商品研习社,是尚美国际旗下专业的商品管理与咨询学习平台!
关注商品研习社,商品运营更高效!
—社长·尚斌
森马,最近火了!
而且,这次是“出奇志胜”,靠“丑”出圈!
对于主角“徐志胜”,森马也是格外厚爱!不仅把志胜的海报大量铺到门店、地铁站,还让陈都灵、张新成给他让出C位,排面给满。门店橱窗C位,甚至整个商场的C位,也都不落下!
森马还为“绒毛志胜”拍了一支音乐MV《绒毛的歌》:向往着自由飞翔的绒毛志胜,却经历了强风、大水,不断与现实对抗,最后停驻在一件森马羽绒服当中,上演了一番“做毛,不易”的剧情。
森马试图透过这一剧情来展示其“高洁净1000”羽绒服的优质羽绒原料经过26道洁净工序的卖点,并传达出一种“理想的力量”。
羽绒服这款冬季爆款与徐志胜这一角色的结合,让整个品牌形象焕发出了新的活力。
徐志胜身上散发着一股真诚且讨喜的亲和力,这与森马国民品牌的独特调性,以及 “大众生活、质价比高” 的产品定位高度契合,进一步强化了森马在大众心目中的品牌形象和价值认知。“志胜一击”之下,森马这个老品牌再次焕发活力,成为大众耳熟能详的品牌!
社长平时看到能够做出“现象级”传播案例的都是国际品牌,而这次竟然是国货品牌,于是查了下财报,发现森马在经济下行、众多品牌业绩下滑的时候竟然实现了“逆势增长”,比如:
①、2023年度,森马集团营收136.61亿元,同比增长2.47%;营业利润15.05亿元,同比增长72.75%;归母净利润达到11.22亿元,同比增长76.06%,可谓是“增收又增利”!
②、2024年上半年,森马集团营业收入达到59.55亿元,较去年同期增长了7.11%。同时,归属于母公司股东的净利润为5.53亿元,增长幅度为7.14%,而扣除非经常性损益后的净利润为5.41亿元,实现了12.69%的同比增长。
复盘森马的成功之路,有以下几点值得学习:
一、品牌定位
1994年,二次创业失败的邱光和,在创立森马品牌之前曾代理过两年美特斯邦威!
1996年,与退伍归来的儿子邱坚强共同创立森马,主打青少年休闲服饰!
后来,ZARA、H&M等国外快时尚品牌进入中国,邱光和曾公开表态要将森马打造成为“中国版的Zara”!
2023年,森马重新调整了定位,开始以家庭为场景提供成人服饰、童装和家居产品,并将目标客群从此前的“95后新青年”改为“中国大众家庭”,产品品类涵盖休闲、通勤、运动、基本款、家居、亲子、鞋子、日用品等等,而这正是优衣库的客群定位。
所以,从zara到优衣库,森马也经历了品牌定位的变革!因为“性价比”这个赛道更能发挥森马的优势,客群规模也更大!
二、模式定位
与传统企业不同,邱光和采用“轻资产”虚拟经营模式,把耗资最大的生产和销售环节全部外包,交给成本更低的代工厂,自己则将所有资金专注于附加值更高的品牌塑造和服装设计上,极大降低了公司的成本投入!得益于此种打法,成立仅仅4年,就于2000年实现了营收破10亿!
三、品牌矩阵
森马集团组成了“2+N”的多品牌矩阵:
2个主要品牌:大众休闲装品牌“森马”和童装品牌“巴拉巴拉”;
N个辅助品牌:婴幼童服装品牌马卡乐、迷你巴拉等自有品牌,中高端女装Jason Wu和亚瑟士童装等授权合作品牌。
森马这些年之所以能够跨越品牌生命周期,得益于童装巴拉巴拉等品牌!比如:
四、拥抱电商
随着淘宝的崛起,线上购物也称为年轻人喜爱的购物方式!
于是,森马在2017年开始淘系直播,2023年成立了单独的直播事业部,打造了涵盖淘宝直播、抖音、快手、视频号、小红书等直播矩阵。
五、传播代言
聘请代言人,是众多品牌做营销的重要一步!
而森马比较聪明的地方在于打造了代言人矩阵:
1、颜值天花板:
张新成、陈都灵穿上森马,美的美,帅的帅!
2、颜值擦地板:
顾客害怕“买家秀与卖家秀差别太大”,所以,森马请了“颜值地板”徐志胜代言,给顾客充分的信心:至少你穿上比徐志胜要好看吧?
从这点来看,森马是懂顾客的!
不知道,你被森马打动了吗?