专访邹顺福：珠宝行业的“游戏规则”已经变了！

文摘 2025-01-20 16:57 陕西

文 | 碧晗

时代的剧变，似乎比想象中来得更加猛烈。

每一个人身处其中的人，感受却略有不同。对于行业的从业者而言，他们往往先知先觉，始终保持着自己的节奏与洞察。邹顺福，正是这样一位企业家。

与楼下炫目而喧闹的商场不同，邹顺福的办公室，给人一种难以忽视的宁静与淡然，布置简朴却不失品味，墙上的书画作品与桌台上那一缕悠然的茶香交织成一种安逸的氛围，仿佛这空间能与世界的喧嚣隔绝开来，透过那份沉静，他的内心与世界的节奏仿佛融为一体。

▲陕西群鑫实业发展有限公司董事长、陕西省珠宝协会执行会长邹顺福（摄影/雷晓咏）

2002年，正值中国加入WTO，经济飞速增长，彼时的中国，充满了“躁动与野心”，几乎触手可及的商机。在这一年，邹顺福投身于黄金珠宝行业，在兄弟邹志群创办的珠宝公司，作为管理者开始“大展身手”。他们在这波浪潮中迅速站稳脚跟，与上海老凤祥的战略合作，打开了市场的大门。

短短几年，邹顺福就成为了西北地区黄金珠宝市场的重要推手。而他并未满足于当下的成就，尽管公司已经代理了中国黄金、周六福等多个知名品牌，但他依旧向往着更广阔的“商业舞台”。

2010年，群鑫实业发展有限公司成立。在这里，邹顺福开始新一轮的“扬帆起航”，与国内外顶尖品牌深度合作，逐步创建起自己的珠宝帝国。这一切，正值中国社会和经济的转型之年，而邹顺福始终保持着自己的节奏。

多年之后，珠宝行业早已今非昔比，经历了大浪淘沙。市场日趋成熟而规范，迎来了一个崭新的，与过去迥然不同的时代，有人称之为“百年未有之大变局”。在珠宝行业亦是如此。

他反思过去的经验与未来的挑战，他平静地叙述过往之事，仿佛给这个急剧变化的时代带来了一丝安定的力量。窗外，寒风凛冽，一股寒流悄然降临，街头的人们匆匆而行，所有人都在期待新一年的到来，复苏，还是更严峻的考验，谁也不知道。

2024年已然逝去，未来的挑战无可避免。

我们禁不住要问自己，在不确定的时代里，如何保持清醒与定力；珠宝行业又如何从困境中脱颖而出，迎接新机遇？或许，没有谁比在珠宝行业摸爬滚打二十余年，经历过最好的时代，也创造过商业奇迹的邹顺福，更能回答这个时代之问。

宏观展望，再建信心：我们依然处于历史的“优势阶段”

从疫情前的“欣欣向荣”，到疫情后的“前途未卜”。不少行业都受到了挑战或打击，黄金珠宝行业也不例外。很多人用“熬”字来形容黄金珠宝行业的现状。但是对于这种转变和当下的形势，邹顺福却表露出一种少有的乐观和信心。

“其实在疫情之前，我们整个珠宝行业大家还是很高兴的、充满信心的！”回顾二十余年来在黄金珠宝行业的经历，邹顺福的嘴角露出了一抹不易察觉的微笑，似乎是些许关于过去的美好回忆涌上了心头。

邹顺福也并不否认，如今随着疫情的结束，后疫情时代的到来。各方面局势都发生了很大的变化，这些变化“确实是给我们中国的贸易，包括工业生产、科技发展等多个方面都带来了很大的阻力”，消费者的信心下滑，黄金珠宝行业也不例外。不过他在这几年的困境面前展现出的“乐观”，也绝非“乐天”或者“阿Q精神”，而是建立在历史的眼光和宏观的思考之上的。

