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有的人，工作多年，交出来的东西不禁让人怀疑他刚刚参加工作没多久——拿不出手的东西被他爽快地拿出了手，稚嫩而且让人无语。姑且称之为职场“老新人”。
老，是因为工作好几年，已经不是职场小白了。新，是因为虽然工作好几年，却对职场应该懂得的讲究和规矩浑然不觉。
要是有人提醒点醒，或许“老新人”就会成长为职场“老人”。要么没有人提点，而且自己又从来没想过职场除了业务之外更多的层面，那么就可能在这方面懵懂无知。
要么有悟性，要么有人指点，要么耳濡目染，要么摔过跟头学会了……认知是需要底账和交学费的。
按理说，新人会犯的错误，在职场初期就会被指出、被批评、被纠正。但有的人，毕业之后置身于相对宽松宽容的环境，旁边的人看破不说破，大家都看到这个新人的问题，却不会当面指出来，于是新人继续犯错，继续浑然不觉。
这就不得不提到，初入职场的时候，有个好的领路人有多重要。
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直观感觉到自己的一些蜕变，是在工作几年之后。
当时遇到的一位直接领导，对于我身上的缺点，直接严厉地指出来，比如提醒我注意说话的语气和方式，让我少惹人；要求我具备服务意识，该做什么的时候要立即上手，不要等领导提醒了才想到。一些简单的端茶倒水、保障领导的事情，一般人可能无师自通了，可是我属于无意识的那种，因为我之前脑子里没有这根弦，觉得为什么要“摧眉折腰使我不得开心颜”呢？对这类事情充满了排斥。
慢慢地，熟悉了这些服务之道、逢迎之道后，反而觉得这些外在的形式不代表什么低人一等、伺候人，它是在用一种相对更加卖力的方式展示善意。让人觉得不愉快的，并不是善意，而是过于“卖力”了，所以在正常和过于卖力之间，做到正常就可以了，不用因为“卖力”而显得谄媚。
有客人来家里做客，给客人端杯水倒杯茶不是应当的吗？工作中也是如此，是社交礼仪的范畴，到不了什么“孔乙己的长衫”范畴。
还有注意说话的态度、方式等，这一点简直太重要了。合适的方式，如春风拂面，让人觉得舒服能够接受；不合适的方式，会把人噎住或者堵住别人与之沟通的欲望。工作场合中，大家不会无条件地包容你，只会因为你说了难听话或不礼貌的话而记恨你、疏远你，转头在民主测评或者民主投票的环节给你暗中使使劲儿。而且，合适的场合说合适的话，也是为了让自己少耗费心理能量、让人际关系更加丝滑。
我的那位直接领导，在刚开始的时候经常敲打我，有时候还会怒目而视，搞得我一有会议、一有领导来就进入快速运转模式，疯狂地观察还有什么没有做到位、领导又出现了什么新需求等。敲打归敲打，也是那段时间让我摆脱了蒙昧状态，开始上道了，但与此同时，又有点扭曲。
为什么说扭曲？因为这些形式主义的东西很消耗人的精力，当你满脑子想的都是这些鸡毛蒜皮的多件小事时，就无暇顾及更大的事情、更长远的事情。形式主义是为层级制服务的，当你投身于层级制的这一套仪式中，其实就认同了层级制的逻辑，当对这些东西乐此不疲的时候，人就陷入了某种程度的扭曲中——为他人提供权力体验，自己接受层级制设定，幻想有一天也享受别人的优待。
没必要从懵懂进入扭曲。这些东西，知道而且会，就可以了，不应该也不建议变成个人不懈的追求，就像前文说的，正常就好，不必“过度卖力”。
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有哪些“老新人”特征呢？就是本来应该会的却不会，应该具备的意识和敏感性却不具备。
第一，会写一份合格的公文。
公文入门很简单，里面门道很深，越往里走难度越大。平时专注于业务、没在综合保障部门历练过的人，可能疏于这方面的训练。
领导让你拟个会议通知，会议通知的主题、时间、地点、参会人员、反馈要求、注意事项……等要素都知道要写进去吗？有的人没意识到正式的会议通知得加个标题，有的人不知道下发会议通知要用单位便签红头再加盖公章，总之各种各样的情形。
类似的还有调研方案、请示、工作报告，都不可一概而论，不同的单位、条线有不同的特点和要求，不知道怎么写，多看看之前的人写得比较规范的样本学一学，找本书或者上网搜一搜（不是直接搜百度，而是从官方网站搜索gov.cn会质量更高）。
