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—社长·尚斌
从“英伦贵族”到“奥莱皇后”,这几年,Burberry过得有点惨!
近日,英国奢侈品公司 Burberry (博柏利)集团公布了截至9月28日的2025上半财年关键财务数据:总营收同比下降22%至10.86亿英镑,按固定汇率计算同比下降20%;可比门店销售额同比下降20%;其中,中国大陆上半财年可比门店销售额同比下降24%(一季度下降21%,二季度下降27%)!
有意思的是,Burberry奥特莱斯门店却呈现一派火热景象,成为名副其实的“奥莱皇后”!
但是,Burberry在奥莱的火爆,也在不断消解Burberry在消费者心中的品牌价值感,奢侈品牌的高端形象不断萎缩……
我们不禁要问:
Burberry的高层难道不知道布局太多奥莱渠道,会伤到品牌形象吗?
(目前Burberry全球直营门店共有429家,而奥莱门店就超过50家。)
其实,Burberry这么做有两个原因:
1、Burberry奥莱渠道销售占比和利润占比都非常高
Burberry来自奥莱店的销售额占比高达30%,而净利润占比更是达到60%,这个数据难免不让高层心动!
为什么Burberry会大力布局奥莱渠道、去低价销售呢?
根本原因在于Burberry的三大战略错误!
第一错误:过度追求季节性时尚趋势,使得老牌英伦贵族的定位变模糊!
比如Burberry品牌logo的变更,好像儿戏一样,让不少老顾客“取关转粉”!
从以前的战马logo到老花TB、再到Daniel Lee的蓝色战马,来回变更中,让Burberry的品牌定位变得模糊不清!
第二错误:过度涨价,使得客户群大大缩窄!
特别是创意总监Daniel Lee上任后,Burberry推出的新手袋价格平均比旧款贵58%!使得很多老客户也被劝退,复购率大大下降,销售自然下跌,倒逼公司去奥莱渠道开店……
第三错误:没有爆品!
我们大家都知道Burberry以风衣闻名,然而Burberry并没有在强势品类“风衣”上持续发力,而把重心放在了包袋和鞋履上!但是,Burberry在包袋和鞋履方面没有竞争力,导致新品类的市场份额没有抢到,主力品类的市场份额也被稀释!
2、Burberry的库存压力非常大
近几年,Burberry的库存压力比较大,而奥莱店产品价格较低更受欢迎,有助于快速消化库存!有时竟然能够达到1折在销售,这个诱惑力对于消费者来说太大了!
但是,从长久来看,过渡依赖奥莱渠道,就像是一副“慢性毒药”,慢慢在消耗Burberry的品牌价值!因为奥莱渠道的火爆,使得Burberry作为高端奢侈品牌的炫耀属性、保值属性大大降低,高端形象慢慢的在降低,正价渠道的销售势必会受到重创!
为了摆脱对于奥莱渠道的过渡依赖,7月临危受命的Joshua Schulman启动了名为“Burberry Forward”全新战略:
1、Burberry宣布将降低整体的产品定价,并且将增加更多的低价的入门级产品!
比如:未来Burberry的手袋售价将集中在1500-2000英镑之间,此前集中于2000英镑左右,高价手袋在该品类中的占比调整为5%-15%!
2、Burberry将重新聚焦于外套和围巾两大强项品类!
3、将尽快解决库存过剩问题,恢复产品稀缺性!
该举措宣布后,Burberry的股价反弹了20%,但是即使如此,今年的整体股价仍然有38%的跌幅!
你,相信Burberry能够“王者归来”吗?