新京报记者以一篇长文报道揭露了罐车在卸完煤制油后不洗罐,直接装运食用大豆油的情况。之后有网友找到其中一辆车的运输记录,不仅装运了煤制油,也装运植物油、危化品、植物油。类似的混装事件,在2005年已经有媒体曝光。但近二十年过去了,问题仍然没能得到解决。将化学用油装运车运输食品用油混,这件事情的本质和投毒无异,其严重程度,不亚于2008年三聚氰胺奶粉事件。每当遇到此类问题,有些人的第一反应是,“这事影响不到我,我可以通过买更好的油、用更好的奶粉来规避。”每当遇到重大的社会事件,总会有人认为自己可以是例外,于是事不关己,高高挂起,甚至产生优越感:反正是你们的事情,幸好我不用经历。这样思考,有一个严重误区:我们现在的生活,总要依靠他人的产出,大家相互合作,互通有无,才能让生活高效运转。达成这一点,就有三个重要前提:(1)每个人都做好自己的事情,并以此为他人提供产品或者服务;(2)人们相互信任,愿意与他人合作,花钱买产品或者服务;(3)存在监督力量,能及时发现坑人的行为并给予处理惩罚,维持健康的市场秩序。当出现食品安全等恶性事件,就意味着以上机制的运行出现了问题。而一旦出现这种系统性的问题,单靠个人的努力,比如,买更贵的产品、选择更贵的服务以避开风险,只能应一时之急,不是长远的解决方案。别人犯错误,不应该由我们多花钱买单。毕竟,大环境被破坏,每个人都会受到影响,覆巢无完卵,无论大与小。我们要关注的,是这个社会的信任危机。信任建立积累很缓慢,但崩塌起来很迅速,而重建极其困难。十几年前,三聚氰胺奶粉事件破坏了国人对国产奶粉信任,于是海外的奶粉被抢购一空,甚至催生了跨境电商。直到今天,人们对国产奶粉的质量,仍然存在疑问,海外品牌的奶粉,仍然是首选。当把食品油装到化工油罐车,再分发到下游各个环节,也就意味着社会上的每一个人,都可能是无差别的受害者。这种行为破坏了大众对食品安全的对信任,会比三聚氰胺奶粉事件还要大。食品加工要经历多个环节,任何一个环节都可能有类似的问题。信任一旦崩塌,就会引发大众的普遍怀疑,此时只有监管机构站出来,以足够有专业水准、令人信服且到位的措施介入调查,并建立完备的、能落地的规章制度,才能阻止崩塌,修复信心。就在写文的时候,看到新闻,国家已经成立联合调查组彻查食用油罐车运输环节有关问题。(1)保持关注,拒绝遗忘。一件事情成为舆论热点,就处在大众的监督之下。涉事方是会想方设法淡化关注,大事化小,小事化了。而为了自己的生命健康,我们要保持关注,发出声音,扭住不放,不要被即将到来的其他热点带跑。写一篇文章,参与一次讨论,增加一次阅读,都是关注的体现,都是在为食品安全做贡献。(2)控制摄入,健康生活。借着食用油的社会热点,我们可以梳理一下自己的饮食习惯。油是烹饪中的重要调味品,但是过量也会引发体重超重,并带来心脑血管等方面的健康风险。《中国居民膳食指南》建议成年人每天摄入烹调油不超过30克。(3)积累信任,靠谱交付。社会的相互信任需要每个人在自己的岗位上做好工作,为他人提供靠谱的交付,这样才能积累更多的信任。如果我们在自己这个环节失守,那就会像这次食用油罐车事件一样,放大错误的代价,最终增加全社会的运行成本。信任一旦崩塌,重建极其困难。如果我们已经拥有他人的信任,请一定珍惜并呵护好,这是宝贵的精神财富。
本周日晚8点,我会开一场直播,与大家聊一聊如何快速提高思维能力。
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