来源:筑梦文旅
旅游行业逐渐从过去的“增量开发”走向“存量盘活”阶段,过去几十年,从大型主题公园到特色小镇、古城古镇,各种文旅项目如雨后春笋般涌现,文旅建设的热潮给市场注入了新的活力,同时也出现了同质化和供给过剩的问题,许多文旅项目陷入了“半死不活”的困境之中。
这些项目立项时往往是“大手笔”,投资动辄几十亿元、规划用地上千亩,巨额浪费让人扼腕。定位主打5A级标准,建设十多年难以收场。位于湖南的一个古城项目,原本按照5A级标准打造具有地方特色江南文化的标志性景点,计划总投资约75亿元、规划用地面积约3500亩。然而,从2013年开工建设至今,该项目实际投入约12亿元,用地面积400多亩,建筑以住宅和商铺为主。
该古城项目属地政府表示,已建成项目大面积闲置荒废,未销售面积高达95%左右,有100多栋房屋未完成扫尾工程,且项目整体未验收。此外,因部分工程建设款项结算、不动产权证办理不及时,导致购房者和施工方起诉项目公司,引发多起纠纷诉讼。配套的地铁站建好了,主题乐园却晾在一旁。
江苏一地号称要“打造全球规模最大、档次最高、世界第一的顶级童话神话乐园”,但因开发企业“爆雷”,项目闲置多年。记者采访发现,乐园四周被铁皮围挡遮住,未完工的建筑框架裸露在外,五颜六色的城堡矗立在一片荒草中,大量游乐设施、建材废弃一旁。距离该主题乐园两三公里之遥,当地还规划建设了与主题乐园同名的地铁站,由于主题乐园闲置,地铁站开通运营后乘客稀少。
有开建时高调宣传的“网红”文旅项目闲置。位于贵州的一个古城项目,曾作为重点建设项目,因后期投入和运营能力跟不上,古城内如今一片荒芜,商铺酒店关门停业,建筑垃圾遍地,沦为一座空城。
如果将一个好的文化旅游产业项目比做一个大鼎,那么没有三个坚实的足是无法撑起这个庞然大物的。文化旅游产业项目的三只脚是什么呢?
官员的政绩
中国的政治很特殊,是条块结构。所谓条块结构,就是纵向呈条状,横向呈块状。打个比方,一个地方的文化旅游产业项目归当地的相关旅游部门负责,受文化旅游部直接管辖,承接文化旅游部的各项指令并付诸实施,这就是纵向的条状。可是这位当地主管旅游产业开发官员的人事任免权却在地方,由当地政府直接管理,这位旅游开发官员要想顺利开展工作,需要得到当地政府的支持才行,这就横向的块状。
在不少地方,文旅项目被视为提升城市形象、拉动经济增长的“灵丹妙药”。一些领导干部为了追求政绩,往往不顾实际情况,盲目跟风上马文旅项目。他们热衷于打造“网红景点”,希望通过短期内的大手笔投入,迅速提升城市知名度。然而,这种急功近利的心态往往导致项目缺乏科学论证和合理规划,最终陷入“半拉子”工程的困境。一个地方,即便有再好的文化旅游产业基础,如果得不到当地政府的支持,仅凭这位旅游产业部门官员的一己之力,也只能停留在美好的愿望。
那么,当地政府如何才会“大力支持”呢?这个产业项目需展现出为政府创造切实利益的能力,因为在地方治理的广泛范畴内,政府需负责众多领域的投资与管理,涵盖民众生活的方方面面。然而,财政资源总是有限的,因此,那些能够顺利进行并取得显著成效的项目,往往会成为衡量政府领导政绩的重要指标。如果一个项目无法为政府官员描绘出清晰且可观的政绩蓝图,那么它很可能在资源分配的竞争中处于劣势,面临被暂时搁置的风险。如果一个项目不能给这些政府官员带来实实在在的政绩前景,便只有被搁置的份。
资本的利润
政府有了政策,钱从哪来来?文化旅游产业属于第三产业,投资方大多是民营企业。
资本的目的是盈利,虽然它经常以“慈善家”的面目示众。大多数企业家的本性是善良的,但资本的本性是逐利的。企业家仅仅是资本的附庸,不是资本本身。从资本的角度来看,文旅项目往往面临着收益单一、投资回收期长的困境。一些投资者为了追求短期利润,往往忽视项目的长期效益和可持续发展。他们更倾向于选择那些能够快速回收成本、实现盈利的项目,而对于那些需要长期投入和运营维护的文旅项目则缺乏兴趣。这种短视行为不仅导致文旅项目同质化严重,缺乏创新和特色,也加剧了市场的恶性竞争。此外,一些投资者还通过虚假宣传、夸大其词等手段吸引游客,最终却因服务质量低下、设施不完善等问题导致游客流失,项目陷入困境。
如果将资本比做白骨精,那么企业家就是那位善良的姑娘,安详的老婆婆和慈善的老大爷。企业家可以凭着一腔热血行事,但资本绝不容忍这种“愚蠢”的行为。
游客的体验
政府出力,资本出钱,如果游客体验不佳,也不会有好结果。游客愿意来,来了一次之后,下一次愿意带着家人再来,带着朋友再来,这样的项目才是经受得起检验的项目。群众的眼睛是雪亮的,他们是用脚来投票的。文旅项目的成功与否,最终取决于游客的体验和满意度。然而,不少文旅项目在规划和建设过程中,往往忽视了游客的需求和感受。他们过于注重项目的外观和规模,而忽视了文化内涵和游客体验的提升。这种“重形式轻内容”的做法导致项目缺乏吸引力和竞争力,游客自然不愿意买单。此外,一些文旅项目还存在价格过高、服务质量差等问题,进一步加剧了游客的不满和流失。在“情绪化时代”,游客更加注重旅游过程中的体验和感受,如果文旅项目不能从游客的需求出发,提供真正有价值的体验,那么最终只能被市场冷落。
广大的中产阶级,每日投身于社会这部庞大机器的不懈运转之中。作为有独立思想和追求的人类,他们本应活出自我,实现人生的真正目的。然而,现实却使他们沦为了维持社会运作的“工具”。在这样的背景下,旅游成为了他们挣脱束缚、探索人生真谛、追求个性生活的途径,是他们为自己而活、寻找生命意义的宝贵时刻。
文化旅游项目,就是要为这些忙碌的中产阶级,提供意义,提供“诗和远方”,让远方的陌生感取代日常生活茶米油盐的琐碎,让他们发现震撼人心的美。
政策影响趋势,趋势改变政策。文化旅游产业扎堆上马,是顶层设计下的必然趋势。但是如果不能处理好官员政绩,资本利润,游客体验这三者的关系,便是瘸腿的文化旅游项目,难以稳稳当当的矗立在那里。
当政策的大浪退去,乘着政策之浪裸泳的那批人,注定会是尴尬的收场。大浪淘沙,方见真金,真金又有谁不喜欢呢?
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