乱丢垃圾引民愁 及时处理解民忧
10月23日，海门12345热线接到复三新村508幢底楼住户来电反映，有居民从楼上往下扔垃圾，影响其正常生活，要求部门制止。接诉后，海门12345热线立即联系海门街道。社区高度重视，针对此情况专门调取监控查看，经过核查迅速锁定涉事人员，并上门进行宣传教育。同时在网格群内发送相关友情提醒。诉求人表示非常满意。
监控灯光刺眼 部门迅速调整
10月15日，海门12345热线接到市民来电反映，其街铺门面房附近安装了监控摄像头和补光灯，灯光刺眼，影响视线，需部门调整补光灯位置。公安局接到诉求后，组织工作人员赶赴现场调整补光灯角度，减小光线影响。市民表示满意。
修补路面坑洼 保障安全畅行
10月13日，海门12345热线接到热心市民来电反映，鸥江路和秀山路路口破损严重，对来往车辆行驶安全造成影响，需部门尽快处理。海门街道接到诉求后，立即指派工作人员赶往现场查看情况并进行了维修。后期热线回访时，市民表示问题已经及时处理好，并对部门表示满意和感谢。
