第九届亚洲冬季运动会
（以下简称“亚冬会”）
将于今晚
在黑龙江哈尔滨开幕
为这片银装素裹的大地
注入无限活力与激情
来自亚洲各国的
冰雪健儿、观众、媒体齐聚一堂
共赴这场“冰雪盛宴”
亚冬会举办的背后，包含了无数细节的精心筹备，便捷、安全的支付服务便是其中之一。农业银行黑龙江分行积极践行“支付为民”理念，全力打造便捷支付环境，为亚冬会赛事保驾护航。
黑龙江分行聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”等重点消费场景，大力加强外卡受理环境建设。目前，该行已开通近800户国际卡受理重点商户，均配备智能POS设备，全面支持刷卡、扫码等支付方式，维萨、万事达、运通、大来、JCB等主流外卡卡种均可进行交易，让客户享受高品质支付服务。
黑龙江分行加强“零钱包”服务，客户零钞兑换可实现“即来即兑”；为出租车公司、商超等现金使用频繁主体提供电话预约兑换、送钞上门等专属服务。
目前，该行1307台ATM支持维萨、万事达、运通等外卡取现，其中1281台ATM具备10元小额现钞取款功能。此外，该行还在亚布力雪上竞赛场馆内布放4台ATM，为运动员及赛场工作人员提供便利的现金服务。
黑龙江分行在辖内150个网点开办个人外汇业务，可办理14个主流外汇币种的结售汇，以及美元、英镑、欧元、日元等币种的现钞兑换。同时，在五星级、四星级及大品牌连锁酒店设立31个外币代兑点，其中包括亚布力等地运动员入住酒店的6个代兑点，为境外运动员提供便捷的外币兑换通道。
▲农行黑龙江哈尔滨尚志支行在运动员入住的酒店设立外币代兑点，为亚冬会运动员及随行人员办理外币兑换业务。
黑龙江分行营业网点均可受理境外来华人员开户业务，严格落实“应开尽开、便利审核”政策，提供简易开户服务，优化开户流程，并配备英文版开户申请书，以及《境外来华人员支付服务指南》《境外来华人员开户服务指南》等相关资料，全方位提升外籍客户服务体验。
各营业网点全面普及适老化设施，配备老花镜、台式放大镜、尊老服务卡、大字版填单模板、拐杖夹、充电站等；设立“农情暖域”专区，打造温馨舒适的环境，让客户冷可取暖、累可歇脚、渴可饮水、伤可用药；哈尔滨辖内旅游景区及亚冬会比赛场馆周边网点还提供暖贴、手套等，暖心关爱游客、运动员和观众。
农行哈尔滨分行举办“助文旅 迎亚冬”提升员工金融服务专业能力培训班，选拔70余名具有本科以上学历且有英语基础的员工，对其进行外汇兑换操作、外汇管理政策、赛会礼仪培训，以及英、韩、俄、日等多语种培训，为做好亚冬会赛事期间金融服务奠定坚实基础。
同时，哈尔滨分行积极响应哈尔滨市委、市政府号召，选派员工加入亚冬会志愿者队伍，助力赛事顺利开展。
文字：孙静波 张萍萍
图片来源：农行黑龙江分行
编辑：胡蓉
责审：李瑶
审读：刘科材
欢迎关注中国城乡金融报视频号
