最美“110”丨老 将 “ 新 兵 ”

政务   2024-12-20 10:32   云南  


同事们尊称他为
“110百科全书”
但他却更喜欢叫自己
老将“新兵”
……

李云
临沧市凤庆县公安局指挥中心民警
先后担任过3个派出所所长
2004年调整至县局指挥中心工作至今
从警39年
在指挥中心一干就是20年
接警、处警、研判、调度
这些看似平常的工作
他却说
要学的还有很多
……




20年坚守见证110变迁



作为凤庆县公安局情指中心改革变迁的参与者、见证者,谈到20年来公安110的变化,李云如数家珍。


2004年,为适应新时期警务需要,县局抽调精干警力建立标准化公安110指挥中心。为了让指挥中心民警尽快熟悉系统和相关工作流程,李云带着民警们加班加点熟悉系统,让县局指挥中心建设走在全市的前列。


2009年,县局综合智能指挥系统建成启用,李云带头掌握并熟练运用系统,大大提升了接警调度效率,有力推动了平安凤庆建设


2021年,县公安局成立情报指挥中心,整合110接处警中队、情报信息研判中队警力,实现“情指行”一体化,年逾半百的李云坚持学习钻研,持续与战友们并肩作战。



20年足迹绘制平安地图



李云常说:“作为一名合格的110接警员,对辖区地理位置的熟记于心很重要。”


点开李云的微信运动小程序,他的步数几乎天天名列榜首。这不仅是他强身健体的记录,更是用足迹丈量平安凤庆的见证。自从李云到指挥中心工作后,利用休息时间走村串巷已成为了他生活的一部分,城市间细微的变化被勾勒在脑海里,为每一次接警后准确调警提供了依据。


今年6月一天傍晚,外地游客张女士打来求助电话:110吗?这里有一位老人跌倒了,还昏迷不醒,怎么办?”张女士刚来凤庆不久,不熟悉情况,看见老人昏迷不醒紧张得语无伦次。接线员无法根据张女士的描述准确定位,一时间犯了难。

李云沉着地接过电话,在安抚张女士稳定情绪的同时,通过其口述,结合自己脑海中的“地图”很快确定了昏迷老人所在的位置,指令最近的巡特警第一时间前往救助,并同步联系120赶往现场。短短数十秒,李云精准快速地处置,使老人得到了及时救治。


20年连线中最亲切的阿李哥



在凤庆县指挥中心,战友们都尊敬亲切地称呼李云为“阿李哥”。

“阿李哥就像我们指挥中心的定海神针,有他在没有解决不了的问题。同事张琳莉说道。


“接警员必须依托日常工作,注重细节、抓住关键,做好每一次接警的经验总结,那样连接人民群众的那根平安线、信任线才会更牢靠。”从当时只有8人的工作专班到现在近20人的团队,从“三台合一”到指挥中心大厅建立、“情指行”警务运行,回想20年的历史,李云感慨万千。


“对广大群众来说,110不是一个普通的电话号码,而是守护百姓安宁的连心线,这是群众对我们的信任,我们要对得起这份信任,付出再多也值得 ”李云说道。

20年来
李云共受理群众报警求助电话20余万个
发出指令6000余条
抓获在逃人员136
协助破获各类案件466


他说自己要坚守初心
永远做110指挥中心的
老将“新兵”



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审核:匡锦明 

责编:段珊珊

编辑:刘   薇

来源:临沧市公安局

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