⚪ 作者：杨钢
⚪ 编辑：小克老师
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导读
有的管理者总是抱怨自己的员工没有自驱力，没有自觉性，做事懒懒散散，管一下，就好一下，鞭子抽一下，动一下。
什么是自驱力？自驱力是自我驱动的能力，动力的来源是自己。
自驱力不足，表面看起来是员工的问题，但实际上，更多的是管理层面的问题。
如何最大限度地激活人，放大员工的价值创造能力，让每一个员工成为价值创造者，是每个组织和管理者必须回答的问题。
激活个体，才能创造价值
我们曾在多个企业里做过一项调查，以确定价值创造影响因素的权重。
这项调查是让企业给自己打分，把100分在六个关键要素或主题词上进行分配，即服从、勤奋、知识、主动性、创造力和激情。
基本上无论公司大小，无论是高新技术公司还是传统制造公司，无论是事业单位还是企业，其分值分布大致相同。
上图展示出真正创造价值最大的几个因素是激情（35%）、创造力（25%）、主动性（20%），而传统我们认为的知识（15%)、勤奋（5%)、服从（0）渐次减少直至0。
这个“价值魔盘”直观地向管理者展示了人的价值和人才战略的方向，即努力关注“软因素”， 要从“关心生产转向关心工人”。
而要做到这一点，看看杨钢老师给大家开的方子：“暖脚”以激活潜能。
杨钢老师在《质与量的未来》一书中把企业的健康程度用中医描述人的健康来做对比：中医健康的标准是“头冷、脚热、肚子平”。而我们的很多企业却是：头热、脚冷、肚子大。
什么意思呢？
● 高管团队因内外压力而着急、上火——头热；
● 但高层意图不能有效地往下传递，因为有一个数量庞大的官僚的中层——肚子大；
● 而一线或基层缺乏激情，缺乏斗志——“脚”是凉的。
但现实中管理者们却持续地用 “凉水”（各种负激励）泡脚，自然是寒则凝，凝则不通，不通则痛。
因此，他提醒我们注意两个重要方面： 一是，要着重激活个体；二是，要致力于帮助每一个人获得价值贡献感。
激活员工的关键：“给对”比“给多”更重要
过去我们的企业跑得快，全靠车头带，但是现在发现车头带不动了，成千上万人的企业，要靠领导班子、靠监管、靠罚款拉动是不现实的，更何况车头可能自己都四分五裂，没有共识。
我们需要从原来的绿皮火车依靠火车头拉动的管理方式转向每一节车厢都有配备动力源。
被评为全球50位最具影响力的商业思想家丹尼尔·平克在《驱动力》一书中，提出了 “驱动力3.0时代”的概念。
1、驱动力1.0
驱动力1.0，假设人类是生物体，挣扎求生。
弗雷德里克·泰勒说：“工作基本上是简单，但不怎么有趣的任务。让人们工作的唯一方法是适当激励，严格监督。”胡萝卜加大棒这种外部的激励方式，对于从事重复性机械劳动且被假设为 “经济人”来说一直都是有效的。
2、驱动力2.0
驱动力2.0，假设人类同样会对环境中的奖励与惩罚做出回应。
但是，由于人们的工作变得越来越有趣，而驱动力2.0系统依然建立在 “工作本来就没意思”以及 “人们为钱而工作”的信念上。这种奖励要求人们放弃一部分自主权，扼杀了创造性，无意中变成了 “奖励的惩罚”。
因为如果完成任务需要的是 “思维技巧”和创造力——哪怕是最基本的探索性工作，那么奖励越多成绩就会越差。
3、驱动力3.0
驱动力3.0，假设人类同样有第三种驱动力——去学习、去创造、去让世界更美好的动力。
“我们并非天生被动顺从，我们知道人生中最富足的体验不是得到别人的认可，而是能够倾听自己的声音：做重要的事情，做好它，为了达成自己的事业而奋斗。”
因此，第三种驱动力，“是我们想要主导我们的生活、提升我们的能力、让生活更有意义的深层欲望”，也是我们表现出极高的专业水平和工作品质的秘密所在。
零缺陷理念就是激发员工“内在的”驱动力， “在人们心里装上一个发动机”，或者是 “把火车团队改造成动车团队”。
如何提升员工自驱力？
一位畅销书作家艾德里安·高斯蒂克有一本成名作，叫作《胡萝卜原则》。
书里的调查分析表明：超过一半的员工士气低落，对工作环境不满，或对品牌形象有明显的威胁，或对公司的未来持悲观的态度，具有高流失的风险；即使流失率较低，也常处于 “混日子”与空耗组织资源的状态。
那么该如何破解？作者提出了 “胡萝卜原则”——赞赏的原则。他认为，真正有效管理的核心特征，所有优秀企业中反复展现出的要素，是管理者所具备的一种可以赞赏员工才能、有贡献的能力。
研究表明，如果做到有效赞赏，管理者就能够实现更低的员工流失率，更高的经营业绩，并在领导力上表现得更加强劲。
所以，在艰难时期创建 “胡萝卜文化”，应用胡萝卜原则进行管理，是留住最佳员工，调动所有员工积极性的简单易行却又有力的方法。
作者基于播种与收获胡萝卜的过程，提出了领导力四要素，并将 “赞赏”作为加速器，去强力推进组织中 “胡萝卜文化”的建设。
● 播种：设定目标；
● 栽培：坦诚沟通；
● 施肥：建立信任；
● 除草：负有责任。
用文化做土壤，让大家自主管理，自我担责，从而历练成为一位有价值的和可信赖的人。
这也是管理的最高境界——激活人。只有让员工在工作中实现自身的价值，感知到自身的价值，才能为企业提供源源不断的动力，让整个组织充满生机。
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