数据资产运营保障措施

文摘   2024-11-22 15:02   江苏  

1.明确数据资产运营原则

数据资产运营机制的建立,需要考虑如下原则:

・统筹规划原则:数据资产运营的工作需要结合企业数据战略、数据治理与资产管理的整体规划进行设计和部署。

・服务导向原则:运营的目的始终是满足数据资产消费方的需求,持续提供便捷、准确、优质的数据服务,支持更丰富多样化的数据应用服务场景。

・协同高效原则:运营过程涉及的数据流程多、数据面广,需要各相关方通力合作,协同推进,确保数据资产管理的工作落实以及数据价值持续释放。

・安全合规原则:数据资产的使用始终要坚持安全底线,确保数据获取和使用合法合规,为数据价值的发挥提供安全可靠的保障。

在以上原则指导下,我们结合金融机构现有数据资产运营的一般环节:资产的盘点、数据的服务、运营的监控、使用的评价等,构建数据资产运营制度体系。

2.构建数据资产运营组织

数据资产成果可以资产清单、资产定义、资产卡片、资产热度图、资产目录、资产预览、资产图谱等多种多样的方式呈现在用户面前,这将有助于从用户视角统一其对数据资产的认识和感知,拉齐不同用户在数据资产上的工作交互界面,明晰各类数据资产的转化链路以及完整关系网。

・数据资产治理岗:对接数据治理工作中的标准、质量、资产目录相关工作。搜集数据资产使用过程中发现的数据质量问题,跟踪问题的解决,并针对热度和高价值资产进行分析,针对性梳理、新增及变更资产目录。

・资产平台运营岗:通过对数据资产平台流程效率、功能使用情况及数据问题反馈进行分析,支持数据资产工具和产品的需求分析、功能设计及迭代优化。

・资产用户运营岗:负责解答用户问题,定期监控用户行为习惯,形成平台用户的标签。对用户进行分群,针对不同用户找到差异化活跃手段。同时,利用线上线下渠道,用文案、长图或视频等形式将数据资产信息进行呈现,激发用户参与、分享、传播的热情和主动性。

・数据产品经理岗:对接数据资产的使用方,如业务操作人员、业务分析人员,BI团队的开发人员、数据挖掘人员等,搜集整合其提出的各类数据资产应用需求,新增相应的数据产品或上架数据资产,并维护数据资产需求说明书以及数据产品设计说明书等。

3.发布数据资产运营制度

数据资产运营的制度体系是金融机构数据治理制度体系的重要组成部分,通过政策和规范的方式明确数据资产运营各个相关部门的责任,发布数据资产运营各领域和环节的政策、规范、实施办法和支持文档。通过明确的制度和始终如一的执行来树立数据资产运营理念,确保数据资产运营工作实践按照既定的方法和流程进行,不因为人员变动、时间流逝而发生更改或变形。在数据资产运营的盘点、使用、监控、评价等各阶段需要制定与其配套的制度和流程。

・数据资产盘点阶段:通过发布《数据资产分类分级管理办法》、《数据资产权限管理办法》、《数据资产盘点模板》、《数据资产目录管理办法》等管理办法和细则,明确盘点范围,厘清职责分工、以及认责和确权结果,保证企业能顺利、有序的实施盘点工作,管理和维护数据资产目录,汇总与优化盘点结果,定期发布数据资产。

•数据资产使用阶段:通过发布《数据资产服务管理办法》、《数据共享开放管理办法》、《数据资产运营平台管理办法》、《数据资产运营平台操作指引》等系列指南及细则,指导和帮助用户管好数和用好数,促进数据资产共享,提升数据资产应用普及度。

・资产运营监控环节和评价环节:制定《数据资产运营监控指标说明》、《数据资产运营应急响应办法》以及《数据资产考核管理办法》、《数据资产优秀案例库》等指导和展示数据资产情况分析、数据资产供给流程、数据资产价值评估等内容,以解决数据资产使用痛点,提升数据资产管理和运营的规范性和健康性,促进数据资产运营工作长效开展。

4.形成数据资产运营文化

数据资产运营文化,是在资产运营过程中确立的意识形态和氛围,是推动企业数字化建设的内在驱动力和软实力。业务机构数据资产运营的重要目标是持续提升企业数据文化,做到有数可依,有数必依,倡导人人参与、人人享用、人人评价、人人受益的文化。譬如加强数据思维宣导和培训,增强数据知识学习,不断构筑数据人才建设队伍。同时,制定奖励措施,如开展年度“数据体验官”评比,对于积极使用数据并作出贡献的人员给予奖励,激励数据消费者不断分享优秀的使用案例,逐步沉淀形成企业数据资产案例库。然后,建设数据资产社区,有助于为各种层次的人员创造一个非正式的协作渠道,让他们聚在一起分享、互动、点评,并最终形成良好的数据文化氛围。




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