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保时捷致歉!货拉拉司机被打
科技
2024-11-24 11:13
广东
作者 | 周伟鹏
编辑 | 汤安迪
11月23日,一段「上海货拉拉司机向保时捷工作人员维权」的视频,在网上流传,让无数人心生愤慨。
从双方的发言来看,大致情况是这样:
11月21日,上海保时捷举办活动,货拉拉司机接单后,又被委托搬运货物,约好600元搬运费。
但在他按要求从三楼把货物搬下来、打包好、直立摆放、拉到目的地后,
保时捷工作人员却拒绝支付这笔钱,还向货拉拉平台投诉,导致司机账户被封禁。
感觉不满、委屈、愤怒的司机,前往保时捷活动现场讨要说法,并同时录像。
他在视频中表示,自己患有高血压三级和肾衰竭,依靠货拉拉赚取医药费,现在号被封了收入中断。
他还提到,现场一位白人老外打了他,嘴角都破了。
当天晚上,相关话题#保时捷 货拉拉#冲上微博热搜第一。
大家纷纷将矛头指向保时捷,尤其是涉事的上海浦东保时捷4S店。
「大家举报一下那个保时捷店的抖音」
「为了600块,这个4s店算是要凉透了」
「那个女的还在笑,很轻蔑的笑」
「请货拉拉平台善待自己的司机,为自己的司机撑腰」
科小编看了下,11月22日,保时捷在上海国际赛车场举办活动,全新纯电动Macan,和多款经典传奇保时捷车型一同亮相,之后还有成都、珠海站活动。
随便一台车,一个后视镜都不止600块。
11月23日晚,保时捷官方微博发表致歉声明,表示双方已经和解,主要有3点值得注意。
1.这是保时捷合作方项目组,与货拉拉司机发生的纠纷事件,目前双方已和解。
2.劝阻过程中,发生了「轻微的肢体接触和推搡动作」。
3.导致以上问题的原因,是合作方与货拉拉平台、发货人之间的信息沟通不及时,造成费用争议。
但看评论区,大家对这些说法并不买账。
首先,声明里提到为尽快解决问题,现场付钱了。但视频中司机一直强调赖账,不像收到钱的样子。
其次,司机说嘴角被打破了,声明里却成了轻微肢体接触和推搡,打人的老外如何处理,没有提到。
保时捷合作方项目组(前卫咨询上海有限公司)表示:
“2024年11月21日,在向客户提供服务的过程中,需要将一批货物从第三方运送至项目现场。我公司在货拉拉平台下单,并且在平台支付了相应的运费。
我公司收到货物之后,货拉拉司机声称由于在取货时将货物从3楼搬运到1楼,要求我公司额外支付费用600元。因我公司人员事先并不知晓该信息,加之对额外搬运费的金额有疑问,首先与发货人核实情况,曾要求货拉拉平台判定金额。
后为了尽快解决问题,我公司在现场支付了额外的搬运费600元。然而,支付完成之后,
我公司认为事情已处理完毕
,未及时注意到货拉拉司机当时情绪出现变化,并大声宣称受到欺负,全程使用手机录像。”
@万能的大熊,问了一下,说货拉拉司机的问题已经解决了,也可以接单了。
货拉拉官方回应称,
本次订单费用纠纷我们的确接到下单方的投诉
,但平台自始至终并未对司机有任何封号行为,也未扣除司机行为分,司机账号一直可以正常接单,更不存在所谓“先封号后解封”的情况。
虽然闹出这件事的人,来自保时捷合作方项目组。但很多时候,他们在外代表的就是车企的形象。
可以预见,此事会和「宝马冰淇淋」一样,对保时捷造成长期的负面影响。
有网友找到上海浦东保时捷中心,要求600块买一台车,绝不还价,全款支付~
可能要很多很多年后,保时捷才能摆脱「600块」这个梗。
•
END•
600保时捷
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