看似一个小请示，对于干事由头怎么措辞、怎么打动上级领导同意你干这张工程、怎么争取资金，都是关键细节。这些，是大领导重点关注，也是本单位领导会给你修改润色的部分。多学学这样，是公文写作“换位思考”意识的重点。
第二，知道办会时候基本注意事项。
端茶倒水，听起来很简单的事情。实际做的时候，要清楚对方的喜好，比如喝红茶、喝绿茶或者只喝白开水；清楚到达的时间，提前放好茶叶，最好提前五分钟泡上，且加水半杯多一点点即可，别倒满；观察对方的杯子里快没水了，走过去满上；有杯盖的时候，加水时候杯盖别扣在桌子上……
桌牌摆放，不是随便摆，是讲究次序的。按照职务职级等，依次摆放。有的是42135，有的是4213。平行摆放的话，无论怎么摆，二把手在一把手的左手边。
负责组织一个会，提前发了会议通知，参会人员有没有反馈？多少人请假了因为什么原因都要清楚。距离开会还有10分钟，参会人员没来的用不用打电话催一催，拍照摄像人员是否到位，这些因素都要心中有数。
第三，宣传照片至少过得去。
自己拍了照片发朋友圈，知道要修图，把看着好看的再传上去。
工作中的照片，有的人一点也不讲究，把领导开会接电话的、抽烟的、神情不好看的，就放出来了，完全不顾及领导的感受和观者的感受。
一张合格的照片，考虑里面人员是否合适，要特写就特写一位领导，要全景就全景；查看里面人员的神情是否自然，如果某个人抓拍瞬间神情特别奇怪，或者有正在打电话、玩游戏等不妥的场景，那就放弃这张照片；涉及领导的，尤其是注意佩戴物品、首饰、衣服logo等，是否合适，当然现在的领导一般都有自觉意识。
之前有一次，我拿相机拍了张照片，打算用作新闻稿。领导看了，哑然失笑:“你把两位领导拍在一张照片上，不合适啊，要特写就一个人特写，要么就好几个人。”是啊，我都没意识到不妥，差点闹出了笑话。照片这方面可以参考新华社或人民日报的照片拍摄，学一学其构图和细节。
第四，和别人说话有分寸有余地。
在说话这件事上，还挺有研究琢磨空间的。话说好了，可以团结一切可以团结的力量。话说难听了，会推走本可以团结的人。
不是不说，也不是多说，而是保持一种平衡，能够有效地表述意思、团结周围的人，还有自己的边界意识。刚开始的时候，新人容易犯的一个错误就是话太多，把应该跟家人、朋友说的话，一股脑说给同事听，有些好事者就会散播或者用来判断对待你的方式，暴露自己是得不到他人亲近和尊重的，少说自己的、家庭的事情，少说体现自己优越感的事情，把展示优越感的机会让给与你交流的人。到下一个阶段，因为多少吃亏，又容易陷入另一个极端，那就是冷漠什么也不说，这样封闭自己也没啥好处，还是要说，与人为善地说，如果能在工作之余发展一些志同道合的私交，对于工作推进是必要的支持力量。
工作场合，大家流动很快，没有随心所欲和理所当然，有些话会伤人的就不要说了，有些该抗争的话也要说，暗地里不要说任何人坏话，大多数时候尽量平和地、礼貌地沟通，毕竟引发强烈的情绪不是目的，表达意思才是目的。
总结起来，不说硬话、不说坏话、不说体己话，是对职场的尊重，也是对他人的尊重。
第五，如何用流程保护自己。
有的人嫌麻烦，放着一套齐备的流程不肯用、不肯照章办事，偷工减料、想走捷径，结果走了弯路，得不偿失。
很多人刚参加工作，会看不惯繁琐流程，觉得这些流程一律没必要。其实，有些必要的流程不是没事找事，而是经过多少人摸爬滚打的经验总结出来的减少错误的工作机制，会一定程度上降低效率，但是对于确保政策的稳定性、安全性、均衡性是有必要的，不完全是A4纸上雕花。
我们要去思考，为什么会出来这样一套流程，这个流程的目的到底是什么？是为了规避什么风险？如果能回答这个问题，在此基础上再对流程改良完善也不迟。
先熟悉、适应了之后，学会用流程来保护自己，该走的决策、审核等流程一个也别少，万一出事了，层层有把关，不至于把责任全压在自己这里。尤其是涉及重大工程项目等，走流程就是保护自己，签字的时候要谨慎，做好重要环节留痕。单位里老大经常督促大家按时上会研究、照章办事、履行流程等，确实是有此考虑，不然各种检查迎检等会把人搞得无力应对。
除此之外，还有很多类似的职场讲究或者说职场规矩。多留心观察，学一学其他人怎么做。或者就当自己初入职场，上网搜一搜，会发现很多细节自己可能从没注意到、考虑过。