邹顺福首先向我们分享了他对“商人”历史的了解和探索：中国有几千年经商的历史，但是“我们中国一般说‘士农工商’，商人的地位很低”。在古代小说中，珠宝商也总是一个‘为富不仁’的形象，充满了‘铜臭味’”。

可是自改革开放以来，商人获得了前所未有的适宜经商的环境，邹顺福认为改革开放的四十年，是“中国历史自古以来最好的一个（经商）环境”。在这期间，“人民生活水平和生活质量都提高得很快，甚至引起了西方国家的注意”。讲到这里，邹顺福的语气高昂起来，也有几丝作为中国人的骄傲。

因此，他认为目前的状况虽然不太好，但是从整个历史的角度来看，这只是高速发展中一个阶段性的放缓，不必过于悲观和忧虑。

除此之外，邹顺福还认为黄金珠宝行业本身也有着无可替代的特点。一方面，黄金是有着悠久历史的，具备存储、流通、佩戴等多种用途的产品。另一方面，他认为这个行业也是与“人民日益增长的美好生活需要”相契合的。

“我们做黄金珠宝的，本身就是在做‘锦上添花’的工作，如果能做好这一点，就是符合社会发展需要的”，这种符合人民需要，又有悠久历史的产业，怎么会轻易消亡呢？这句话，虽然是在谈珠宝行业，但也给许多具备相似特点的传统行业吃了一颗“定心丸”。

可喜变化和问题反思：“新时代之下的游戏规则已经变了”

“穷则思变”“变则通达”，在近些年的一些困境中，黄金珠宝行业中也有不少可喜的变化和发展。邹顺福感慨道：“这些年来，我们的环境使得行业产品结构产生了很大的变化。”

邹顺福为我们讲解道，原本黄金是利润很薄的，真正能给黄金珠宝商带来利润的还是那些非黄金类商品。“比如说钻石、铂金，还有宝石、玉石、翡翠等”。设计师也因此更“青睐”这些商品。不过现如今，“黄金也不甘寂寞了”！

这些年，不少消费者在购买产品时，更加注重保值等因素。再加上大环境不好，厂家也在思索如何提高收入。所以黄金的设计上出现了越来越多的特色。比如3D硬金、古法黄金等。还有不少设计师，将网络上正在流行的古典元素也融入了其中，邹顺福讲述道。这样的设计一度“达到了让消费者都眼花缭乱的状态”，也极大地激发了黄金的生命力。

此外，也有一些黄金珠宝企业在积极尝试线上销售，获得了不错的效果。邹顺福赞赏道，但是也提出了其中存在的一些问题，比如“退货率太高”。毕竟，真正买贵重的东西，大多数人还是倾向于实体店，“买贵金的话大多数人肯定要试，所以对于传统行业来说，线上还是有一定的局限性”。

在积极跟随时代潮流发展线上的同时，线下也是非常重要的。邹顺福认为顺应时代潮流，不是被时代“牵着鼻子走”，而是要有自己的判断和选择。

当然，时代的改变，总是会伴随着一些不可避免的问题。在谈及商家的“思变”时，邹顺福坦言，也有一些“坏规矩”的问题。比如有的厂家经不住大环境的改变和压力，自己研发出来的产品会直接去卖给零售商。“我们自己长期以来一直坚持严格按规矩办事，厂家给品牌商，品牌商给中间商给零售商。你说随便打破规矩，是不允许的！”谈到这样的现象，邹顺福有些愤慨，认为这种举动“就是把市场彻底给搞乱了”。

除此之外，现阶段还有一些厂家，会通过大幅提高工费、设计费等方法，直接把生产商、零售商的利润给拿走。因为有二十多年的黄金珠宝行业经验，邹顺福一眼就看出了其中的问题：“这是一种恶性循环”。

一方面厂家牟取暴利，会有大量的人入行希望分一杯羹，“很快，厂家就会满天飞，满天飞之后都不赚钱了，就开始内斗了”。另一方面，零售商没有利润，都被厂家赚走了。“零售商进货也慢，厂家的销量上不去，肯定也是吃亏的！”邹顺福感慨道。

