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一分钟说管理：频繁打折是错误
各位朋友好，各位同学好，我是鞠强，今天继续讲一分钟管理心理学。今天题目叫“频繁打折要不得”。
我们很多企业对商品一打折，销售额上来，他就上瘾了，不断的频繁打折。
实际上，从消费心理学的角度出发，商品的价格取决于消费者心目中的一个心理价值。
频繁打折，临时性的销售额是上来的，长期效果呢？是他的一个心理价值受到了破坏，长期统计你的总的销售额反而更低。
这是在西方有过数据支撑的。
一分钟说管理：柜台设大镜降低冲突强度
各位朋友好，各位同学好，我是研究管理心理学和心身问题心理干预的。
有人问：“如何降低冲突的强度？”那我就问了：“你这个公司是干什么的？”他说，他这个公司是一个保健类的公司。
当然了，我们知道现在我们很多问题都是属于亚健康。其实亚健康当中有相当多的问题，都是属于心身问题，不但它有生理问题，而且有心理问题。所以我对他就比较关心，这个对大健康很重要。
他说有的人因为身体不太好，就脾气容易坏，那容易发生冲突，问我怎么办呢。
我说：“你在接待处的后面设一面大镜子，这个镜子要大，客人进来能够看到他的表情他的脸，他的不文明行为就会降低。”
为什么呢？他发脾气要撕牙裂齿，他一看自己这个样子好难看好不文明哦，他发脾气的可能性就会下降。因为人身体不健康的时候，是容易发脾气的。
鞠强教授简介
鞠强教授，自筹巨资科研，管理心理学家、心身问题干预专家。
北理本科复旦硕士，早年武汉大学、北京理工大学、上海财经大学、河北医科大学附属二医院特聘教授、兼职或客座教授，曾管理咨询扭亏54家企业，学术实战俱行，善投资和自办企业。
专著12本，十一本复旦大学出版社出版，一本《社会稳定-领导者管理心理学深层解读》，鞠门学术体系创始人。
