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项目管理就像考试，拿到试题-分析题目-梳理思路-分步答题-检查-交卷，缺一不可。项目经理拿到项目信息后要全面分析，明确项目关键点，制定出项目规划进程，而后由不同部门同事相互配合推进系统的上线，经过测试、验收，最终完美收官。
不过，医院项目管理是一个复杂的工程，因其专业性强，涉及事项多，每个细节都可能影响项目的进度，这就要求项目经理必须做好从立项到验收的全过程计划和管控。
项目前期管理：从发现商机到合同签订
销售部是商机的挖掘者，当有洽谈的客户时，可以通过系统创建商机，一旦商机确定为合作项目，便开始拟定合同进行签约。
合同签约后需要项目“铁三角”销售、实施、解决方案共同参与进来，当实施、解决方案负责人确认合同交付的范围后，才会流转到实施环节。
如果后续合作有变动，销售同事可以在合同管理模块进行修改、终止、暂缓等操作，给予项目管理极大的灵活性。合同管理是非常重要的一环，也是实施团队推进工作的依据。
项目中期实施：分阶段推进项目落地
合同签订后，项目便进入到实施阶段。实施工作主要依据合同内容分步落实，需要把一个项目，按一定的原则分解为不同的阶段：前期调研、中期部署、后期验收，每一阶段分解出不同的任务，项目经理再将任务分配到个人，每个人要给出明确的交付物和交付时间节点，以保证项目顺利推进。
尚医智信项目管理系统的实施管理模块有待启动、启动、分析、环境准备、上线、验收、已完成、暂缓、终止的功能选项，保证项目相关人员都能直观看到实施进程，做到心中有数。
1.前期调研
为了向客户提供满意的系统部署服务，项目实施负责人、解决方案负责人会前往医疗机构实地调研，了解客户当前亟待解决的问题、最需要什么功能、需要对接的检验检查设备等，然后根据客户的实际需求制定个性化解决方案，为具体实施内容提供指导。
团队现场调研
2.中期部署
虽然分工够明确，可是项目经理最怕不知道团队成员在做什么，项目进行到哪个程度。每天开会和查看项目周报是一个掌控项目进度的方法，但是不能保证项目信息完全透明，而且还会耽误很多不必要的时间。
尚医智信项目管理系统就实现了每个项目重要节点的透明化。
项目在推进过程中，会根据进度在系统实时显示执行阶段：待启动、启动、分析、环境准备，如果项目实施当中有意外发生，实施人员可以在线发起延期申请，并在得到项目负责人同意审批的情况下延期。如果某个项目人手不足，项目管理者还能通过实施工单人力分布表格查看实施人员的工作安排，以便项目可以及时得到人员支援。
项目经理通过系统可以直观查看实施过程中的每一环节、每一个变动，准确无误地把握项目进度，做好项目的统筹管理。
3.实施后期
系统环境准备完成，意味着系统可以上线了。不过在此之前，还有三个非常重要的环节。
首先，实施要现场为医疗机构不同科室的医护人员进行系统操作培训，现场指导系统操作方式，让各科室人员尽快上手；
医院护理部培训
管理层培训
其次，为保证系统的运行准确，实施还要进行多次测试，模拟系统运行、确认基础数据，如果一切顺利再将库存数据初始化，然后正式上线系统。
最后，待系统上线运行稳定后，医疗机构会出验收报告，至此系统交付工作正式完成。
项目后期跟进：售后服务
当实施负责人在系统中确认项目完成后，项目就自动转入售后阶段，后续工作由公司的售后服务团队负责。客户在系统使用过程中遇到任何问题，都能通过尚医智信浏览器或者售后服务微信群随时沟通，售后团队24小时在线响应，只为向客户提供满意的服务。
售后在线服务
如果在沟通中，客户有新的系统需求，便由售后转交给销售再次进行沟通，便开始客户对接、建立新商机，开展新一轮的项目服务。
尚医智信服务的客户类型包括单体医疗机构、集团化医疗机构以及医联体，虽然各项目内容不同、体量各异，但是通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，按照标准化流程拆解项目的每一步，实现项目管理工作的稳步推进。
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