春节
是万家团圆的日子
为了给广大群众欢度新春佳节
提供温暖、安心的保障
这个春节假期
很多人默默坚守岗位
其中
就有银行工作者
因周边社区居民及商户众多，除夕当天，农行广东广州东荟城支行仍有不少客户有业务办理需求。该行青年员工主动值守，热情接待前来办理业务的客户，在这个特殊的日子里为客户提供便利。
大年初一，大街小巷都沉浸在节日的喜庆氛围之中。农行辽宁鞍山岫岩支行网点大厅里，值班柜员早已准备就绪，用微笑迎接每一位前来办理业务的客户。他们以耐心细致、专业高效的服务，让客户在新春佳节也能顺利解决金融难题。
负责后台运营的工作人员也同样忙碌，他们时刻紧盯系统，保障资金清算有条不紊地进行。
春节假期，农行四川分行为客户提供便捷、高效的换钞服务。除夕当天，农行四川泸州莲花池支行收到一位客户的零钞及残损币兑换需求，工作人员经过1个多小时的耐心清点，最终为客户兑换残损币700元、硬币近千枚，以实际行动传递新春的温暖与祝福。
农行青海西宁城北支行统筹做好基础金融服务、智慧运营服务、暖心关爱服务，辖内各网点交替营业，同时通过手机银行等渠道，提供7×24小时线上金融服务。
该行还对环卫工人、安保人员、就地过年务工者等开展暖心关怀，通过网点内设置的工会驿站为他们提供“冷可取暖、累可歇脚、渴可喝水、急可如厕”的场所，确保春节期间暖心服务“不打烊”。
除夕上午11时40分，农行湖北武汉黄陂支行营业室工作人员接到一通紧急来电：客户冯女士的公司账户已达转账限额，此刻还有一笔农民工工资急待发放，冯女士正在赶往网点途中。
农行工作人员闻言，立即启动紧急响应机制，大家各司其职，为业务办理做准备。冯女士到达网点后，该行迅速为她办理了提额业务。冯女士对农行工作人员热情高效的服务连声道谢。
为满足广大群众春节期间的金融服务需求，农行福建漳州诏安支行整个春节假期都对外营业，为客户提供优质便捷的金融服务。
文字、图片：周琼璇 刘欣茹 高渝钦 陈思璇 王晓倩 李芙蓉 胡洁 李婷婷
编辑：胡蓉
责审：李瑶
审读：刘科材
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