着马歇尔索取签名、询问地址和其他资料。
为了能准时赶到下一个讲座，他出门时匆忙把笔放在了上衣口袋，没带笔帽。
走到外面后，赫然发现，那件好看的淡灰色上衣已经变成了一件圆点花纹衫了！
整整二十分钟，马歇尔不停地在呵斥自己。
在他最需要体谅的时候，他不断谴责自己，让自己愈发难受。
二十分钟后，他开始意识到自己在干什么，他停下来慢慢去体会，
在这件事上，我有哪些需要没有得到满足。
我指责自己“粗心大意”和“愚蠢”，是出于什么样的需要呢？”
他立刻意识到自己的需要是：
好好地照顾自己——在匆忙回应他人需要的同时，也能更多地关注自己的需要。
现实中，很多人没有学会如何去叩问自己的感受，我们在最应该体贴自己的时候，却用最恶毒的语言，向自己发射过去。即便是马歇尔，也花费了20分钟时间，才听见内心深处的渴望，于是才有了转变。
他这样描绘他的感受，
愤怒、羞愧和内疚感逐渐消散，身体也不再那么紧绷。当他看到自己渴望更好地照顾自己时，他全然地允许和体会着从中升起的难过之情。
当他继续觉察，之所以自己没有照顾好自己，是因为满足他人的需要对自己是那般重要。想到这里，他升起了对自己的疼爱之情。
03
马歇尔非暴力沟通方式非常简洁，只有八个字，
观察-感受-需求-请求。
可这只是践行非暴力沟通的程序方法，他的核心思想在于重构一套新的价值体系。
这个时代在不断放大人与人的差异，马歇尔则聚集于人类的共同需求，包括良好健康的饮食，安全无虫害的环境，以及精神需求，爱与归属感。
非暴力沟通认为，
我们之所以会时常感受不好，只是因为我们的需要未曾被满足。
马歇尔的非暴力沟通不主张聚焦于双方语言的暴力，而是把注意力放在双方的需求上。
他认为，乐于互助是人的天性所在。
因此，非暴力沟通是一个由衷接受与由衷给予的沟通方式。
他主张时刻关注生命本身的需要，所采取的行动都是为了活出对生命的热爱，学会在沟通中坦然吐露自己的感受，同时在表达中兼顾他人的需要，这样，彼此双方都更容易得到满足。
马歇尔时常是喜欢拿着吉他弹唱，
“我想要与那美妙的生命之流保持联结。”
纵观这个世界每日不停歇的暴力，不论是发生在家庭成员、种族、国家间的语言暴力，还是心理或肢体暴力，这些暴力的根源都是人们在遇到冲突时，认为那是对方的错，也因而看不到彼此的脆弱。
二战后，美苏冷战就是秉持着这样的思维：
美国的领导人将苏联视为势必要摧毁美国式生活的“邪恶帝国”，苏联领导人则将美国人称为试图征服他们的“帝国主义压迫者”。双方都没有意识到这些标签背后隐藏的是各自的恐惧。
04
纵观马歇尔的童年经历，你会惊讶于他日后会成为人类的和平使者。
1943年的夏天，马歇尔全家搬到了美国密歇根州底特律。两周后，公园里发生了一起由种族冲突引发的暴力事件，马歇尔居住的社区正位于冲突的中心，之后的几天中，40多人遇害。
整整3天，马歇尔全家紧闭门窗，紧张地抱着彼此。
后来上学，他被美国同学叫犹太佬，放学被堵在校门口拳打脚踢。
少年的马歇尔全身充满了暴力的戾气，可这也促使他开始思考，
是什么赋予我们力量对他人施展暴力？又是什么赋予人类即便在最恶劣的情况下依然与天性中的善相连？
之后他读到了艾提·海勒申，一位在犹太集中营，在生命最后一刻也对所有人抱有善意的天使。
他想起了她的祖母，收留了一个自称耶稣的流浪汉，不去纠结他是否是上帝，而是收留他在自家住了整整7年。
他想起了他的舅舅，无论遇到怎样的人生艰难，始终陪伴在老人身边，没日没夜悉心照料。
爱就这样流转到马歇尔身上。
他又把这份光亮，带进了硝烟弥漫的战场，带进了种族冲突的角落，冒着枪林弹雨，不顾性命安危，只为去传播一种不需要战争，不需要暴力，也能让双方都满意的沟通方式。
在如今战火纷飞的硝烟中，多么希望那些付诸暴力的人都能静静坐在马歇尔的两侧，耐心听他把那句话说完，
来，你们双方各自都有什么需要？为了满足各自的需要，你们希望对方怎么做？
作者水木，公号，百家，头条10万＋作者，人物稿写作导师。公众号单月写出10篇10万＋；单周变现3000＋。
从0到1人物稿写作产品，致力于帮助通过自媒体写作变现，打造爆款，上稿，将阅读写作成为自己的人生副业。
无论你是自媒体写作小白，还未踏入自媒体的大门。还是迟迟无法下笔写作新手，亦或是写作迟迟无法见到流量，甚至试图打造个人ip。
这套自媒体人物稿写作都适合你。
人物稿写作五大优势：最容易出爆款，最容易拿到变现成果，它所蕴含的方法还可以打造个人ip，通过笔下的人物，自我梳理成长，甚至同样的方法能够迁移，去写书评和剧评。
这套产品每一张每一节都按照，认知提升-锁定目标-详细步骤-复盘反馈的体系展开。
每一章完成一个大目标，每一节完成一个小目标。既有系统性也有灵活性，可以按照写作卡点有针对练习。
最后还赠送一个免费的写作社群，一个价值29.9的语音1v1答疑。
可以说，这是一个诚意满满，性价比极高的佳作。
扫描了解！
希望能够有缘和你相遇！
