赵倩芸,海门街道解放西路社区网格一的网格员。2023年11月,带着对未来的无限憧憬与初出茅庐的满腔热情,她正式加入网格员队伍。转眼间,她也即将迎来在这片充满温情与挑战的土地上工作的第一个年头,从象牙塔般的校园步入纷繁复杂的社会,网格员这一角色成为了赵倩芸成长的催化剂,让她在多样化的工作实践中经受了丰富的磨炼。
一天,赵倩芸突然接到了居民李某的紧急求助电话,称自己视频聊天后发现通讯录信息被盗,正被威胁转账。她一听,立即警觉起来,意识到这很可能是一起典型的电信网络诈骗案件,于是在电话中反复叮嘱他切勿轻易转账,随后联系了社区民警。社区民警迅速行动,与银行取得联系,成功冻结了李某的账户。事后,赵倩芸与民警还一同赶到李某的家中,通过面对面进行劝导和解释,李某也认识到了自己差点陷入诈骗陷阱的严重性,感谢网格员和民警的及时帮助。
日常走访中,赵倩芸发现复兴新村小区北入口处,因众多流动摊贩的聚集,逐渐演变为交通拥堵的“痛点”。她迅速将此问题反映社区,社区第一时间与海门区城市管理行政执法第一大队进行联系,开展联合执法行动。赵倩芸与执法队员们来到现场,对流动摊贩进行耐心的劝说与引导,详细解释相关法律法规及违规摆摊的危害性,鼓励他们前往正规的市场或指定区域进行经营活动。曾经拥堵不堪的道路恢复了往日的畅通,这一变化,不仅赢得了居民的广泛赞誉,也让摊贩主们感受到了城市管理的温度与人性化。
7月1日晚,细雨绵绵,赵倩芸在晚餐时分被急促的电话打断,居民沈阿姨焦急诉说着楼道电路烧焦味。赵倩芸立即联络供电抢修部门,抢修师傅迅速到场,经过仔细检查后确认,确认是由一处电线接头老化导致短路并引发烧焦现象,随即电工师傅们立即切断了电源,开始了紧急抢修工作。经过一个多小时的紧急处理,终于修复了故障线路,同时排除了其他潜在的安全隐患。事后,533幢的居民们纷纷对网格员表示了由衷的感谢。
赵倩芸深知,自己的每一步足迹都深深烙印在为民服务的热土之上,每一次倾心为民的举动,都是作为青年党员的初心与使命。未来,她将继续把群众的所需所盼化作前行的动力,努力让网格成为服务群众的“前哨站”,让每一份努力都能精准对接到群众的心坎上,为构建和谐社区、推动基层治理现代化贡献青春力量。