“现在新时代之下的游戏规则肯定是已经变了！”关于当下的经营特点，邹顺福这样总结道：“你就是付出一份经营，得到一份的收入。”他认为，越是这种时候，越不能急功近利，而是要想办法让利润“细水长流”。

思考与寄语：“我最讨厌既得利益者的无病呻吟、患得患失”

其实面对这几年的困境和“寒冬”，不仅仅是普通人感到迷茫，也有不少创业者、企业家认为自己“坚守得很辛苦”，有了“放弃”的想法。对于这样的情况，邹顺福毫不避讳：“我最讨厌既得利益者的无病呻吟、患得患失！”

作为企业家，邹顺福有着强烈的责任心和觉悟。他认为一个人既然想做“领军人物”，肯定就是有压力的，压力也是动力，“这是十分正常的”！还有不少企业家平日里经常口不择言、批判社会，或者妄自尊大地认为自己带来了不少就业机会。对于这一点，邹顺福也并不认可，他认为是社会给了企业家机会，而员工也给企业家带来了财富，“彼此是相互利益，互相成就的”。

在采访的最后，邹顺福给其他同样处于后疫情时代的经商者留下了自己的建议和寄语：“首先第一，就是要看准形势。第二，自己要沉住心，不能盲目发展，也不能盲目投资。另外，就是遵纪守法发展，一定要合情合理、遵纪守法地发展！”

的确，在如今的形势下，没有什么比“稳”更重要的了。而遵纪守法，更是“稳”中的底线和基础。邹顺福自己也是这样做的，面对所谓的新形势，他依旧坚持着自己多年来立下的规矩、规则，坚持遵纪守法。“我做生意就是这样！”他有些骄傲地说：“这样我们挣到的钱才是干净的钱，对谁都能交代。对国家也能交代，对自己也能交代。留这样一份资产给子孙，你也是清清白白的”。

邹顺福再次聊到了商业发展的历史，“很多早期的经济发展它是合情合理的，但不一定合法。但是现在，时代在进步，环境越来越好，管理越来越完善，不允许出现不合法的暴发户”。从这一角度来说，合法经营的底线是时代的要求。而从国情的角度上来说，邹顺福认为“资本主义国家是物竞天择，适者生存的。我们中国不一样，我们国家在很多层面上，是在照顾弱势的”。中国的特色社会主义体制是有“慈悲心”的，这也决定了经商者永远要有自己的善良和底线。

一个多小时的采访，向我们全面地展示了这位深耕黄金珠宝行业多年的企业家：邹顺福。他是乐观的、有信心的，这来源于他对历史的学习和了解；他也是善于思考和发现问题的，这来源于他在行业的深耕和观察；最重要的是，他是正义而有责任心的，将自己的价值观、世界观和底线，牢牢地与社会和国家联系在一起。只有这样了解历史、尊重国情并不断提升自我的企业家，才是真正地抓住了“天时”“地利”“人和”，注定无论在什么样的境地中，都能持久地发展下去。

这个冬天似乎异常地寒冷，在钢筋组成的建筑与冰冷的水泥地之间，冷空气肆虐地“袭击”着来来往往的行人。然而即便是在这样的寒冬中，也仍然有一束束温暖的阳光，尽自己所能地在驱散着寒冷。就如同那些像邹顺福一样，有坚持、有责任心的企业家一样。我们坚信，他们的智慧汇聚在一起，总会照亮和温暖这个冬天。

邹顺福：莆田黄石人，1963年出生，现任陕西群鑫实业发展有限公司董事长、西安市莆田商会会长、陕西省黄金珠宝首饰协会执行会长。

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END

监制 | 薛晓燕李志维

审核 | 钟一碧晗

文 | 碧晗

排版 | 若琦

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